Richpanel Helpdesk y Live Chat

Richpanel Helpdesk y Live Chat

Desde $29 al mes. Prueba gratis de 14 días. Se pueden aplicar cargos adicionales.
Calificación (5,0)
Reseñas
Desarrollador

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

15 de noviembre de 2019

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Aircall, Smile, ReCharge, Facebook, Instagram, Whatsapp

Fácil servicio al cliente. Integre todos los canales y aplicaciones para una asistencia rápida.

Genera lealtad con un servicio al cliente sin esfuerzo. Richpanel es un helpdesk y portal de autoayuda para Shopify y Shopify Plus. Los agentes resuelven tickets más rápido con más de 20 integraciones y unificación de canales. El portal de autoayuda reduce la carga de trabajo y permite a los agentes enfocarse en convertir visitantes.

Genera lealtad con un servicio al cliente sin esfuerzo. Richpanel es un helpdesk y portal de autoayuda para Shopify y Shopify Plus. Los agentes resuelven tickets más rápido con más de 20 integraciones y unificación de canales. El portal de autoayuda reduce la carga de trabajo y permite a los agentes enfocarse en convertir visitantes. más
  • Optimiza la eficiencia de tus agentes con Richpanel. Todo en una pantalla.
  • Administre agentes de manera eficiente con programación y asignación inteligente
  • Integración con 20+ aplicaciones de Shopify en Richpanel.
  • Conecte a los visitantes con agentes de chat en vivo mediante campañas de chat
  • Portal de autoayuda para que los clientes resuelvan consultas repetitivas.

Precios

Prueba gratis de 14 días

Arrancador

$29/mes

o $288 al año con un ahorro del 17%

$29 por usuario adicional al mes con facturación mensual, y $24 por usuario adicional al mes con facturación anual

  • Correo electrónico y chat en vivo
  • FB e Instagram
  • Integración con Shopify
  • Informes básicos
  • Adición de portal de autoayuda: desde $100/mes

Regular

$49/mes

o $480 al año con un ahorro del 18%

$49 por usuario adicional al mes con facturación mensual, y $40 por usuario adicional al mes con facturación anual

  • Starter+
  • Canales de SMS y teléfono
  • Asignación de tipo round-robin
  • Informes de CSAT y ingresos
  • Adición de portal de autoayuda: desde $100/mes

Pro

$99/mes

o $960 al año con un ahorro del 19%

$99 por usuario adicional al mes con facturación mensual, y $80 por usuario adicional al mes con facturación anual

  • Regular+
  • Plurilingüe
  • asignación equilibrada
  • Incorporación ligera
  • Gerente de éxito nombrado
  • Complemento de autoservicio: desde $100/mes

Arrancador

$29/mes

o $288 al año con un ahorro del 17%

$29 por usuario adicional al mes con facturación mensual, y $24 por usuario adicional al mes con facturación anual

  • Correo electrónico y chat en vivo
  • FB e Instagram
  • Integración con Shopify
  • Informes básicos
  • Adición de portal de autoayuda: desde $100/mes

Regular

$49/mes

o $480 al año con un ahorro del 18%

$49 por usuario adicional al mes con facturación mensual, y $40 por usuario adicional al mes con facturación anual

  • Starter+
  • Canales de SMS y teléfono
  • Asignación de tipo round-robin
  • Informes de CSAT y ingresos
  • Adición de portal de autoayuda: desde $100/mes

Pro

$99/mes

o $960 al año con un ahorro del 19%

$99 por usuario adicional al mes con facturación mensual, y $80 por usuario adicional al mes con facturación anual

  • Regular+
  • Plurilingüe
  • asignación equilibrada
  • Incorporación ligera
  • Gerente de éxito nombrado
  • Complemento de autoservicio: desde $100/mes

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

106 reseñas

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 99% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
19 de noviembre de 2023

best CRM I've used yet. I've used all the big ones and this one seems to be the cleanest and nicest looking. most intuitive UX and makes work efficient. seamless integrations. to me, it's like the Apple of CRMs. not anything wrong per say with others but there's a reason apple is as big as it is.

Lunchbox Packs
Estados Unidos
Más de 2 años usando la aplicación
13 de octubre de 2023

Richpanel is a great app for customer management. We use it intensively and whenever there was an issue it was solved very quick by the fantastic team. New features and requests were implemented quickly (like 2FA). Surely we would choose Richpanel for every new project we start. Big recommendation! Thanks!

Planet Tree
Alemania
8 meses usando la aplicación
15 de noviembre de 2023

Indeed the best app we use in our multiple stores. What I like from Richpanel is their support. Always avialable in calls if you need urgent help. Amir is the who is always helping me regarding technical matters. Very patient guy and helpful as always. Kudos to the entire team. Thanks

Designer Dials
Reino Unido
Alrededor de 3 horas usando la aplicación
17 de noviembre de 2023

Perfect. Would change nothing

Made with Local
Canadá
Alrededor de 23 horas usando la aplicación
22 de diciembre de 2022

Thank you Richpanel!

All the information you need, all in one screen, able to take care of the customers with ease.

The support is amazing! They customized our screen and options to suit our specific needs.

Z Natural Foods
Estados Unidos
Alrededor de 1 año usando la aplicación

Acerca de esta aplicación

Fecha de lanzamiento

15 de noviembre de 2019

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Aircall, Smile, ReCharge, Facebook, Instagram, Whatsapp

Creada por Richpanel Inc

Acerca de Richpanel Inc

Calificación promedio: 5,0

4 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Soporte técnico

Enviar un mensaje

sales@richpanel.com

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

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