Richpanel: AI Customer Service

Richpanel: AI Customer Service

Alkaen $9/kuukausi. 14 päivän maksuton kokeilu.
Tähtiarvio (4,8)
Arvostelut
Kehittäjä

Tietoja tästä sovelluksesta

Lanseerattu

15. marraskuu 2019 · Muutosloki

Kielet

Englanti, Saksa, ja Espanja

Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi

Toimii seuraavan kanssa:

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Combine the best of AI & Humans. Provide high-quality support at scale.

Richpanel is an AI-powered helpdesk that lets you manage high support volumes with a small team. AI is trained on all your past interactions. It helps every agent reply like your best agent and makes them 2-3x faster. Features include a multi-channel help desk, self-service portal, live chat widget, FAQ page, automations and detailed reporting. Popular alternative to Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social.

Richpanel is an AI-powered helpdesk that lets you manage high support volumes with a small team. AI is trained on all your past interactions. It helps every agent reply like your best agent and makes them 2-3x faster. Features include a multi-channel help desk, self-service portal, live chat widget, FAQ page, automations and detailed reporting. Popular alternative to Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social. enemmän
  • Manage all Channels: Email, chat, Facebook dm, Instagram & phone from one inbox
  • Self Service: Give customers instant answers, 24x7 with the self-service portal
  • Scale with AI: Help agents draft high quality replies & boost their speed
  • Integrate your stack: Access data from your favorite apps directly in the inbox
  • Measure & improve: Get actionable insights from your support data

Hinnoittelu

14 päivän maksuton kokeilu

BASE

$9 /kuukausi

BASE plan includes 3 seats

  • Features include :
  • Email, Chat & Social channels
  • 90 day data history
  • Macros
  • Automations
  • 3 users included
  • Unlimited tickets & Resolutions

PRO

$60 /kuukausi

tai $600/vuosi ja säästä 17 %

$60 per additional user

  • Everything in BASE, and:
  • Phone channel
  • 1 year data history
  • 200 AI-assisted replies

PRO MAX

$120 /kuukausi

tai $1,200/vuosi ja säästä 17 %

$120 per additional user

  • Everything in PRO, and:
  • SMS channel
  • Unlimited data history
  • Unlimited AI replies
  • Multiple Languages
  • Unlimited tickets & Resolutions

BASE

$9 /kuukausi

BASE plan includes 3 seats

  • Features include :
  • Email, Chat & Social channels
  • 90 day data history
  • Macros
  • Automations
  • 3 users included
  • Unlimited tickets & Resolutions

PRO

$60 /kuukausi

tai $600/vuosi ja säästä 17 %

$60 per additional user

  • Everything in BASE, and:
  • Phone channel
  • 1 year data history
  • 200 AI-assisted replies

PRO MAX

$120 /kuukausi

tai $1,200/vuosi ja säästä 17 %

$120 per additional user

  • Everything in PRO, and:
  • SMS channel
  • Unlimited data history
  • Unlimited AI replies
  • Multiple Languages
  • Unlimited tickets & Resolutions

Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot

135 arvostelua

Kokonaisarvio
4,8
Lukumäärä luokitustasoa kohden
  • 97 % arvioista on 5 tähteä
  • 1 % arvioista on 4 tähteä
  • 0 % arvioista on 3 tähteä
  • 0 % arvioista on 2 tähteä
  • 1 % arvioista on 1 tähteä
8. maaliskuu 2024

Excellent system. I have been with them for almost a year now and enjoy every second. From the platform to the features to the AMAZING support team - look no further for your customer management solutions. Great automation and intuitive features.
The PC website version and mobile app works amazing fast and receives constant updates and improvements from the richpanel team.
This system has improved my customer support by ten fold and is worth every penny. Thank you guys for an excellent product and the ongoing support!

Canada TV Boxes
Kanada
12 kuukautta sovelluksen käyttöä
Richpanel Inc vastasi 1. huhtikuu 2024

Thank you for this excellent review and thank you for being a Richpanel customer.

I'm glad you are using the mobile app. We work very hard on the app and we'll keep making it better.

Looking at this review, I feel lucky we get to work with customers like you. Thank you for the kind words.

- Amit RG,
CEO of Richpanel.

1. huhtikuu 2024

The most user-friendly platform to work with. I love Richpanel.

GadgetWard UK
Yhdistynyt kuningaskunta
Melkein 2 vuotta sovelluksen käyttöä
Muokattu 28. maaliskuu 2024

the service team always give fast response and solution.
-----27th, March, 2024-----
You service is DOWN, I can't login! Stop letting me wait for hours for response!!!
----29th, March, 2024-----
The problem was solved in one hour.

AtomStack
Yhdysvallat
4 kuukautta sovelluksen käyttöä
9. huhtikuu 2024

RichPanel is the most cost effective and reliable option for cs.

Luxium
Yhdysvallat
Yli vuosi sovelluksen käyttöä
9. helmikuu 2024

I had an incredible experience working with their team! They were exceptionally supportive and truly amazing to collaborate with. Their dedication and professionalism exceeded my expectations at every turn. I highly recommend their services to anyone looking for a reliable and highly competent team. Their ability to provide support and deliver on their promises is unmatched. Definitely looking forward to our next project together

RV and Auto Parts
Yhdysvallat
2 kuukautta sovelluksen käyttöä

Tietoja tästä sovelluksesta

Lanseerattu

15. marraskuu 2019 · Muutosloki

Kielet

Englanti, Saksa, ja Espanja

Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi

Toimii seuraavan kanssa:

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Kehittäjä: Richpanel Inc

Tietoja kehittäjästä Richpanel Inc

4,8 keskimääräinen luokitus

4 vuoden kokemus sovellusten kehittämisestä Shopify App Storelle

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Tuki

Lähetä viesti

1-415-498-1118

sales@richpanel.com

Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.

Lisää tämänkaltaisia sovelluksia

4,6 / 5 tähteä 1847 arvostelua yhteensä Ilmainen sopimus saatavilla
Live Chat boosted with Chatbots for the best customer support
4,3 / 5 tähteä 690 arvostelua yhteensä 7 päivän maksuton kokeilu
Support made simple and scalable.
5,0 / 5 tähteä 165 arvostelua yhteensä Ilmainen
Live chat app. Live chat helpdesk inbox for customer support