Richpanel: AI Customer Support
- Tarification
-
À partir de $89 /mois. Essai gratuit disponible.
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Note
- 4,6 (124)
- Développeur
- Richpanel Inc
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Réduisez les coûts, diminuez les tickets et ravissez vos clients avec la plateforme de self-service AI-First.
La plateforme complète de service client. Automatisez les requêtes répétitives avec le portail de self-service et permettez aux clients d'obtenir des résolutions instantanées 24h/24 et 7j/7. Gérez tous les canaux depuis une seule boîte de réception. Améliorez la productivité avec des réponses alimentées par l'IA. Nous offrons une migration gratuite avec un service personnalisé et vous mettons en ligne en moins de 2 semaines. Réservez une démonstration sur le site web pour en savoir plus. Migrez facilement depuis Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help Scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite et Sprout Social.
- Gérez tous les canaux : Email, Chat, Facebook DM, Instagram et Téléphone depuis une seule boîte de réception
- Self Service : Donnez aux clients des réponses instantanées, 24h/24 et 7j/7 avec le portail de self-service
- Embauchez des employés AI : Doublez votre capacité de support et ajoutez de nouvelles capacités
- Intégrez votre pile : Accédez aux données de vos applications préférées directement dans la boîte de réception
- Mesurez et améliorez : Obtenez des informations exploitables à partir de vos données de support
Contient du texte traduit automatiquement
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- ReCharge
- Yotpo
- Returnly
- Klaviyo
- Aircall
- 20+ integrations
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
PRO
$89 / mois
ou $828/an et économisez 22 %
89 $ par utilisateur supplémentaire
- Email, Téléphone, Chat, Facebook, Instagram
- Employés AI : Sidekick AI
- Connectez jusqu'à 2 magasins
- Rapports de support client
Essai gratuit de 14 jour(s)
PRO MAX
$119 / mois
ou $1,188/an et économisez 17 %
119 $ par utilisateur supplémentaire
- Tout dans PRO, et :
- Canal SMS
- AI pour les réseaux sociaux
- Enquêtes de satisfaction client
- Marques multiples
Essai gratuit de 14 jour(s)
Self Service
$119 / mois
ou $1,188/an et économisez 17 %
299 $ pour chaque tranche de 20 000 commandes supplémentaires
- Permettez aux clients de s'aider eux-mêmes
- Suivi des commandes
- Concevez des flux de retours et d'échanges
- Recommandations de produits
- Résolvez jusqu'à 50 % des problèmes automatiquement
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (124)
I had so far a very negative experience.
First of all, it is way more expensive than you initially think it is. You need to pay for the Self-Service add-on. Because without it, you can't effectively use the live chat and pop-up. While with other customer support tools, this is normally included for free.
Also the customer support so far has been very poor and limited. Not what you would expect from....a customer support tool.
We’ve been using it primarily for customer service, and I have to say, the automation is SUPERB once it’s properly configured! The setup is incredibly user-friendly, with no technical expertise needed, and their support team is there to guide you every step of the way. From intuitive navigation to time-saving automations, it really empowers agents and managers to focus on what matters. Truly one of the best CRMs out there!
We've been using Richpanel for a while now, and it has significantly improved the way we manage customer support. The platform has made it so much easier to handle tickets efficiently, track conversations, and provide timely resolutions to our customers.
What really stands out is the level of support Richpanel offers — their team is incredibly knowledgeable, responsive, and approachable. Any time we’ve had questions or needed help with setup or troubleshooting, they’ve been quick to assist.
Overall, considering we haven't reached its full potential yet, Richpanel has helped streamline our support operations and improve the overall customer experience. Highly recommended for any business looking to scale their support team with the right tools!
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Richpanel Inc.
Ou rendez-vous sur son portail d’assistanceEn vedette dans
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