Richpanel: AI Customer Support
- 価格設定
-
月額$89から。 無料体験あり。
- あなたのストアと同じようなストアに人気
- アメリカに拠点
- 評価
- 4.9 (139)
- 開発者
- Richpanel Inc
特集の画像ギャラリー
チケットをエンドツーエンドで解決する AI サポートチームです。マネージャー AI がトレーニングと作業内容のチェックを行います。
Richpanel は、AI ネイティブなヘルプデスクです。マネージャー AI がチケットやポリシーを学習し、AI エージェントが従うプレイブックを作成および調整します。エージェントは、注文状況、返品、返金、キャンセル、サブスクリプションに関する問題を、ブランドのトーンに合わせてエンドツーエンドで解決します。返金上限、承認が必要な事項、エスカレーションのタイミングなどのガードレールを設定できます。QA エージェントが完了した会話をレビューし、見つかったギャップを解消します。チームは、すべてのストアをまたぐ 1 つの受信トレイで例外処理に対応できます。SOC 2 Type II、HIPAA、GDPR の監査を受けています。
- AI エージェントが、注文、返品、返金、サブスクリプションに関するチケットをエンドツーエンドで解決します。
- マネージャー AI がストアの情報を読み取り、エージェントが従うプレイブックを作成します。
- 返金上限、承認ルール、推測ではなくエスカレーションするなど、ガードレールを設定できます。
- QA エージェントが完了した会話をレビューし、見つかったギャップを解消します。
- メール、チャット、SNS、SMS、そして運営するすべてのストアのやり取りを、チーム向けの 1 つの受信トレイに集約します。
自動翻訳されたテキストを含む
- あなたのストアと同じようなストアに人気
- アメリカに拠点
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- チェックアウト
- 20+ integrations
- Aircall
- Klaviyo
- ReCharge
- Returnly
- Yotpo
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
PRO
$89 /月
または$828/年で22%お得
追加ユーザー 1 名につき 89 ドル。AI との会話は 1 回あたり 0.20 ドルからで、GPT-5.6、Gemini、Opus 5、Sonnet 5、または Kimi からお好みのモデルを選択できます。
機能
- メール、電話、チャット、Facebook、Instagram
- AI エージェントがチケットをエンドツーエンドで解決
- 最大 2 件のストアを接続
- カスタマーサポートレポート
- AI との会話は 1 回あたり 0.20 ドルから
- モデルを選択可能: GPT、Claude、Gemini
14日間の無料体験
PRO MAX
$119 /月
または$1,188/年で17%お得
追加ユーザー 1 名につき 119 ドル。AI との会話は 1 回あたり 0.20 ドルからで、GPT-5.6、Gemini、Opus 5、Sonnet 5、または Kimi からお好みのモデルを選択できます。
機能
- PRO の全機能に加えて:
- SMS チャネル
- ソーシャルメディア AI
- 顧客満足度アンケート
- 複数ブランドへの対応
- AI との会話は 1 回あたり 0.20 ドルから
14日間の無料体験
セルフサービス
$119 /月
または$1,188/年で17%お得
追加の注文 2 万件につき 299 ドル。AI との会話は 1 回あたり 0.20 ドルからで、GPT、Claude、Gemini、または Kimi からお好みのモデルを選択できます。
機能
- お客様自身による問題解決を支援
- 注文追跡
- 返品・交換フローの設計
- 商品のおすすめ
- 問題の最大 50% を自動で解決
- AI との会話は 1 回あたり 0.20 ドルから
14日間の無料体験
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
レビュー (139)
Richpanel is an amazing tool for any D2C brand. It serves as a one-stop platform for managing customer queries efficiently and delivering a seamless customer support experience.
What truly sets Richpanel apart is their support team. They are incredibly responsive, knowledgeable, and always ready to help. Whenever we've faced an issue or needed guidance, the team has been quick to respond and proactive in finding the best solution.
We use Richpanel as our main customer support platform, and it works really well for our team. The new AI is a great addition and has helped us automate more of our customer interactions and reduce manual work.
Their team is one of the best parts of working with Richpanel. They’re incredibly helpful, responsive, and always willing to find solutions with us. Highly recommend!
We’ve had a great experience with Richpanel. Their support team is responsive and genuinely tries to understand our needs, not just give generic answers. The interface is easy to use and helps manage high ticket volumes efficiently. While there are occasional issues with AI, their team is quick to investigate and resolve them
サポート
アプリのサポートは Richpanel Inc が提供しています。
特集
類似のアプリ
