Richpanel: Customer Service AI

Richpanel: Customer Service AI

요금제
월 $79부터. 무료 체험 이용 가능.
평점
4.8 (150)
개발자
Richpanel Inc

CX Platform & AI Employees. Used by 2,000+ brands.

Richpanel is CX platform used by popular brands like Ridge, SNOW and Jones Road Beauty. Our main USP is that you can hire AI employees that can double your support capacity & add capabilities that were never before possible. Richpanel is a popular alternative to Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social.

Richpanel is CX platform used by popular brands like Ridge, SNOW and Jones Road Beauty. Our main USP is that you can hire AI employees that can double your support capacity & add capabilities that were never before possible. Richpanel is a popular alternative to Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social. 더 보기
  • Manage all Channels: Email, Chat, Facebook DM, Instagram & Phone from one inbox
  • Self Service: Give customers instant answers, 24x7 with the self-service portal
  • Hire AI Employees: Double your support capacity & add new capabilities
  • Integrate your stack: Access data from your favorite apps directly in the inbox
  • Measure & improve: Get actionable insights from your support data

언어

영어

이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다

다음과 호환:

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

실시간 메시지 전달

AI 챗봇, 실시간 채팅, SMS, 이메일 채팅, 음성 지원, 소셜 미디어, 파일 업로드, 여러 언어, 실시간 번역, 푸시 알림, 콜백, 에이전트 분석, 암호화, 고객 분석 정보

자동 응답

FAQ, 인사말, 추천 제품, 빠른 응답, 주문 업데이트, 설문조사, 대화 내용 보내기

맞춤 설정

색상 및 글꼴, 이모티콘 및 스티커, 채팅 창, 업무 시간, 환영 메시지, 채팅 버튼, 태그 지정, 채팅 할당, 채팅 흐름, 에이전트 아바타

요금제

PRO

$79 /월

또는 연 $708 및 25% 할인

$79 per additional user

  • Channels: Email, Phone, Live Chat, Facebook, Instagram
  • AI Employees: Sidekick AI
  • Connect up to 2 Stores
  • Customer Support Reports

14일 무료 체험

PRO MAX

$109 /월

또는 연 $1,068 및 18% 할인

$109 per additional user

  • Everything in PRO, and:
  • SMS channel
  • Social Media AI
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Multiple Brands

14일 무료 체험

모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기

리뷰 (150)

전체 평점
4.8
평점 수준당 개수
  • 평점의 97%가 별 5개입니다
  • 평점의 1%가 별 4개입니다
  • 평점의 0%가 별 3개입니다
  • 평점의 1%가 별 2개입니다
  • 평점의 1%가 별 1개입니다
2024년 10월 10일

This platform is wonderful! We have used Hubspot and Gorgias, but Richpanel has the best of both platforms. Amit and his team are amazing to work with. If we are having an issue, I email them, and within minutes, I have a response of "We were able to locate the issue and fixed it" or "We will look into this and get back to you." I have an answer by the next business day for most issues. We have also provided feedback, and they have taken it and made this CRM beyond what we could have suggested. I hope our partnership lasts a really long time Thank you Richpanel Team!

Pedal Commander
미국
앱 사용 기간 6개월
2024년 10월 22일에 편집됨

Really great experience, we had some trouble understanding pricing but we had a quick demo call where they also clarified pricing. I was impressed with their team!

We have loved the tool so far, it's been a game changer and we are able to resolve customer's concerns so much faster!

My Mind's Eye Paper Goods
미국
앱 사용 기간 5개월
2024년 10월 31일

My feedback is that I really like how they resolve my concerns quickly and efficiently. Good job!

Pillow Slides
미국
앱 사용 기간 대략 2년
2024년 8월 26일

Disappointed and hoping for a resolution. There is no SMS ability and we were told there was. After all the work of moving CS platforms, we were met with this massive hole. Hope they will fix it and then I can update this review.

Organics Ocean
미국
앱 사용 기간 5개월
2024년 10월 21일

very helpful and quick

STRANDS OF FAITH
미국
앱 사용 기간 거의 4년

지원

Richpanel Inc에서 Richpanel: Customer Service AI에 대한 회원님의 모든 질문에 답변해 드릴 수 있습니다.

개발자

Richpanel Inc

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

리소스

이 개발자는 한국어(으)로 직접 지원을 제공하지 않습니다.

출시됨

2019년 11월 15일 · 변경 로그

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