Richpanel: AI Customer Support
- Kainodara
-
Nuo $89 / mėn.. Galima nemokama bandomoji versija.
- Populiari tarp panašių parduotuvių
- Būstinė Jungtinėse Valstijose
- Įvertinimas
- 4,9 (136)
- Kūrėjas
- Richpanel Inc
Rodomų vaizdų galerija
DI palaikymo komanda, kuri visapusiškai išsprendžia užklausas. DI vadovas ją apmoko ir tikrina atliktą darbą.
„Richpanel“ yra DI pagrindu veikianti pagalbos tarnyba. DI vadovas išanalizuoja Jūsų užklausas bei politiką, tuomet sukuria ir koreguoja scenarijus, kuriais vadovaujasi Jūsų DI agentai. Agentai visapusiškai išsprendžia užsakymų būsenos, prekių ir pinigų grąžinimo, atšaukimo bei prenumeratos klausimus Jūsų prekės ženklo stiliumi. Jūs nustatote ribas: pinigų grąžinimo limitus, kam reikia patvirtinimo, kada klausimą perduoti komandai. Kokybės užtikrinimo (QA) agentas peržiūri užbaigtus pokalbius ir ištaiso trūkumus. Jūsų komanda visų parduotuvių išimtinius atvejus tvarko vienoje pašto dėžutėje. Atliktas SOC 2 II tipo, HIPAA ir BDAR auditas.
- DI agentai visapusiškai išsprendžia užsakymų, prekių ir pinigų grąžinimo bei prenumeratos užklausas
- DI vadovas išanalizuoja Jūsų parduotuvę ir sukuria scenarijus, kuriais vadovaujasi agentai
- Jūsų nustatomos ribos: pinigų grąžinimo limitai, patvirtinimo taisyklės, perdavimas komandai užuot spėliojus
- Kokybės užtikrinimo (QA) agentas peržiūri užbaigtus pokalbius ir ištaiso rastus trūkumus
- Viena pašto dėžutė Jūsų komandai: el. paštas, pokalbiai, socialiniai tinklai, SMS ir visos Jūsų valdomos parduotuvės
Yra automatiškai išversto teksto
- Populiari tarp panašių parduotuvių
- Būstinė Jungtinėse Valstijose
Kalbos
anglų
Ši programėlė neišversta į šią kalbą: lietuvių
Veikia su
- Atsiskaitymas
- 20+ integrations
- Aircall
- Klaviyo
- ReCharge
- Returnly
- Yotpo
Kategorijos
Realaus laiko pranešimai
Automatiniai atsakymai
Kainodara
Pasirinkite Jūsų verslui geriausiai tinkantį planą.
PRO
$89 / mėn.
arba $828 per metus ir sutaupykite 22 %
89 USD už kiekvieną papildomą naudotoją. DI pokalbiai nuo 0,20 USD už kiekvieną, pasirinkus „GPT-5.6“, „Gemini“, „Opus 5“, „Sonnet 5“ arba „Kimi“.
Funkcijos
- El. paštas, telefonas, pokalbis, „Facebook“, „Instagram“
- DI agentai visapusiškai išsprendžia užklausas
- Prijunkite iki 2 parduotuvių
- Klientų aptarnavimo ataskaitos
- DI pokalbiai nuo 0,20 USD už kiekvieną
- Pasirinkite modelį: GPT, „Claude“, „Gemini“
14 dienų nemokama bandomoji versija
PRO MAX
$119 / mėn.
arba $1,188 per metus ir sutaupykite 17 %
119 USD už kiekvieną papildomą naudotoją. DI pokalbiai nuo 0,20 USD už kiekvieną, pasirinkus „GPT-5.6“, „Gemini“, „Opus 5“, „Sonnet 5“, „Kimi“.
Funkcijos
- Viskas, kas įeina į „PRO“, ir:
- SMS kanalas
- Socialinių tinklų DI
- Klientų pasitenkinimo apklausos
- Keli prekės ženklai
- DI pokalbiai nuo 0,20 USD už kiekvieną
14 dienų nemokama bandomoji versija
Savitarna
$119 / mėn.
arba $1,188 per metus ir sutaupykite 17 %
299 USD už papildomus 20 000 užsakymų. DI pokalbiai nuo 0,20 USD už kiekvieną, pasirinkus GPT, „Claude“, „Gemini“ arba „Kimi“.
Funkcijos
- Leiskite klientams padėti sau patiems
- Sekti užsakymus
- Kurti grąžinimo ir keitimo srautus
- Produktų rekomendacijos
- Savarankiškai išsprendžia iki 50 % problemų
- DI pokalbiai nuo 0,20 USD už kiekvieną
14 dienų nemokama bandomoji versija
Yra automatiškai išversto teksto
Visi mokesčiai skaičiuojami valiuta: USD. Pasikartojantys ir nuo naudojimo priklausantys mokesčiai skaičiuojami kas 30 dienų. Peržiūrėti visas kainodaros parinktis
Atsiliepimai (136)
Richpanel is an amazing tool for any D2C brand. It serves as a one-stop platform for managing customer queries efficiently and delivering a seamless customer support experience.
What truly sets Richpanel apart is their support team. They are incredibly responsive, knowledgeable, and always ready to help. Whenever we've faced an issue or needed guidance, the team has been quick to respond and proactive in finding the best solution.
We use Richpanel as our main customer support platform, and it works really well for our team. The new AI is a great addition and has helped us automate more of our customer interactions and reduce manual work.
Their team is one of the best parts of working with Richpanel. They’re incredibly helpful, responsive, and always willing to find solutions with us. Highly recommend!
We’ve had a great experience with Richpanel. Their support team is responsive and genuinely tries to understand our needs, not just give generic answers. The interface is easy to use and helps manage high ticket volumes efficiently. While there are occasional issues with AI, their team is quick to investigate and resolve them
Palaikymas
Programėlės palaikymą teikia „Richpanel Inc“.
Ištekliai
Šis kūrėjas neteikia tiesioginio palaikymo šia kalba: Lietuvių.
Kūrėjas
Išleista
2019 m. lapkritis 15 d. · Pakeitimų žurnalas
Pristatoma
Daugiau panašių programėlių
Atitinka aukščiausius mūsų našumo, dizaino ir integracijos standartus. Sužinoti daugiauAtsidaro naujame lange
