Richpanel: AI Customer Support

Richpanel: AI Customer Support

Priser
Fra $89/måned. Gratis prøveperiode tilgjengelig.
Populært blant butikker som din
Basert i USA
Vurdering
4.9 (139)

Et KI-kundestøtteteam som løser saker fra start til slutt. En KI-leder lærer det opp og sjekker arbeidet.

Richpanel er en KI-basert helpdesk. En KI-leder analyserer sakene og retningslinjene, for så å utforme og tilpasse rutinene KI-agentene følger. Agentene håndterer bestillingsstatus, returer, refusjoner, annulleringer og abonnementer fra start til slutt, med merkevarens egen stemme. Du setter rammene: refusjonsgrenser, hva som krever godkjenning og når ting skal eskaleres. En kvalitetssikringsagent går gjennom lukkede samtaler og retter opp eventuelle avvik. Teamet håndterer unntak i én innboks, på tvers av alle butikker. Revidert i henhold til SOC 2 Type II, HIPAA og GDPR.

Richpanel er en KI-basert helpdesk. En KI-leder analyserer sakene og retningslinjene, for så å utforme og tilpasse rutinene KI-agentene følger. Agentene håndterer bestillingsstatus, returer, refusjoner, annulleringer og abonnementer fra start til slutt, med merkevarens egen stemme. Du setter rammene: refusjonsgrenser, hva som krever godkjenning og når ting skal eskaleres. En kvalitetssikringsagent går gjennom lukkede samtaler og retter opp eventuelle avvik. Teamet håndterer unntak i én innboks, på tvers av alle butikker. Revidert i henhold til SOC 2 Type II, HIPAA og GDPR. mer
  • KI-agenter løser saker om bestillinger, returer, refusjoner og abonnementer fra start til slutt
  • En KI-leder analyserer butikken og utformer rutinene agentene følger
  • Rammer du setter: refusjonsgrenser, godkjenningsregler og eskalering fremfor gjetting
  • En kvalitetssikringsagent går gjennom lukkede samtaler og retter opp eventuelle avvik den finner
  • Én innboks for teamet: e-post, chat, sosiale medier, SMS og alle butikkene du driver

Inneholder tekst som er automatisk oversatt

Vis opprinnelig
Populært blant butikker som din
Basert i USA

Språk

Engelsk

Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)

Fungerer med

Priser

Velg abonnementet som passer best for bedriften din.

Pro

$89 / måned

eller $828/år og spar 22 %

89 USD per ekstra bruker. KI-samtaler fra 0,20 USD per stykk, med valgfri GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5 eller Kimi.

Funksjoner

  • E-post, telefon, chat, Facebook, Instagram
  • KI-agenter løser saker fra start til slutt
  • Koble til opptil 2 butikker
  • Rapporter for kundestøtte
  • KI-samtaler fra 0,20 USD per stykk
  • Velg modell: GPT, Claude, Gemini

14-dagers gratis prøveperiode

Pro Max

$119 / måned

eller $1,188/år og spar 17 %

119 USD per ekstra bruker. KI-samtaler fra 0,20 USD per stykk, med valgfri GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5 eller Kimi.

Funksjoner

  • Alt i Pro, pluss:
  • SMS-kanal
  • KI for sosiale medier
  • Kundetilfredshetsundersøkelser
  • Flere merkevarer
  • KI-samtaler fra 0,20 USD per stykk

14-dagers gratis prøveperiode

Selvbetjening

$119 / måned

eller $1,188/år og spar 17 %

299 USD per ekstra 20 000 bestillinger. KI-samtaler fra 0,20 USD per stykk, med valgfri GPT, Claude, Gemini eller Kimi.

Funksjoner

  • La kundene hjelpe seg selv
  • Spor bestillinger
  • Utform retur- og bytteprosesser
  • Produktanbefalinger
  • Løser opptil 50 % av problemene på egen hånd
  • KI-samtaler fra 0,20 USD per stykk

14-dagers gratis prøveperiode

Inneholder tekst som er automatisk oversatt

Vis opprinnelig

Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag. Se alle prisalternativer

Omtaler (139)

Samlet vurdering
4.9
Antall per vurderingsnivå
  • 94 % av vurderingene er 5 stjerner
  • 2 % av vurderingene er 4 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 3 stjerner
  • 2 % av vurderingene er 2 stjerner
  • 1 % av vurderingene er 1 stjerner
1. september 2026

Richpanel is an amazing tool for any D2C brand. It serves as a one-stop platform for managing customer queries efficiently and delivering a seamless customer support experience.

What truly sets Richpanel apart is their support team. They are incredibly responsive, knowledgeable, and always ready to help. Whenever we've faced an issue or needed guidance, the team has been quick to respond and proactive in finding the best solution.

Ekmiveda
USA
7 måneder bruker appen
10. august 2026

We use Richpanel as our main customer support platform, and it works really well for our team. The new AI is a great addition and has helped us automate more of our customer interactions and reduce manual work.

Their team is one of the best parts of working with Richpanel. They’re incredibly helpful, responsive, and always willing to find solutions with us. Highly recommend!

Plateful
USA
Over 1 år bruker appen
6. august 2026

We’ve had a great experience with Richpanel. Their support team is responsive and genuinely tries to understand our needs, not just give generic answers. The interface is easy to use and helps manage high ticket volumes efficiently. While there are occasional issues with AI, their team is quick to investigate and resolve them

AlphaInfuse
USA
Over 1 år bruker appen

Brukerstøtte

App-støtte leveres av Richpanel Inc.

Ressurser

Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).

Utvikler

Richpanel Inc

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Lansert

15. november 2019 · Endringslogg

Flere apper som denne

4,8 av 5 stjerner Totalt 1339 omtaler Gratis abonnement tilgjengelig
KI-agent for salg og kundestøtte. Live chat, e-post og innboks for sosiale medier
4,9 av 5 stjerner Totalt 55 omtaler Gratis abonnement tilgjengelig
Øk salget samtidig som du gir utmerket kundeservice.
4,3 av 5 stjerner Totalt 703 omtaler Gratis prøveperiode tilgjengelig
Løs kundestøttehenvendelser umiddelbart og skap vekst for virksomheten.

Vil du legge til en app?

Prøv Shopify gratis i tre dager