Richpanel: AI Customer Service

Richpanel: AI Customer Service

Vanaf  $9 per maand. Gratis proefperiode van 14 dagen.
Beoordeling (4,8)
Recensies
Ontwikkelaar

Over deze app

Geïntroduceerd

15 november 2019 · Wijzigingenlogboek

Talen

Engels, Duits, en Spaans

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Combineer het beste van AI & Mensen. Bied hoogwaardige ondersteuning op schaal.

Richpanel is een door AI aangedreven helpdesk waarmee je hoge ondersteuningsvolumes kunt beheren met een klein team. AI is getraind op al je eerdere interacties. Het helpt elke agent te reageren als je beste agent en maakt ze 2-3x sneller. Functies zijn onder andere een multichannel helpdesk, self-service portal, live chat widget, FAQ-pagina, automatiseringen en gedetailleerde rapportage. Populair alternatief voor Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social.

Richpanel is een door AI aangedreven helpdesk waarmee je hoge ondersteuningsvolumes kunt beheren met een klein team. AI is getraind op al je eerdere interacties. Het helpt elke agent te reageren als je beste agent en maakt ze 2-3x sneller. Functies zijn onder andere een multichannel helpdesk, self-service portal, live chat widget, FAQ-pagina, automatiseringen en gedetailleerde rapportage. Populair alternatief voor Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social. meer
  • Beheer alle kanalen: E-mail, chat, Facebook dm, Instagram & telefoon vanuit één inbox
  • Zelfbediening: Geef klanten direct antwoorden, 24x7 met het self-service portaal
  • Schaal met AI: Help agenten om hoogwaardige antwoorden op te stellen & verhoog hun snelheid
  • Integreer je stack: Toegang tot gegevens van je favoriete apps direct in de inbox
  • Meten & verbeteren: Krijg bruikbare inzichten uit je ondersteuningsgegevens

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Prijs

Gratis proefperiode van 14 dagen

BASE

$9/maand

BASE plan bevat 3 zitplaatsen

  • Functies omvatten :
  • E-mail, Chat & Sociale kanalen
  • 90 dagen datahistorie
  • Macros
  • Automatiseringen
  • 3 gebruikers inbegrepen
  • Onbeperkte tickets & Resoluties

PRO

$60/maand

of $600/jaar en bespaar 17%

$60 per extra gebruiker

  • Alles in BASE, en:
  • Telefoonkanaal
  • 1 jaar datahistorie
  • 200 AI-ondersteunde antwoorden

PRO MAX

$120/maand

of $1,200/jaar en bespaar 17%

$120 per extra gebruiker

  • Alles in PRO, en:
  • SMS-kanaal
  • Onbeperkte datahistorie
  • Onbeperkte AI-antwoorden
  • Meerdere talen
  • Onbeperkte tickets & Resoluties

BASE

$9/maand

BASE plan bevat 3 zitplaatsen

  • Functies omvatten :
  • E-mail, Chat & Sociale kanalen
  • 90 dagen datahistorie
  • Macros
  • Automatiseringen
  • 3 gebruikers inbegrepen
  • Onbeperkte tickets & Resoluties

PRO

$60/maand

of $600/jaar en bespaar 17%

$60 per extra gebruiker

  • Alles in BASE, en:
  • Telefoonkanaal
  • 1 jaar datahistorie
  • 200 AI-ondersteunde antwoorden

PRO MAX

$120/maand

of $1,200/jaar en bespaar 17%

$120 per extra gebruiker

  • Alles in PRO, en:
  • SMS-kanaal
  • Onbeperkte datahistorie
  • Onbeperkte AI-antwoorden
  • Meerdere talen
  • Onbeperkte tickets & Resoluties

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

133 recensies

Algemene beoordeling
4,8
Cijfers per recensieniveau
  • 97% recensies zijn 5 sterren
  • 2% recensies zijn 4 sterren
  • 0% recensies zijn 3 sterren
  • 0% recensies zijn 2 sterren
  • 2% recensies zijn 1 sterren
8 maart 2024

Excellent system. I have been with them for almost a year now and enjoy every second. From the platform to the features to the AMAZING support team - look no further for your customer management solutions. Great automation and intuitive features.
The PC website version and mobile app works amazing fast and receives constant updates and improvements from the richpanel team.
This system has improved my customer support by ten fold and is worth every penny. Thank you guys for an excellent product and the ongoing support!

Canada TV Boxes
Canada
12 maanden gebruiken de app
Richpanel Inc heeft geantwoord 1 april 2024

Thank you for this excellent review and thank you for being a Richpanel customer.

I'm glad you are using the mobile app. We work very hard on the app and we'll keep making it better.

Looking at this review, I feel lucky we get to work with customers like you. Thank you for the kind words.

- Amit RG,
CEO of Richpanel.

1 april 2024

The most user-friendly platform to work with. I love Richpanel.

GadgetWard UK
Verenigd Koninkrijk
Bijna 2 jaar gebruiken de app
Bewerkt 28 maart 2024

the service team always give fast response and solution.
-----27th, March, 2024-----
You service is DOWN, I can't login! Stop letting me wait for hours for response!!!
----29th, March, 2024-----
The problem was solved in one hour.

AtomStack
Verenigde Staten
4 maanden gebruiken de app
9 februari 2024

I had an incredible experience working with their team! They were exceptionally supportive and truly amazing to collaborate with. Their dedication and professionalism exceeded my expectations at every turn. I highly recommend their services to anyone looking for a reliable and highly competent team. Their ability to provide support and deliver on their promises is unmatched. Definitely looking forward to our next project together

RV and Auto Parts
Verenigde Staten
2 maanden gebruiken de app
9 april 2024

RichPanel is the most cost effective and reliable option for cs.

Luxium
Verenigde Staten
Meer dan een jaar gebruiken de app

Over deze app

Geïntroduceerd

15 november 2019 · Wijzigingenlogboek

Talen

Engels, Duits, en Spaans

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Gemaakt door Richpanel Inc

Over Richpanel Inc

Gemiddelde score: 4,8

4 jaar ervaring bij het maken van apps voor de Shopify App Store

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Ondersteuning

Stuur een bericht

1-415-498-1118

sales@richpanel.com

Meer apps zoals deze

4,6 van 5 sterren 1846 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Live Chat versterkt met Chatbots voor de beste klantenservice
4,3 van 5 sterren 686 recensies in totaal Gratis proefperiode van 7 dagen
Ondersteuning eenvoudig en schaalbaar gemaakt.
5,0 van 5 sterren 155 recensies in totaal Gratis
Live chat app. Live chat helpdesk inbox voor klantenservice

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis