Richpanel: AI Customer Service
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Over deze app
Geïntroduceerd
15 november 2019 · Wijzigingenlogboek
Talen
Engels, Duits, en Spaans
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Chat , Beheer van ondersteuningsticketsWerkt met
ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrationsCombineer het beste van AI & Mensen. Bied hoogwaardige ondersteuning op schaal.
Richpanel is een door AI aangedreven helpdesk waarmee je hoge ondersteuningsvolumes kunt beheren met een klein team. AI is getraind op al je eerdere interacties. Het helpt elke agent te reageren als je beste agent en maakt ze 2-3x sneller. Functies zijn onder andere een multichannel helpdesk, self-service portal, live chat widget, FAQ-pagina, automatiseringen en gedetailleerde rapportage. Populair alternatief voor Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social.
- Beheer alle kanalen: E-mail, chat, Facebook dm, Instagram & telefoon vanuit één inbox
- Zelfbediening: Geef klanten direct antwoorden, 24x7 met het self-service portaal
- Schaal met AI: Help agenten om hoogwaardige antwoorden op te stellen & verhoog hun snelheid
- Integreer je stack: Toegang tot gegevens van je favoriete apps direct in de inbox
- Meten & verbeteren: Krijg bruikbare inzichten uit je ondersteuningsgegevens
Bevat automatisch vertaalde tekst
Prijs
Gratis proefperiode van 14 dagenBASE
$9 /maand
BASE plan bevat 3 zitplaatsen
- Functies omvatten :
- E-mail, Chat & Sociale kanalen
- 90 dagen datahistorie
- Macros
- Automatiseringen
- 3 gebruikers inbegrepen
- Onbeperkte tickets & Resoluties
PRO
$60 /maand
of $600/jaar en bespaar 17%
$60 per extra gebruiker
- Alles in BASE, en:
- Telefoonkanaal
- 1 jaar datahistorie
- 200 AI-ondersteunde antwoorden
PRO MAX
$120 /maand
of $1,200/jaar en bespaar 17%
$120 per extra gebruiker
- Alles in PRO, en:
- SMS-kanaal
- Onbeperkte datahistorie
- Onbeperkte AI-antwoorden
- Meerdere talen
- Onbeperkte tickets & Resoluties
BASE
$9 /maand
BASE plan bevat 3 zitplaatsen
- Functies omvatten :
- E-mail, Chat & Sociale kanalen
- 90 dagen datahistorie
- Macros
- Automatiseringen
- 3 gebruikers inbegrepen
- Onbeperkte tickets & Resoluties
PRO
$60 /maand
of $600/jaar en bespaar 17%
$60 per extra gebruiker
- Alles in BASE, en:
- Telefoonkanaal
- 1 jaar datahistorie
- 200 AI-ondersteunde antwoorden
PRO MAX
$120 /maand
of $1,200/jaar en bespaar 17%
$120 per extra gebruiker
- Alles in PRO, en:
- SMS-kanaal
- Onbeperkte datahistorie
- Onbeperkte AI-antwoorden
- Meerdere talen
- Onbeperkte tickets & Resoluties
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
135 recensies
Excellent system. I have been with them for almost a year now and enjoy every second. From the platform to the features to the AMAZING support team - look no further for your customer management solutions. Great automation and intuitive features.
The PC website version and mobile app works amazing fast and receives constant updates and improvements from the richpanel team.
This system has improved my customer support by ten fold and is worth every penny. Thank you guys for an excellent product and the ongoing support!
Thank you for this excellent review and thank you for being a Richpanel customer.
I'm glad you are using the mobile app. We work very hard on the app and we'll keep making it better.
Looking at this review, I feel lucky we get to work with customers like you. Thank you for the kind words.
- Amit RG,
CEO of Richpanel.
The most user-friendly platform to work with. I love Richpanel.
the service team always give fast response and solution.
-----27th, March, 2024-----
You service is DOWN, I can't login! Stop letting me wait for hours for response!!!
----29th, March, 2024-----
The problem was solved in one hour.
RichPanel is the most cost effective and reliable option for cs.
Fantastic app that does everything we need and more. I truly appreciated the whiteglove support during our transition away from Gorgias as well. Loving it so far and so does our team. Transparent and fair prices are a big bonus here. Thanks everyone!
We appreciate the referrals you have been sending us. SaaS businesses get lucky when they get customers like you!
I appreciate you and we are grateful to you for spreading the word - Thank you!
- Amit RG,
CEO of Richpanel
Over deze app
Geïntroduceerd
15 november 2019 · Wijzigingenlogboek
Talen
Engels, Duits, en Spaans
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Chat , Beheer van ondersteuningsticketsWerkt met
ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrationsGemaakt door Richpanel Inc
Over Richpanel Inc
Gemiddelde score: 4,8
4 jaar ervaring bij het maken van apps voor de Shopify App Store
1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US