Richpanel: AI Customer Support

Richpanel: AI Customer Support

Ceny
Od $89/miesiąc. Dostępna darmowa wersja próbna.
Popularne wśród sklepów takich jak Twój
Z lokalizacją w Stanach Zjednoczonych
Ocena
4,7 (122)
Deweloper
Richpanel Inc

An AI support team that resolves tickets end to end. A manager AI trains it and checks its work.

Richpanel is an AI-native helpdesk. A manager AI studies your tickets and policies, then writes and tunes the playbooks your AI agents follow. The agents resolve order status, returns, refunds, cancellations and subscriptions end to end, in your brand voice. You set the guardrails: refund limits, what needs approval, when to escalate. A QA agent reviews closed conversations and closes gaps. Your team handles exceptions in one inbox, across every store. SOC 2 Type II, HIPAA and GDPR audited.

Richpanel is an AI-native helpdesk. A manager AI studies your tickets and policies, then writes and tunes the playbooks your AI agents follow. The agents resolve order status, returns, refunds, cancellations and subscriptions end to end, in your brand voice. You set the guardrails: refund limits, what needs approval, when to escalate. A QA agent reviews closed conversations and closes gaps. Your team handles exceptions in one inbox, across every store. SOC 2 Type II, HIPAA and GDPR audited. więcej
  • AI agents resolve order, return, refund & subscription tickets end to end
  • A manager AI reads your store and writes the playbooks your agents follow
  • Guardrails you set: refund limits, approval rules, escalate instead of guess
  • A QA agent reviews closed conversations and closes the gaps it finds
  • One inbox for your team: email, chat, social, SMS and every store you run
Popularne wśród sklepów takich jak Twój
Z lokalizacją w Stanach Zjednoczonych

Języki

Angielski

Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski

Współpracuje z

  • 20+ integrations
  • Aircall
  • Klaviyo
  • ReCharge
  • Returnly
  • Yotpo

Ceny

Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.

PRO

$89 /miesiąc

albo $828/rok, co pozwala oszczędzić 22%

$89 per additional user. AI conversations from $0.20 each, on your choice of GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5 or Kimi.

Funkcje

  • Email, Phone, Chat, Facebook, Instagram
  • AI agents resolve tickets end to end
  • Connect up to 2 Stores
  • Customer Support Reports
  • AI conversations from $0.20 each
  • Choose your model: GPT, Claude, Gemini

14-dniowa darmowa wersja próbna

PRO MAX

$119 /miesiąc

albo $1,188/rok, co pozwala oszczędzić 17%

$119 per additional user. AI conversations from $0.20 each, on your choice of GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5, Kimi.

Funkcje

  • Everything in PRO, and:
  • SMS channel
  • Social Media AI
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Multiple Brands
  • AI conversations from $0.20 each

14-dniowa darmowa wersja próbna

Self Service

$119 /miesiąc

albo $1,188/rok, co pozwala oszczędzić 17%

$299 per additional 20K orders. AI conversations from $0.20 each, on your choice of GPT, Claude, Gemini or Kimi.

Funkcje

  • Let customers help themselves
  • Track orders
  • Design returns & exchange flows
  • Product recommendations
  • Resolve up to 50% of issues on its own
  • AI conversations from $0.20 each

14-dniowa darmowa wersja próbna

Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen

Recenzje (122)

Ogólna ocena
4,7
Liczba recenzji z daną oceną
  • 93% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 2% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 2% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 2% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
10 sierpień 2026

We use Richpanel as our main customer support platform, and it works really well for our team. The new AI is a great addition and has helped us automate more of our customer interactions and reduce manual work.

Their team is one of the best parts of working with Richpanel. They’re incredibly helpful, responsive, and always willing to find solutions with us. Highly recommend!

Plateful
Stany Zjednoczone
Ponad rok korzystania z aplikacji
6 sierpień 2026

We’ve had a great experience with Richpanel. Their support team is responsive and genuinely tries to understand our needs, not just give generic answers. The interface is easy to use and helps manage high ticket volumes efficiently. While there are occasional issues with AI, their team is quick to investigate and resolve them

AlphaInfuse
Stany Zjednoczone
Ponad rok korzystania z aplikacji
5 sierpień 2026

After using Gorgias for a few years, we were very happy with moving over to RP, they have an amazing support staff. Not only is the price better suited but the amount of extra features that you get is amazing. Thank you so much for an amazing service.

StoveGuard
Stany Zjednoczone
Około rok korzystania z aplikacji

Pomoc techniczna

Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Richpanel Inc.

Zasoby

Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.

Deweloper

Richpanel Inc

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Wprowadzenie na rynek

15 listopad 2019 · Dziennik zmian

Więcej podobnych aplikacji

4,8 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 1252 Bezpłatny plan jest dostępny
Help shoppers instantly with live chat and AI-powered support.
4,2 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 619 Dostępna darmowa wersja próbna
Instantly resolve support inquiries and grow your business.
4,9 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 54 Bezpłatny plan jest dostępny
Increase sales while providing excellent customer service.