Richpanel: AI Customer Support
- Ceny
-
Od $89/miesiąc. Dostępna darmowa wersja próbna.
- Popularne wśród sklepów takich jak Twój
- Z lokalizacją w Stanach Zjednoczonych
- Ocena
- 4,9 (137)
- Deweloper
- Richpanel Inc
Wyróżnione obrazy w galerii
Zespół wsparcia AI, który kompleksowo rozwiązuje zgłoszenia. Menedżer AI szkoli go i weryfikuje jego pracę.
Richpanel to natywny system helpdesk oparty na AI. Menedżer AI analizuje Twoje zgłoszenia i zasady, a następnie tworzy i optymalizuje procedury, którymi kierują się agenci AI. Agenci kompleksowo rozwiązują sprawy związane ze statusem zamówień, zwrotami produktów i środków, anulowaniami oraz subskrypcjami, z zachowaniem głosu Twojej marki. Ty określasz reguły: limity zwrotów, sytuacje wymagające zatwierdzenia i moment eskalacji. Agent ds. kontroli jakości przegląda zamknięte rozmowy i uzupełnia braki. Twój zespół obsługuje wyjątki w jednej skrzynce odbiorczej dla wszystkich Twoich sklepów. Zgodność z SOC 2 Type II, HIPAA i RODO poświadczona audytem.
- Agenci AI kompleksowo rozwiązują zgłoszenia dotyczące zamówień, zwrotów produktów i środków oraz subskrypcji
- Menedżer AI analizuje sklep i tworzy procedury działania dla agentów
- Zasady bezpieczeństwa określane przez Ciebie: limity zwrotów, reguły zatwierdzania, eskalacja zamiast zgadywania
- Agent ds. kontroli jakości przegląda zamknięte rozmowy i eliminuje znalezione błędy
- Jedna skrzynka odbiorcza dla zespołu: e-mail, czat, social media, SMS i wszystkie Twoje sklepy
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
- Popularne wśród sklepów takich jak Twój
- Z lokalizacją w Stanach Zjednoczonych
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- 20+ integrations
- Aircall
- Klaviyo
- ReCharge
- Returnly
- Yotpo
Kategorie
Wiadomości w czasie rzeczywistym
Automatyczne odpowiedzi
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
PRO
$89 /miesiąc
albo $828/rok, co pozwala oszczędzić 22%
89 USD za dodatkowego użytkownika. Rozmowy z AI od 0,20 USD za sztukę, na wybranym modelu: GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5 lub Kimi.
Funkcje
- E-mail, telefon, czat, Facebook, Instagram
- Agenci AI kompleksowo rozwiązują zgłoszenia
- Podłączenie do 2 sklepów
- Raporty dotyczące obsługi klienta
- Rozmowy z AI od 0,20 USD za sztukę
- Wybór modelu: GPT, Claude, Gemini
14-dniowa darmowa wersja próbna
PRO MAX
$119 /miesiąc
albo $1,188/rok, co pozwala oszczędzić 17%
119 USD za dodatkowego użytkownika. Rozmowy z AI od 0,20 USD za sztukę, na wybranym modelu: GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5, Kimi.
Funkcje
- Wszystko, co w planie PRO, oraz:
- Kanał SMS
- AI dla mediów społecznościowych
- Ankiety satysfakcji klientów
- Wiele marek
- Rozmowy z AI od 0,20 USD za sztukę
14-dniowa darmowa wersja próbna
Samoobsługa
$119 /miesiąc
albo $1,188/rok, co pozwala oszczędzić 17%
299 USD za każde dodatkowe 20 000 zamówień. Rozmowy z AI od 0,20 USD za sztukę, na wybranym modelu: GPT, Claude, Gemini lub Kimi.
Funkcje
- Opcja samoobsługi dla klientów
- Śledzenie zamówień
- Projektowanie procesów zwrotów i wymian
- Rekomendacje produktów
- Samodzielne rozwiązywanie do 50% problemów
- Rozmowy z AI od 0,20 USD za sztukę
14-dniowa darmowa wersja próbna
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (137)
Richpanel is an amazing tool for any D2C brand. It serves as a one-stop platform for managing customer queries efficiently and delivering a seamless customer support experience.
What truly sets Richpanel apart is their support team. They are incredibly responsive, knowledgeable, and always ready to help. Whenever we've faced an issue or needed guidance, the team has been quick to respond and proactive in finding the best solution.
We use Richpanel as our main customer support platform, and it works really well for our team. The new AI is a great addition and has helped us automate more of our customer interactions and reduce manual work.
Their team is one of the best parts of working with Richpanel. They’re incredibly helpful, responsive, and always willing to find solutions with us. Highly recommend!
We’ve had a great experience with Richpanel. Their support team is responsive and genuinely tries to understand our needs, not just give generic answers. The interface is easy to use and helps manage high ticket volumes efficiently. While there are occasional issues with AI, their team is quick to investigate and resolve them
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Richpanel Inc.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
15 listopad 2019 · Dziennik zmian
Wyróżnione tutaj:
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
