Richpanel: AI Customer Service

Richpanel: AI Customer Service

Ceny
Od $9/miesiąc. Dostępna darmowa wersja próbna.
Najważniejsze informacje
Popularne wśród firm w Stanach Zjednoczonych
Ocena
4,8 (138)
Deweloper
Richpanel Inc

Combine the best of AI & Humans. Provide high-quality support at scale.

Richpanel is an AI-powered helpdesk that lets you manage high support volumes with a small team. AI is trained on all your past interactions. It helps every agent reply like your best agent and makes them 2-3x faster. Features include a multi-channel help desk, self-service portal, live chat widget, FAQ page, automations and detailed reporting. Popular alternative to Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social.

Richpanel is an AI-powered helpdesk that lets you manage high support volumes with a small team. AI is trained on all your past interactions. It helps every agent reply like your best agent and makes them 2-3x faster. Features include a multi-channel help desk, self-service portal, live chat widget, FAQ page, automations and detailed reporting. Popular alternative to Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social. więcej
  • Manage all Channels: Email, chat, Facebook dm, Instagram & phone from one inbox
  • Self Service: Give customers instant answers, 24x7 with the self-service portal
  • Scale with AI: Help agents draft high quality replies & boost their speed
  • Integrate your stack: Access data from your favorite apps directly in the inbox
  • Measure & improve: Get actionable insights from your support data
Najważniejsze informacje
Popularne wśród firm w Stanach Zjednoczonych

Wprowadzenie na rynek

15 listopad 2019 · Dziennik zmian

Języki

Angielski, Niemiecki, i Hiszpański

Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski

Kategorie

Współpracuje z

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Ceny

BASE

$9 /miesiąc

BASE plan includes 3 seats

  • Features include :
  • Email, Chat & Social channels
  • 90 day data history
  • Macros
  • Automations
  • 3 users included
  • Unlimited tickets & Resolutions

14-dniowa darmowa wersja próbna

PRO

$60 /miesiąc

albo $600/rok, co pozwala oszczędzić 17%

$60 per additional user

  • Everything in BASE, and:
  • Phone channel
  • 1 year data history
  • 200 AI-assisted replies

14-dniowa darmowa wersja próbna

PRO MAX

$120 /miesiąc

albo $1,200/rok, co pozwala oszczędzić 17%

$120 per additional user

  • Everything in PRO, and:
  • SMS channel
  • Unlimited data history
  • Unlimited AI replies
  • Multiple Languages
  • Unlimited tickets & Resolutions

14-dniowa darmowa wersja próbna

BASE

$9 /miesiąc

BASE plan includes 3 seats

  • Features include :
  • Email, Chat & Social channels
  • 90 day data history
  • Macros
  • Automations
  • 3 users included
  • Unlimited tickets & Resolutions

14-dniowa darmowa wersja próbna

PRO

$60 /miesiąc

albo $600/rok, co pozwala oszczędzić 17%

$60 per additional user

  • Everything in BASE, and:
  • Phone channel
  • 1 year data history
  • 200 AI-assisted replies

14-dniowa darmowa wersja próbna

PRO MAX

$120 /miesiąc

albo $1,200/rok, co pozwala oszczędzić 17%

$120 per additional user

  • Everything in PRO, and:
  • SMS channel
  • Unlimited data history
  • Unlimited AI replies
  • Multiple Languages
  • Unlimited tickets & Resolutions

14-dniowa darmowa wersja próbna

Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen

Recenzje (138)

Ogólna ocena
4,8
Liczba recenzji z daną oceną
  • 97% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
  • 1% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
  • 0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
  • 1% ocen to oceny z 1 gwiazdkami
8 marzec 2024

Excellent system. I have been with them for almost a year now and enjoy every second. From the platform to the features to the AMAZING support team - look no further for your customer management solutions. Great automation and intuitive features.
The PC website version and mobile app works amazing fast and receives constant updates and improvements from the richpanel team.
This system has improved my customer support by ten fold and is worth every penny. Thank you guys for an excellent product and the ongoing support!

Canada TV Boxes
Kanada
12 miesięcy korzystania z aplikacji
Richpanel Inc odpowiedział(a) 1 kwiecień 2024

Thank you for this excellent review and thank you for being a Richpanel customer.

I'm glad you are using the mobile app. We work very hard on the app and we'll keep making it better.

Looking at this review, I feel lucky we get to work with customers like you. Thank you for the kind words.

- Amit RG,
CEO of Richpanel.

1 kwiecień 2024

The most user-friendly platform to work with. I love Richpanel.

GadgetWard UK
Wielka Brytania
Prawie 2 lata korzystania z aplikacji
8 maj 2024

We've only been using Richpanel for a few weeks, but I can already say it was worth migrating. Our team loves the AI features and it saves us a lot of time! Promps to Deepan who helped us set it up!

AlphaTouch
Stany Zjednoczone
15 dni korzystania z aplikacji
9 kwiecień 2024

RichPanel is the most cost effective and reliable option for cs.

Luxium
Stany Zjednoczone
Ponad rok korzystania z aplikacji
18 maj 2024

Amazing team and amazing support. Easy to set up but had an issue with getting my emails to show. The team stayed with me and had a call to sort the issue. Above and beyond a a great platform to deal with ALL you communication channels in one place.

Lifestyle Travel Trading
Australia
7 dni korzystania z aplikacji

Pomoc techniczna

Richpanel Inc może odpowiedzieć na wszelkie pytania związane z Richpanel: AI Customer Service.

Deweloper

Richpanel Inc

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Zasoby

Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.

Więcej podobnych aplikacji

4,6 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 1869 Bezpłatny plan jest dostępny
Customer service with Live Chat, Chat bot, Helpdesk, Messenger
4,4 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 698 Dostępna darmowa wersja próbna
Support made simple and scalable.
5,0 na 5 gwiazdek Łączna liczba recenzji: 232 Bezpłatny plan jest dostępny
Live chat app. Live chat helpdesk inbox for customer support