Richpanel: Customer Service AI

Richpanel: Customer Service AI

Preços
A partir de $79/mês. Avaliação gratuita.
Classificação
4,8 (150)
Desenvolvedor
Richpanel Inc

Plataforma CX e Funcionários de IA. Usado por mais de 2.000 marcas.

Richpanel é uma plataforma CX usada por marcas populares como Ridge, SNOW e Jones Road Beauty. Nosso principal diferencial é que você pode contratar funcionários de IA que podem dobrar sua capacidade de suporte e adicionar capacidades que nunca foram possíveis antes. Richpanel é uma alternativa popular ao Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help Scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite e Sprout Social.

Richpanel é uma plataforma CX usada por marcas populares como Ridge, SNOW e Jones Road Beauty. Nosso principal diferencial é que você pode contratar funcionários de IA que podem dobrar sua capacidade de suporte e adicionar capacidades que nunca foram possíveis antes. Richpanel é uma alternativa popular ao Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help Scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite e Sprout Social. mais
  • Gerencie todos os Canais: Email, Chat, Facebook DM, Instagram e Telefone de uma única caixa de entrada
  • Autoatendimento: Dê respostas instantâneas aos clientes, 24x7 com o portal de autoatendimento
  • Contrate Funcionários de IA: Dobre sua capacidade de suporte e adicione novas capacidades
  • Integre sua pilha: Acesse dados de seus aplicativos favoritos diretamente na caixa de entrada
  • Meça e melhore: Obtenha insights acionáveis a partir dos seus dados de suporte

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Mensagens em tempo real

Chatbots de IA, Chat em tempo real, SMS, Conversa por e-mail, Suporte para voz, Redes sociais, Carregamento de arquivos, Em vários idiomas, Tradução em tempo real, Notificações push, Retorno de chamada, Análise do agente, Criptografia, Insights sobre os clientes

Respostas automatizadas

Perguntas frequentes, Saudações, Recomendações de produtos, Respostas rápidas, Atualizações de pedidos, Pesquisas, Enviar transcrição

Personalização

Cor e fonte, Emojis e adesivos, Janela de chat, Horário comercial, Mensagens de boas-vindas, Botões de chat, Marcação com tag, Atribuição de chat, Flows de chat, Avatar do agente

Preços

PRO

$79 /mês

ou $708/ano (economia de 25%)

$79 por usuário adicional

  • Canais: Email, Telefone, Chat ao Vivo, Facebook, Instagram
  • Funcionários de IA: Sidekick AI
  • Conecte até 2 Lojas
  • Relatórios de Suporte ao Cliente

Avaliação gratuita de 14 dias

PRO MAX

$109 /mês

ou $1,068/ano (economia de 18%)

$109 por usuário adicional

  • Tudo no PRO, e:
  • Canal de SMS
  • IA para Mídias Sociais
  • Pesquisas de Satisfação do Cliente
  • Múltiplas Marcas

Avaliação gratuita de 14 dias

Contém texto traduzido automaticamente

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (150)

Classificação geral
4,8
Número por nível de avaliação
  • 97% das avaliações são de 5 estrelas
  • 1% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 1% das avaliações são de 2 estrelas
  • 1% das avaliações são de 1 estrelas
10 de outubro de 2024

This platform is wonderful! We have used Hubspot and Gorgias, but Richpanel has the best of both platforms. Amit and his team are amazing to work with. If we are having an issue, I email them, and within minutes, I have a response of "We were able to locate the issue and fixed it" or "We will look into this and get back to you." I have an answer by the next business day for most issues. We have also provided feedback, and they have taken it and made this CRM beyond what we could have suggested. I hope our partnership lasts a really long time Thank you Richpanel Team!

Pedal Commander
Estados Unidos
6 meses usando o app
Data de edição: 22 de outubro de 2024

Really great experience, we had some trouble understanding pricing but we had a quick demo call where they also clarified pricing. I was impressed with their team!

We have loved the tool so far, it's been a game changer and we are able to resolve customer's concerns so much faster!

My Mind's Eye Paper Goods
Estados Unidos
5 meses usando o app
31 de outubro de 2024

My feedback is that I really like how they resolve my concerns quickly and efficiently. Good job!

Pillow Slides
Estados Unidos
Aproximadamente 2 anos usando o app
26 de agosto de 2024

Disappointed and hoping for a resolution. There is no SMS ability and we were told there was. After all the work of moving CS platforms, we were met with this massive hole. Hope they will fix it and then I can update this review.

Organics Ocean
Estados Unidos
5 meses usando o app
21 de outubro de 2024

very helpful and quick

STRANDS OF FAITH
Estados Unidos
Quase 4 anos usando o app

Atendimento

Richpanel Inc pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Richpanel: Customer Service AI

Desenvolvedor

Richpanel Inc

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Lançado

15 de novembro de 2019 · Changelog

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