Richpanel: AI Customer Service

Richpanel: AI Customer Service

A partir de $9/mês. Avaliação gratuita.
Classificação (4,8)
Avaliações
Desenvolvedor

Sobre o app

Lançado

15 de novembro de 2019 · Changelog

Idiomas

inglês, alemão e espanhol

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Combine the best of AI & Humans. Provide high-quality support at scale.

Richpanel is an AI-powered helpdesk that lets you manage high support volumes with a small team. AI is trained on all your past interactions. It helps every agent reply like your best agent and makes them 2-3x faster. Features include a multi-channel help desk, self-service portal, live chat widget, FAQ page, automations and detailed reporting. Popular alternative to Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social.

Richpanel is an AI-powered helpdesk that lets you manage high support volumes with a small team. AI is trained on all your past interactions. It helps every agent reply like your best agent and makes them 2-3x faster. Features include a multi-channel help desk, self-service portal, live chat widget, FAQ page, automations and detailed reporting. Popular alternative to Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social. mais
  • Manage all Channels: Email, chat, Facebook dm, Instagram & phone from one inbox
  • Self Service: Give customers instant answers, 24x7 with the self-service portal
  • Scale with AI: Help agents draft high quality replies & boost their speed
  • Integrate your stack: Access data from your favorite apps directly in the inbox
  • Measure & improve: Get actionable insights from your support data

Contém texto sem tradução

Mostrar tradução

Preços

BASE

$9 /mês

BASE plan includes 3 seats

  • Features include :
  • Email, Chat & Social channels
  • 90 day data history
  • Macros
  • Automations
  • 3 users included
  • Unlimited tickets & Resolutions

Avaliação gratuita de 14 dias

PRO

$60 /mês

ou $600/ano (economia de 17%)

$60 per additional user

  • Everything in BASE, and:
  • Phone channel
  • 1 year data history
  • 200 AI-assisted replies

Avaliação gratuita de 14 dias

PRO MAX

$120 /mês

ou $1,200/ano (economia de 17%)

$120 per additional user

  • Everything in PRO, and:
  • SMS channel
  • Unlimited data history
  • Unlimited AI replies
  • Multiple Languages
  • Unlimited tickets & Resolutions

Avaliação gratuita de 14 dias

BASE

$9 /mês

BASE plan includes 3 seats

  • Features include :
  • Email, Chat & Social channels
  • 90 day data history
  • Macros
  • Automations
  • 3 users included
  • Unlimited tickets & Resolutions

Avaliação gratuita de 14 dias

PRO

$60 /mês

ou $600/ano (economia de 17%)

$60 per additional user

  • Everything in BASE, and:
  • Phone channel
  • 1 year data history
  • 200 AI-assisted replies

Avaliação gratuita de 14 dias

PRO MAX

$120 /mês

ou $1,200/ano (economia de 17%)

$120 per additional user

  • Everything in PRO, and:
  • SMS channel
  • Unlimited data history
  • Unlimited AI replies
  • Multiple Languages
  • Unlimited tickets & Resolutions

Avaliação gratuita de 14 dias

Contém texto sem tradução

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

135 avaliações

Classificação geral
4,8
Número por nível de avaliação
  • 97% das avaliações são de 5 estrelas
  • 1% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 1% das avaliações são de 1 estrelas
8 de março de 2024

Excellent system. I have been with them for almost a year now and enjoy every second. From the platform to the features to the AMAZING support team - look no further for your customer management solutions. Great automation and intuitive features.
The PC website version and mobile app works amazing fast and receives constant updates and improvements from the richpanel team.
This system has improved my customer support by ten fold and is worth every penny. Thank you guys for an excellent product and the ongoing support!

Canada TV Boxes
Canadá
12 meses usando o app
Richpanel Inc deixou uma resposta 1 de abril de 2024

Thank you for this excellent review and thank you for being a Richpanel customer.

I'm glad you are using the mobile app. We work very hard on the app and we'll keep making it better.

Looking at this review, I feel lucky we get to work with customers like you. Thank you for the kind words.

- Amit RG,
CEO of Richpanel.

1 de abril de 2024

The most user-friendly platform to work with. I love Richpanel.

GadgetWard UK
Reino Unido
Quase 2 anos usando o app
Data de edição: 28 de março de 2024

the service team always give fast response and solution.
-----27th, March, 2024-----
You service is DOWN, I can't login! Stop letting me wait for hours for response!!!
----29th, March, 2024-----
The problem was solved in one hour.

AtomStack
Estados Unidos
4 meses usando o app
9 de abril de 2024

RichPanel is the most cost effective and reliable option for cs.

Luxium
Estados Unidos
Mais de 1 ano usando o app
26 de março de 2024

Fantastic app that does everything we need and more. I truly appreciated the whiteglove support during our transition away from Gorgias as well. Loving it so far and so does our team. Transparent and fair prices are a big bonus here. Thanks everyone!

Popov Leather®
Canadá
Aproximadamente 1 mês usando o app
Richpanel Inc deixou uma resposta 1 de abril de 2024

We appreciate the referrals you have been sending us. SaaS businesses get lucky when they get customers like you!

I appreciate you and we are grateful to you for spreading the word - Thank you!

- Amit RG,
CEO of Richpanel

Sobre o app

Lançado

15 de novembro de 2019 · Changelog

Idiomas

inglês, alemão e espanhol

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Desenvolvido por Richpanel Inc

Sobre Richpanel Inc

Avaliação média: 4,8

Constrói apps para a App Store da Shopify há 4 anos

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Atendimento

Envie uma mensagem

1-415-498-1118

sales@richpanel.com

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