Richpanel: AI Customer Service

Richpanel: AI Customer Service

A partir de $9/mês. Avaliação gratuita de 14 dias.
Classificação (4,8)
Avaliações
Desenvolvedor

Sobre o app

Lançado

15 de novembro de 2019 · Changelog

Idiomas

inglês, alemão e espanhol

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Combine o melhor da IA & Humanos. Forneça suporte de alta qualidade em escala.

Richpanel é um helpdesk alimentado por IA que permite gerenciar grandes volumes de suporte com uma pequena equipe. A IA é treinada em todas as suas interações passadas. Ela ajuda cada agente a responder como seu melhor agente e os torna 2-3x mais rápidos. Os recursos incluem um helpdesk multicanal, portal de autoatendimento, widget de chat ao vivo, página de FAQ, automações e relatórios detalhados. Alternativa popular para Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social.

Richpanel é um helpdesk alimentado por IA que permite gerenciar grandes volumes de suporte com uma pequena equipe. A IA é treinada em todas as suas interações passadas. Ela ajuda cada agente a responder como seu melhor agente e os torna 2-3x mais rápidos. Os recursos incluem um helpdesk multicanal, portal de autoatendimento, widget de chat ao vivo, página de FAQ, automações e relatórios detalhados. Alternativa popular para Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social. mais
  • Gerencie todos os Canais: Email, chat, Facebook dm, Instagram & telefone a partir de uma única caixa de entrada
  • Autoatendimento: Forneça respostas instantâneas aos clientes, 24x7 com o portal de autoatendimento
  • Escale com IA: Ajude os agentes a elaborar respostas de alta qualidade & aumente sua velocidade
  • Integre sua pilha: Acesse dados de seus aplicativos favoritos diretamente na caixa de entrada
  • Medir & melhorar: Obtenha insights acionáveis a partir de seus dados de suporte

Contém texto traduzido automaticamente

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Preços

Avaliação gratuita de 14 dias

BASE

$9/mês

O plano BASE inclui 3 assentos

  • Recursos incluem:
  • Email, Chat & Canais Sociais
  • Histórico de dados de 90 dias
  • Macros
  • Automações
  • 3 usuários incluídos
  • Tickets ilimitados & Resoluções

PRO

$60/mês

ou $600/ano (economia de 17%)

$60 por usuário adicional

  • Tudo no BASE, e:
  • Canal telefônico
  • Histórico de dados de 1 ano
  • 200 respostas assistidas por IA

PRO MAX

$120/mês

ou $1,200/ano (economia de 17%)

$120 por usuário adicional

  • Tudo no PRO, e:
  • Canal SMS
  • Histórico de dados ilimitado
  • Respostas ilimitadas de IA
  • Múltiplos idiomas
  • Tickets ilimitados & Resoluções

BASE

$9/mês

O plano BASE inclui 3 assentos

  • Recursos incluem:
  • Email, Chat & Canais Sociais
  • Histórico de dados de 90 dias
  • Macros
  • Automações
  • 3 usuários incluídos
  • Tickets ilimitados & Resoluções

PRO

$60/mês

ou $600/ano (economia de 17%)

$60 por usuário adicional

  • Tudo no BASE, e:
  • Canal telefônico
  • Histórico de dados de 1 ano
  • 200 respostas assistidas por IA

PRO MAX

$120/mês

ou $1,200/ano (economia de 17%)

$120 por usuário adicional

  • Tudo no PRO, e:
  • Canal SMS
  • Histórico de dados ilimitado
  • Respostas ilimitadas de IA
  • Múltiplos idiomas
  • Tickets ilimitados & Resoluções

Contém texto traduzido automaticamente

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

133 avaliações

Classificação geral
4,8
Número por nível de avaliação
  • 97% das avaliações são de 5 estrelas
  • 2% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 2% das avaliações são de 1 estrelas
8 de março de 2024

Excellent system. I have been with them for almost a year now and enjoy every second. From the platform to the features to the AMAZING support team - look no further for your customer management solutions. Great automation and intuitive features.
The PC website version and mobile app works amazing fast and receives constant updates and improvements from the richpanel team.
This system has improved my customer support by ten fold and is worth every penny. Thank you guys for an excellent product and the ongoing support!

Canada TV Boxes
Canadá
12 meses usando o app
Richpanel Inc deixou uma resposta 1 de abril de 2024

Thank you for this excellent review and thank you for being a Richpanel customer.

I'm glad you are using the mobile app. We work very hard on the app and we'll keep making it better.

Looking at this review, I feel lucky we get to work with customers like you. Thank you for the kind words.

- Amit RG,
CEO of Richpanel.

1 de abril de 2024

The most user-friendly platform to work with. I love Richpanel.

GadgetWard UK
Reino Unido
Quase 2 anos usando o app
Data de edição: 28 de março de 2024

the service team always give fast response and solution.
-----27th, March, 2024-----
You service is DOWN, I can't login! Stop letting me wait for hours for response!!!
----29th, March, 2024-----
The problem was solved in one hour.

AtomStack
Estados Unidos
4 meses usando o app
9 de fevereiro de 2024

I had an incredible experience working with their team! They were exceptionally supportive and truly amazing to collaborate with. Their dedication and professionalism exceeded my expectations at every turn. I highly recommend their services to anyone looking for a reliable and highly competent team. Their ability to provide support and deliver on their promises is unmatched. Definitely looking forward to our next project together

RV and Auto Parts
Estados Unidos
2 meses usando o app
9 de abril de 2024

RichPanel is the most cost effective and reliable option for cs.

Luxium
Estados Unidos
Mais de 1 ano usando o app

Sobre o app

Lançado

15 de novembro de 2019 · Changelog

Idiomas

inglês, alemão e espanhol

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Desenvolvido por Richpanel Inc

Sobre Richpanel Inc

Avaliação média: 4,8

Constrói apps para a App Store da Shopify há 4 anos

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Atendimento

Envie uma mensagem

1-415-498-1118

sales@richpanel.com

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