Richpanel: AI Customer Service
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Sobre o app
Lançado
15 de novembro de 2019 · Changelog
Idiomas
inglês, alemão e espanhol
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Categorias
Chat , Gerenciamento de tíquetes de atendimentoFunciona com
ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrationsCombine o melhor da IA & Humanos. Forneça suporte de alta qualidade em escala.
Richpanel é um helpdesk alimentado por IA que permite gerenciar grandes volumes de suporte com uma pequena equipe. A IA é treinada em todas as suas interações passadas. Ela ajuda cada agente a responder como seu melhor agente e os torna 2-3x mais rápidos. Os recursos incluem um helpdesk multicanal, portal de autoatendimento, widget de chat ao vivo, página de FAQ, automações e relatórios detalhados. Alternativa popular para Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social.
- Gerencie todos os Canais: Email, chat, Facebook dm, Instagram & telefone a partir de uma única caixa de entrada
- Autoatendimento: Forneça respostas instantâneas aos clientes, 24x7 com o portal de autoatendimento
- Escale com IA: Ajude os agentes a elaborar respostas de alta qualidade & aumente sua velocidade
- Integre sua pilha: Acesse dados de seus aplicativos favoritos diretamente na caixa de entrada
- Medir & melhorar: Obtenha insights acionáveis a partir de seus dados de suporte
Contém texto traduzido automaticamente
Preços
BASE
$9 /mês
O plano BASE inclui 3 assentos
- Recursos incluem:
- Email, Chat & Canais Sociais
- Histórico de dados de 90 dias
- Macros
- Automações
- 3 usuários incluídos
- Tickets ilimitados & Resoluções
Avaliação gratuita de 14 dias
PRO
$60 /mês
ou $600/ano (economia de 17%)
$60 por usuário adicional
- Tudo no BASE, e:
- Canal telefônico
- Histórico de dados de 1 ano
- 200 respostas assistidas por IA
Avaliação gratuita de 14 dias
PRO MAX
$120 /mês
ou $1,200/ano (economia de 17%)
$120 por usuário adicional
- Tudo no PRO, e:
- Canal SMS
- Histórico de dados ilimitado
- Respostas ilimitadas de IA
- Múltiplos idiomas
- Tickets ilimitados & Resoluções
Avaliação gratuita de 14 dias
BASE
$9 /mês
O plano BASE inclui 3 assentos
- Recursos incluem:
- Email, Chat & Canais Sociais
- Histórico de dados de 90 dias
- Macros
- Automações
- 3 usuários incluídos
- Tickets ilimitados & Resoluções
Avaliação gratuita de 14 dias
PRO
$60 /mês
ou $600/ano (economia de 17%)
$60 por usuário adicional
- Tudo no BASE, e:
- Canal telefônico
- Histórico de dados de 1 ano
- 200 respostas assistidas por IA
Avaliação gratuita de 14 dias
PRO MAX
$120 /mês
ou $1,200/ano (economia de 17%)
$120 por usuário adicional
- Tudo no PRO, e:
- Canal SMS
- Histórico de dados ilimitado
- Respostas ilimitadas de IA
- Múltiplos idiomas
- Tickets ilimitados & Resoluções
Avaliação gratuita de 14 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
135 avaliações
Excellent system. I have been with them for almost a year now and enjoy every second. From the platform to the features to the AMAZING support team - look no further for your customer management solutions. Great automation and intuitive features.
The PC website version and mobile app works amazing fast and receives constant updates and improvements from the richpanel team.
This system has improved my customer support by ten fold and is worth every penny. Thank you guys for an excellent product and the ongoing support!
Thank you for this excellent review and thank you for being a Richpanel customer.
I'm glad you are using the mobile app. We work very hard on the app and we'll keep making it better.
Looking at this review, I feel lucky we get to work with customers like you. Thank you for the kind words.
- Amit RG,
CEO of Richpanel.
The most user-friendly platform to work with. I love Richpanel.
Amazing app, lots of features and integrate well in case of multi stores for the same brand, you need to spend some time to configure it but after that it's a rocket. Much better than Gorgias in my opinion and more competitive price.
Did you just call us a Rocket?! I love it!
Feedback on time it takes to setup is fair. We'll get this fixed and make it much simpler to get onboarded.
Thank you for being a Richpanel customer.
- Amit RG,
CEO of Richpanel
the service team always give fast response and solution.
-----27th, March, 2024-----
You service is DOWN, I can't login! Stop letting me wait for hours for response!!!
----29th, March, 2024-----
The problem was solved in one hour.
RichPanel is the most cost effective and reliable option for cs.
Sobre o app
Lançado
15 de novembro de 2019 · Changelog
Idiomas
inglês, alemão e espanhol
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Categorias
Chat , Gerenciamento de tíquetes de atendimentoFunciona com
ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrationsDesenvolvido por Richpanel Inc
Sobre Richpanel Inc
Avaliação média: 4,8
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