Richpanel: AI Customer Support

Richpanel: AI Customer Support

Preços
A partir de $89/mês. Avaliação gratuita.
Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos
Classificação
4,8 (157)
Desenvolvedor
Richpanel Inc

Reduza Custos, Diminua Tickets e Encante Seus Clientes Com a Plataforma de Autoatendimento com IA.

Richpanel é a plataforma completa de atendimento ao cliente para E-commerce. Resolva até 50% dos tickets de suporte com o Portal de Autoatendimento. E gerencie todos os canais de um só lugar. Sua equipe será até 2x mais rápida -- graças às respostas rascunho alimentadas por IA. Oferecemos migração gratuita com atendimento personalizado e colocamos você no ar em menos de 2 semanas. Agende uma demonstração no site para saber mais. Richpanel é uma alternativa popular ao Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help Scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite e Sprout Social.

Richpanel é a plataforma completa de atendimento ao cliente para E-commerce. Resolva até 50% dos tickets de suporte com o Portal de Autoatendimento. E gerencie todos os canais de um só lugar. Sua equipe será até 2x mais rápida -- graças às respostas rascunho alimentadas por IA. Oferecemos migração gratuita com atendimento personalizado e colocamos você no ar em menos de 2 semanas. Agende uma demonstração no site para saber mais. Richpanel é uma alternativa popular ao Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help Scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite e Sprout Social. mais
  • Gerencie todos os Canais: Email, Chat, Facebook DM, Instagram e Telefone de uma só caixa de entrada
  • Autoatendimento: Dê respostas instantâneas aos clientes, 24x7 com o portal de autoatendimento
  • Contrate Funcionários de IA: Dobre sua capacidade de suporte e adicione novas capacidades
  • Integre sua pilha: Acesse dados dos seus aplicativos favoritos diretamente na caixa de entrada
  • Meça e melhore: Obtenha insights acionáveis dos seus dados de suporte

Contém texto traduzido automaticamente

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Destaques
Popular entre empresas dos Estados Unidos

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

  • ReCharge
  • Yotpo
  • Returnly
  • Klaviyo
  • Aircall
  • 20+ integrations

Preços

PRO

$89 /mês

ou $828/ano (economia de 22%)

$89 por usuário adicional

  • Email, Telefone, Chat, Facebook, Instagram
  • Funcionários de IA: Sidekick AI
  • Conecte até 2 Lojas
  • Relatórios de Suporte ao Cliente

Avaliação gratuita de 14 dias

PRO MAX

$119 /mês

ou $1,188/ano (economia de 17%)

$119 por usuário adicional

  • Tudo no PRO, e:
  • Canal de SMS
  • IA para Mídias Sociais
  • Pesquisas de Satisfação do Cliente
  • Múltiplas Marcas

Avaliação gratuita de 14 dias

Self Service

$119 /mês

ou $1,188/ano (economia de 17%)

$299 para cada 20 mil pedidos adicionais

  • Permita que os clientes se ajudem
  • Rastreie pedidos
  • Desenhe fluxos de devoluções e trocas
  • Recomendações de produtos
  • Resolva até 50% dos problemas automaticamente

Avaliação gratuita de 14 dias

Contém texto traduzido automaticamente

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (157)

Classificação geral
4,8
Número por nível de avaliação
  • 96% das avaliações são de 5 estrelas
  • 1% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 1% das avaliações são de 2 estrelas
  • 1% das avaliações são de 1 estrelas
12 de fevereiro de 2025

Always helpful. The social media moderator (AI) is dope. It gets the job done very well as long as you use the correct prompts. Richpanel is the way to go!

TheraPetMD
Estados Unidos
Aproximadamente 1 ano usando o app
26 de fevereiro de 2025

Stellar software for the price, does nearly everything that something like Gorgias does, at literally 25% the cost, crazy. Great Job team. Moved our entire CX stack to Richpanel + Aircall, working great for unified sales/service analytics.

Shock Surplus
Estados Unidos
6 meses usando o app
12 de fevereiro de 2025

Great app.
Their Manoj, their support agent even take time to have a call with me to explain to me the automation. Thanks a lot.

Mother's Earth NL
Países Baixos
5 meses usando o app
23 de fevereiro de 2025

Great platform and excellent automations. Recommended for scaling businesses.

Naturcontact UK
Estados Unidos
11 meses usando o app
25 de janeiro de 2025

The "AI" feature is not all it's cracked up to be. It is NOT an AI chatbot that can answer customers' questions for them. It is not an AI that learns from previous conversations and drafts useful replies for you.

It is basically just a weak version of ChatGPT that can help you draft a reply based ONLY ON your help topics that you've manually written, but still needs a human to review and send it.

Even though the "AI" feature was the main reason I installed the app, I never use the AI feature. This makes Richpanel no better than any other helpdesk system as far as I can tell.

HyperSpring Toys
Estados Unidos
12 meses usando o app

Atendimento

O atendimento para o app é oferecido por Richpanel Inc

Ou acesse o portal de atendimento da empresa

Desenvolvedor

Richpanel Inc

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Lançado

15 de novembro de 2019 · Changelog

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