Richpanel: AI Customer Support
- Tarifare
-
De la $89 /lună. Perioadă de încercare gratuită disponibilă.
- Populară printre magazinele similare cu al dvs.
- Cu sediul în Statele Unite
- Evaluare
- 4,9 (136)
- Dezvoltator
- Richpanel Inc
Galeria imaginilor vedetă
O echipă de asistență AI care rezolvă tichetele integral. Un manager AI o instruiește și îi verifică activitatea.
Richpanel este un helpdesk nativ AI. Un manager AI studiază tichetele și politicile dumneavoastră, apoi scrie și ajustează procedurile de lucru pe care le urmează agenții AI. Agenții rezolvă integral situațiile legate de stadiul comenzilor, retururi, rambursări, anulări și abonamente, în vocea mărcii dumneavoastră. Dumneavoastră stabiliți limitele: limite de rambursare, ce necesită aprobare, când să escaladeze. Un agent QA revizuiește conversațiile închise și remediază deficiențele. Echipa dumneavoastră gestionează excepțiile într-un singur inbox, pentru toate magazinele. Auditat SOC 2 Tip II, HIPAA și GDPR.
- Agenții AI rezolvă integral tichetele pentru comenzi, retururi, rambursări și abonamente
- Un manager AI vă scanează magazinul și scrie procedurile de lucru urmate de agenți
- Limite stabilite de dumneavoastră: limite de rambursare, reguli de aprobare, escaladare în loc de presupuneri
- Un agent QA revizuiește conversațiile închise și remediază deficiențele găsite
- Un singur inbox pentru echipa dumneavoastră: e-mail, chat, rețele sociale, SMS și toate magazinele pe care le dețineți
Conține text tradus automat
- Populară printre magazinele similare cu al dvs.
- Cu sediul în Statele Unite
Limbi
Engleză
Această aplicație nu este tradusă în română
Funcționează cu
- Plată
- 20+ integrations
- Aircall
- Klaviyo
- ReCharge
- Returnly
- Yotpo
Categorii
Mesagerie în timp real
Răspunsuri automate
Tarifare
Alegeți planul care se potrivește cel mai bine afacerii dumneavoastră.
PRO
$89 / lună
sau $828/an și economisiți 22%
89 $ per utilizator suplimentar. Conversații AI de la 0,20 $ fiecare, cu posibilitatea de a alege între GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5 sau Kimi.
Funcții
- E-mail, telefon, chat, Facebook, Instagram
- Agenții AI rezolvă tichetele integral
- Conectați până la 2 magazine
- Rapoarte de asistență pentru clienți
- Conversații AI de la 0,20 $ fiecare
- Alegeți modelul: GPT, Claude, Gemini
perioadă de încercare gratuită de 14 zile
PRO MAX
$119 / lună
sau $1,188/an și economisiți 17%
119 $ per utilizator suplimentar. Conversații AI de la 0,20 $ fiecare, cu posibilitatea de a alege între GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5, Kimi.
Funcții
- Totul din planul PRO, plus:
- Canal SMS
- AI pentru rețelele sociale
- Sondaje de satisfacție a clienților
- Mărci multiple
- Conversații AI de la 0,20 $ fiecare
perioadă de încercare gratuită de 14 zile
Self Service
$119 / lună
sau $1,188/an și economisiți 17%
299 $ pentru 20.000 de comenzi suplimentare. Conversații AI de la 0,20 $ fiecare, cu posibilitatea de a alege între GPT, Claude, Gemini sau Kimi.
Funcții
- Permiteți clienților să găsească singuri soluții
- Urmărirea comenzilor
- Creați fluxuri de retur și schimb
- Recomandări de produse
- Rezolvă până la 50% din probleme pe cont propriu
- Conversații AI de la 0,20 $ fiecare
perioadă de încercare gratuită de 14 zile
Conține text tradus automat
Toate costurile sunt facturate în USD. Costurile recurente și bazate pe utilizare sunt facturate la fiecare 30 de zile. Vedeți toate opțiunile de tarifare
Recenzii (136)
Richpanel is an amazing tool for any D2C brand. It serves as a one-stop platform for managing customer queries efficiently and delivering a seamless customer support experience.
What truly sets Richpanel apart is their support team. They are incredibly responsive, knowledgeable, and always ready to help. Whenever we've faced an issue or needed guidance, the team has been quick to respond and proactive in finding the best solution.
We use Richpanel as our main customer support platform, and it works really well for our team. The new AI is a great addition and has helped us automate more of our customer interactions and reduce manual work.
Their team is one of the best parts of working with Richpanel. They’re incredibly helpful, responsive, and always willing to find solutions with us. Highly recommend!
We’ve had a great experience with Richpanel. Their support team is responsive and genuinely tries to understand our needs, not just give generic answers. The interface is easy to use and helps manage high ticket volumes efficiently. While there are occasional issues with AI, their team is quick to investigate and resolve them
Asistență
Asistența pentru aplicație este oferită de Richpanel Inc.
Prezentată în
Alte aplicații similare
Îndeplinește cele mai înalte standarde ale noastre privind performanțele, designul și integrarea. Aflați mai multeSe deschide într-o fereastră nouă
