Richpanel: AI Customer Support
- Тарифы
-
От $89 /мес.. Доступен бесплатный пробный период.
- Популярно среди похожих магазинов
- Разработчик из США
- Рейтинг
- 4,9 (136)
- Разработчик
- Richpanel Inc
Галерея главных изображений
Команда поддержки на базе ИИ, которая обрабатывает заявки от начала до конца. ИИ-менеджер обучает агентов и проверяет их работу.
Richpanel — это служба поддержки на базе ИИ. ИИ-менеджер изучает ваши заявки и политики, а затем создает и настраивает сценарии, по которым работают ИИ-агенты. Агенты от начала до конца решают вопросы о статусе заказов, возврате товаров и средств, отмене заказов и подписках, соблюдая фирменный стиль вашего бренда. Вы устанавливаете ограничения: лимиты на возврат средств, действия, требующие одобрения, и условия для перевода диалога на сотрудника. QA-агент проверяет закрытые диалоги и устраняет недочеты. Ваша команда обрабатывает исключения в едином окне для всех ваших магазинов. Приложение прошло аудит на соответствие стандартам SOC 2 Type II, HIPAA и GDPR.
- ИИ-агенты от начала до конца обрабатывают заявки по заказам, возврату товаров и средств, а также подпискам
- ИИ-менеджер анализирует ваш магазин и пишет сценарии для работы агентов
- Вы задаете ограничения: лимиты возвратов, правила одобрения, перевод на специалиста вместо догадок
- QA-агент проверяет закрытые диалоги и устраняет найденные недочеты
- Единое окно для команды: электронная почта, чат, соцсети, SMS и все ваши магазины
Содержит автоматически переведенный текст
- Популярно среди похожих магазинов
- Разработчик из США
Языки
английский
Это приложение не переведено на русский
Работает с
- Оформление заказа
- 20+ integrations
- Aircall
- Klaviyo
- ReCharge
- Returnly
- Yotpo
Категории
Обмен сообщениями в реальном времени
Автоматические ответы
Тарифы
Выберите тариф, который лучше всего подходит Вашему бизнесу.
PRO
$89 / мес.
или $828/год со скидкой 22 %
89 $ за каждого дополнительного пользователя. Диалоги с ИИ — от 0,20 $ за каждый, на выбор доступны GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5 или Kimi.
Функции
- Электронная почта, телефон, чат, Facebook, Instagram
- ИИ-агенты обрабатывают заявки от начала до конца
- Подключение до 2 магазинов
- Отчеты службы поддержки
- Диалоги с ИИ от 0,20 $ за каждый
- Выбор модели: GPT, Claude, Gemini
Бесплатный пробный период (14 дн.)
PRO MAX
$119 / мес.
или $1,188/год со скидкой 17 %
119 $ за каждого дополнительного пользователя. Диалоги с ИИ — от 0,20 $ за каждый, на выбор доступны GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5, Kimi.
Функции
- Всё, что входит в тариф PRO, а также:
- Канал SMS
- ИИ для соцсетей
- Опросы об удовлетворенности клиентов
- Несколько брендов
- Диалоги с ИИ от 0,20 $ за каждый
Бесплатный пробный период (14 дн.)
Самообслуживание
$119 / мес.
или $1,188/год со скидкой 17 %
299 $ за каждые дополнительные 20 000 заказов. Диалоги с ИИ — от 0,20 $ за каждый, на выбор доступны GPT, Claude, Gemini или Kimi.
Функции
- Позвольте клиентам находить решения самостоятельно
- Отслеживание заказов
- Создание сценариев для возврата и обмена товаров
- Рекомендации товаров
- Самостоятельное решение до 50 % вопросов
- Диалоги с ИИ от 0,20 $ за каждый
Бесплатный пробный период (14 дн.)
Содержит автоматически переведенный текст
Все платежи списываются в USD. Регулярные платежи и плата за использование списываются каждые 30 дней. Смотреть все тарифы
Отзывы (136)
Richpanel is an amazing tool for any D2C brand. It serves as a one-stop platform for managing customer queries efficiently and delivering a seamless customer support experience.
What truly sets Richpanel apart is their support team. They are incredibly responsive, knowledgeable, and always ready to help. Whenever we've faced an issue or needed guidance, the team has been quick to respond and proactive in finding the best solution.
We use Richpanel as our main customer support platform, and it works really well for our team. The new AI is a great addition and has helped us automate more of our customer interactions and reduce manual work.
Their team is one of the best parts of working with Richpanel. They’re incredibly helpful, responsive, and always willing to find solutions with us. Highly recommend!
We’ve had a great experience with Richpanel. Their support team is responsive and genuinely tries to understand our needs, not just give generic answers. The interface is easy to use and helps manage high ticket volumes efficiently. While there are occasional issues with AI, their team is quick to investigate and resolve them
Поддержка
Поддержка приложения предоставляется разработчиком Richpanel Inc.
Ресурсы
Этот разработчик не предоставляет прямую поддержку на следующем языке: Русский.
Разработчик
Запущено
15 ноябрь 2019 г. · Журнал изменений
Рекомендуется в
Похожие приложения
Соответствует нашим высочайшим стандартам производительности, дизайна и интеграции. ПодробнееОткроется в новом окне
