Richpanel: Customer Service AI

Richpanel: Customer Service AI

Priser
Från  $79/månad. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg
4,8 (150)
Utvecklare
Richpanel Inc

CX-plattform och AI-anställda. Används av 2 000+ varumärken.

Richpanel är en CX-plattform som används av populära varumärken som Ridge, SNOW och Jones Road Beauty. Vår huvudsakliga USP är att du kan anställa AI-anställda som kan fördubbla din supportkapacitet och lägga till funktioner som tidigare inte var möjliga. Richpanel är ett populärt alternativ till Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help Scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite och Sprout Social.

Richpanel är en CX-plattform som används av populära varumärken som Ridge, SNOW och Jones Road Beauty. Vår huvudsakliga USP är att du kan anställa AI-anställda som kan fördubbla din supportkapacitet och lägga till funktioner som tidigare inte var möjliga. Richpanel är ett populärt alternativ till Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help Scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite och Sprout Social. mer
  • Hantera alla kanaler: E-post, chatt, Facebook DM, Instagram och telefon från en inkorg
  • Självbetjäning: Ge kunderna omedelbara svar, 24x7 med självbetjäningsportalen
  • Anställ AI-anställda: Fördubbla din supportkapacitet och lägg till nya funktioner
  • Integrera din stack: Få tillgång till data från dina favoritappar direkt i inkorgen
  • Mät och förbättra: Få handlingsbara insikter från din supportdata

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Meddelanden i realtid

AI-chattbot, Livechatt, SMS, Chatt för e-post, Röstsupport, Sociala medier, Filuppladdningar, Flera språk, Översättning i realtid, Push-meddelanden, Återuppringning, Agentanalys, Kryptering, Kundinsikter

Automatiserade svar

Vanliga frågor (FAQ), Hälsningar, Produktrekommendationer, Snabba svar, Orderuppdateringar, Enkäter, Skicka utskrifter

Anpassning

Färg och teckensnitt, Emojis och klistermärken, Chattfönster, Öppettider, Välkomstmeddelanden, Chattknappar, Taggning, Chattuppdrag, Chattflöden, Agent avatar

Priser

PRO

$79 /månad

eller $708/år och spara 25 %

$79 per ytterligare användare

  • Kanaler: E-post, telefon, livechatt, Facebook, Instagram
  • AI-anställda: Sidekick AI
  • Anslut upp till 2 butiker
  • Kundsupportrapporter

Prova gratis i 14 dagar

PRO MAX

$109 /månad

eller $1,068/år och spara 18 %

$109 per ytterligare användare

  • Allt i PRO, och:
  • SMS-kanal
  • Sociala medier AI
  • Kundnöjdhetsundersökningar
  • Flera varumärken

Prova gratis i 14 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (150)

Helhetsomdöme
4,8
Antal per omdömesnivå
  • 97 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 1 stjärnor
10 oktober 2024

This platform is wonderful! We have used Hubspot and Gorgias, but Richpanel has the best of both platforms. Amit and his team are amazing to work with. If we are having an issue, I email them, and within minutes, I have a response of "We were able to locate the issue and fixed it" or "We will look into this and get back to you." I have an answer by the next business day for most issues. We have also provided feedback, and they have taken it and made this CRM beyond what we could have suggested. I hope our partnership lasts a really long time Thank you Richpanel Team!

Pedal Commander
USA
6 månader användning av appen
Redigerat 22 oktober 2024

Really great experience, we had some trouble understanding pricing but we had a quick demo call where they also clarified pricing. I was impressed with their team!

We have loved the tool so far, it's been a game changer and we are able to resolve customer's concerns so much faster!

My Mind's Eye Paper Goods
USA
5 månader användning av appen
31 oktober 2024

My feedback is that I really like how they resolve my concerns quickly and efficiently. Good job!

Pillow Slides
USA
Ungefär 2 år användning av appen
26 augusti 2024

Disappointed and hoping for a resolution. There is no SMS ability and we were told there was. After all the work of moving CS platforms, we were met with this massive hole. Hope they will fix it and then I can update this review.

Organics Ocean
USA
5 månader användning av appen
21 oktober 2024

very helpful and quick

STRANDS OF FAITH
USA
Nästan 4 år användning av appen

Support

Richpanel Inc kan svara på eventuella frågor du har om Richpanel: Customer Service AI.

Utvecklare

Richpanel Inc

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Lansering

15 november 2019 · Ändringslogg

Fler appar som den här

4,7 av 5 stjärnor 1925 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Erbjud utmärkt service med AI-chattbotar, livechatt och helpdesk
4,3 av 5 stjärnor 705 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Support gjord enkel och skalbar.
5,0 av 5 stjärnor 320 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Livechatt & FAQ-app. Livechatt-inkorg för kundchattstöd

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar