Richpanel: AI Customer Support
- Priser
-
Från $89/månad. Gratis testversion tillgänglig.
- Populärt i butiker som din
- Baserat i USA
- Betyg
- 4,6 (125)
- Utvecklare
- Richpanel Inc
Galleri med utvalda bilder
Minska kostnader, reducera ärenden och gläd dina kunder med den AI-första självbetjäningsplattformen.
Den kompletta kundtjänstplattformen. Automatisera repetitiva frågor med självbetjäningsportalen och låt kunder få omedelbara lösningar dygnet runt. Hantera alla kanaler från en inkorg. Förbättra produktiviteten med AI-drivna svar. Vi erbjuder GRATIS vit handske-migrering och tar dig live på mindre än 2 veckor. Boka en demo på webbplatsen för att lära dig mer. Migrera enkelt från Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help Scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite och Sprout Social.
- Hantera alla kanaler: E-post, chatt, Facebook DM, Instagram och telefon från en inkorg
- Självbetjäning: Ge kunder omedelbara svar, dygnet runt med självbetjäningsportalen
- Anställ AI-anställda: Fördubbla din supportkapacitet och lägg till nya funktioner
- Integrera din stack: Få tillgång till data från dina favoritappar direkt i inkorgen
- Mät och förbättra: Få handlingsbara insikter från din supportdata
Innehåller automatöversatt text
- Populärt i butiker som din
- Baserat i USA
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- ReCharge
- Yotpo
- Returnly
- Klaviyo
- Aircall
- 20+ integrations
Kategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Priser
PRO
$89 /månad
eller $828/år och spara 22 %
$89 per ytterligare användare
- E-post, telefon, chatt, Facebook, Instagram
- AI-anställda: Sidekick AI
- Anslut upp till 2 butiker
- Kundsupportrapporter
Prova gratis i 14 dagar
PRO MAX
$119 /månad
eller $1,188/år och spara 17 %
$119 per ytterligare användare
- Allt i PRO, och:
- SMS-kanal
- Sociala medier AI
- Kundnöjdhetsundersökningar
- Flera varumärken
Prova gratis i 14 dagar
Självbetjäning
$119 /månad
eller $1,188/år och spara 17 %
$299 för varje ytterligare 20 000 beställningar
- Låt kunder hjälpa sig själva
- Spåra beställningar
- Designa retur- och bytesflöden
- Produktrekommendationer
- Lös upp till 50 % av problemen automatiskt
Prova gratis i 14 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (125)
Amazing Platform!
We moved over from Commslayer to Richpanel a few months ago and everything about their platform and support/onboarding team has been nothing short of amazing!
The move over for our dozen+ agents was very smooth. The Richpanel team walked us through the exact migration process and we were able to transition over without anything major breaking. And for all misc. bits, their team was super responsive on Slack to help us out.
They even setup all the key macros and automations that we had on Commslayer and trained our team leads and agents on the key tools/functionality.
Great software and great team to work with. We spoke with basically every helpdesk before committing to a big migration like this, and Richpanel came out on top in many ways, and I'm glad we did it, because it's worked out very nicely for us. Highly recommend!
I had so far a very negative experience.
First of all, it is way more expensive than you initially think it is. You need to pay for the Self-Service add-on. Because without it, you can't effectively use the live chat and pop-up. While with other customer support tools, this is normally included for free.
Also the customer support so far has been very poor and limited. Not what you would expect from....a customer support tool.
We’ve been using it primarily for customer service, and I have to say, the automation is SUPERB once it’s properly configured! The setup is incredibly user-friendly, with no technical expertise needed, and their support team is there to guide you every step of the way. From intuitive navigation to time-saving automations, it really empowers agents and managers to focus on what matters. Truly one of the best CRMs out there!
Support
Support på appen tillhandahålls av Richpanel Inc.
Utvald i
Fler appar som den här