Richpanel: AI Customer Support

Richpanel: AI Customer Support

Priser
Från  $89/månad. Gratis testversion tillgänglig.
Populärt i butiker som din
Baserat i USA
Betyg
4,7 (122)
Utvecklare
Richpanel Inc

Ett AI-supportteam som löser ärenden från början till slut. En AI-manager tränar teamet och granskar dess arbete.

Richpanel är en AI-baserad helpdesk. En AI-manager studerar dina ärenden och policyer, och utformar samt finjusterar de riktlinjer som dina AI-agenter följer. Agenterna hanterar orderstatus, returer, återbetalningar, avbokningar och prenumerationer från början till slut, med din varumärkeston. Du sätter gränserna: återbetalningsgränser, vad som kräver godkännande och när ärenden ska eskaleras. En QA-agent granskar stängda konversationer och åtgärdar brister. Ditt team hanterar undantag i en gemensam inkorg för alla butiker. Granskad enligt SOC 2 Type II, HIPAA och GDPR.

Richpanel är en AI-baserad helpdesk. En AI-manager studerar dina ärenden och policyer, och utformar samt finjusterar de riktlinjer som dina AI-agenter följer. Agenterna hanterar orderstatus, returer, återbetalningar, avbokningar och prenumerationer från början till slut, med din varumärkeston. Du sätter gränserna: återbetalningsgränser, vad som kräver godkännande och när ärenden ska eskaleras. En QA-agent granskar stängda konversationer och åtgärdar brister. Ditt team hanterar undantag i en gemensam inkorg för alla butiker. Granskad enligt SOC 2 Type II, HIPAA och GDPR. mer
  • AI-agenter hanterar ärenden kring ordrar, returer, återbetalningar och prenumerationer från början till slut
  • En AI-manager läser av din butik och utformar de riktlinjer dina agenter följer
  • Gränser du sätter: återbetalningsgränser, godkännanderegler och eskalering istället för gissningar
  • En QA-agent granskar stängda konversationer och åtgärdar brister som upptäcks
  • En gemensam inkorg för teamet: e-post, chatt, sociala medier, sms och alla dina butiker

Innehåller automatöversatt text

Visa original
Populärt i butiker som din
Baserat i USA

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • 20+ integrations
  • Aircall
  • Klaviyo
  • ReCharge
  • Returnly
  • Yotpo

Priser

Välj den plan som passar ditt företag bäst.

PRO

$89 /månad

eller $828/år och spara 22 %

89 USD per extra användare. AI-konversationer från 0,20 USD styck med ditt val av GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5 eller Kimi.

Funktioner

  • E-post, telefon, chatt, Facebook, Instagram
  • AI-agenter löser ärenden från början till slut
  • Anslut upp till 2 butiker
  • Kundtjänstrapporter
  • AI-konversationer från 0,20 USD styck
  • Välj din modell: GPT, Claude, Gemini

Prova gratis i 14 dagar

PRO MAX

$119 /månad

eller $1,188/år och spara 17 %

119 USD per extra användare. AI-konversationer från 0,20 USD styck med ditt val av GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5, Kimi.

Funktioner

  • Allt i PRO, samt:
  • Sms-kanal
  • AI för sociala medier
  • Kundnöjdhetsundersökningar
  • Flera varumärken
  • AI-konversationer från 0,20 USD styck

Prova gratis i 14 dagar

Självbetjäning

$119 /månad

eller $1,188/år och spara 17 %

299 USD per 20 000 extra ordrar. AI-konversationer från 0,20 USD styck med ditt val av GPT, Claude, Gemini eller Kimi.

Funktioner

  • Låt kunderna hjälpa sig själva
  • Spåra ordrar
  • Utforma flöden för returer och byten
  • Produktrekommendationer
  • Lös upp till 50 % av problemen på egen hand
  • AI-konversationer från 0,20 USD styck

Prova gratis i 14 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (122)

Helhetsomdöme
4,7
Antal per omdömesnivå
  • 93 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 1 stjärnor
10 augusti 2026

We use Richpanel as our main customer support platform, and it works really well for our team. The new AI is a great addition and has helped us automate more of our customer interactions and reduce manual work.

Their team is one of the best parts of working with Richpanel. They’re incredibly helpful, responsive, and always willing to find solutions with us. Highly recommend!

Plateful
USA
Mer än ett år användning av appen
6 augusti 2026

We’ve had a great experience with Richpanel. Their support team is responsive and genuinely tries to understand our needs, not just give generic answers. The interface is easy to use and helps manage high ticket volumes efficiently. While there are occasional issues with AI, their team is quick to investigate and resolve them

AlphaInfuse
USA
Mer än ett år användning av appen
5 augusti 2026

After using Gorgias for a few years, we were very happy with moving over to RP, they have an amazing support staff. Not only is the price better suited but the amount of extra features that you get is amazing. Thank you so much for an amazing service.

StoveGuard
USA
Ungefär ett år användning av appen

Support

Appsupport tillhandahålls av Richpanel Inc.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

Richpanel Inc

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Lansering

15 november 2019 · Ändringslogg

Fler appar som den här

4,8 av 5 stjärnor 1251 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Hjälp kunder direkt med livechatt och AI-driven support.
4,2 av 5 stjärnor 617 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Lös supportärenden direkt och få ditt företag att växa.
4,9 av 5 stjärnor 189 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Helpdesk och chatt från de tidigare Lifetimely-grundarna

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar