Richpanel: AI Customer Service

Richpanel: AI Customer Service

Priser
Från  $9/månad. Gratis testversion tillgänglig.
Höjdpunkter
Populär bland företag i USA
Betyg
4,8 (139)
Utvecklare
Richpanel Inc

Kombinera det bästa av AI och människor. Tillhandahåll högkvalitativ support i stor skala.

Richpanel är ett AI-drivet hjälpbord som låter dig hantera höga supportvolymer med ett litet team. AI är tränad på alla dina tidigare interaktioner. Det hjälper varje agent att svara som din bästa agent och gör dem 2-3 gånger snabbare. Funktioner inkluderar ett flerkanaligt hjälpbord, självbetjäningsportal, livechatt-widget, FAQ-sida, automatiseringar och detaljerad rapportering. Populärt alternativ till Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite och Sprout Social.

Richpanel är ett AI-drivet hjälpbord som låter dig hantera höga supportvolymer med ett litet team. AI är tränad på alla dina tidigare interaktioner. Det hjälper varje agent att svara som din bästa agent och gör dem 2-3 gånger snabbare. Funktioner inkluderar ett flerkanaligt hjälpbord, självbetjäningsportal, livechatt-widget, FAQ-sida, automatiseringar och detaljerad rapportering. Populärt alternativ till Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite och Sprout Social. mer
  • Hantera alla kanaler: E-post, chatt, Facebook dm, Instagram och telefon från en inkorg
  • Självbetjäning: Ge kunderna omedelbara svar, 24x7 med självbetjäningsportalen
  • Skala med AI: Hjälp agenter att utforma högkvalitativa svar och öka deras hastighet
  • Integrera din stack: Få tillgång till data från dina favoritappar direkt i inkorgen
  • Mät och förbättra: Få handlingsbara insikter från dina supportdata

Innehåller automatöversatt text

Visa original
Höjdpunkter
Populär bland företag i USA

Lansering

15 november 2019 · Ändringslogg

Språk

engelska, tyska, och spanska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Priser

BASE

$9 /månad

BASE-planen inkluderar 3 platser

  • Funktioner inkluderar:
  • E-post, Chatt och Sociala kanaler
  • 90 dagars datahistorik
  • Makron
  • Automatiseringar
  • 3 användare inkluderade
  • Obegränsade ärenden och lösningar

Prova gratis i 14 dagar

PRO

$60 /månad

eller $600/år och spara 17 %

$60 per extra användare

  • Allt i BASE, och:
  • Telefonkanal
  • 1 års datahistorik
  • 200 AI-assisterade svar

Prova gratis i 14 dagar

PRO MAX

$120 /månad

eller $1,200/år och spara 17 %

$120 per extra användare

  • Allt i PRO, och:
  • SMS-kanal
  • Obegränsad datahistorik
  • Obegränsade AI-svar
  • Flera språk
  • Obegränsade ärenden och lösningar

Prova gratis i 14 dagar

BASE

$9 /månad

BASE-planen inkluderar 3 platser

  • Funktioner inkluderar:
  • E-post, Chatt och Sociala kanaler
  • 90 dagars datahistorik
  • Makron
  • Automatiseringar
  • 3 användare inkluderade
  • Obegränsade ärenden och lösningar

Prova gratis i 14 dagar

PRO

$60 /månad

eller $600/år och spara 17 %

$60 per extra användare

  • Allt i BASE, och:
  • Telefonkanal
  • 1 års datahistorik
  • 200 AI-assisterade svar

Prova gratis i 14 dagar

PRO MAX

$120 /månad

eller $1,200/år och spara 17 %

$120 per extra användare

  • Allt i PRO, och:
  • SMS-kanal
  • Obegränsad datahistorik
  • Obegränsade AI-svar
  • Flera språk
  • Obegränsade ärenden och lösningar

Prova gratis i 14 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (139)

Helhetsomdöme
4,8
Antal per omdömesnivå
  • 97 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 1 stjärnor
8 mars 2024

Excellent system. I have been with them for almost a year now and enjoy every second. From the platform to the features to the AMAZING support team - look no further for your customer management solutions. Great automation and intuitive features.
The PC website version and mobile app works amazing fast and receives constant updates and improvements from the richpanel team.
This system has improved my customer support by ten fold and is worth every penny. Thank you guys for an excellent product and the ongoing support!

Canada TV Boxes
Kanada
12 månader användning av appen
Richpanel Inc svarade 1 april 2024

Thank you for this excellent review and thank you for being a Richpanel customer.

I'm glad you are using the mobile app. We work very hard on the app and we'll keep making it better.

Looking at this review, I feel lucky we get to work with customers like you. Thank you for the kind words.

- Amit RG,
CEO of Richpanel.

8 maj 2024

We've only been using Richpanel for a few weeks, but I can already say it was worth migrating. Our team loves the AI features and it saves us a lot of time! Promps to Deepan who helped us set it up!

AlphaTouch
USA
15 dagar användning av appen
1 april 2024

The most user-friendly platform to work with. I love Richpanel.

GadgetWard UK
Storbritannien
Nästan 2 år användning av appen
18 maj 2024

Amazing team and amazing support. Easy to set up but had an issue with getting my emails to show. The team stayed with me and had a call to sort the issue. Above and beyond a a great platform to deal with ALL you communication channels in one place.

Lifestyle Travel Trading
Australien
7 dagar användning av appen
9 april 2024

RichPanel is the most cost effective and reliable option for cs.

Luxium
USA
Mer än ett år användning av appen

Support

Richpanel Inc kan svara på eventuella frågor du har om Richpanel: AI Customer Service.

Utvecklare

Richpanel Inc

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Fler appar som den här

4,7 av 5 stjärnor 1874 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Kundservice med Live Chat, Chatbot, Helpdesk, Messenger
4,3 av 5 stjärnor 699 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Support gjord enkel och skalbar.
5,0 av 5 stjärnor 243 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Live chat-app. Live chat-supportcenter för kundsupport

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar