Richpanel: AI Customer Service

Richpanel: AI Customer Service

Från  $9/månad. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg (4,8)
Recensioner
Utvecklare

Om appen

Lansering

15 november 2019 · Ändringslogg

Språk

engelska, tyska, och spanska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Kombinera det bästa av AI och människor. Tillhandahåll högkvalitativ support i stor skala.

Richpanel är ett AI-drivet hjälpbord som låter dig hantera höga supportvolymer med ett litet team. AI är tränad på alla dina tidigare interaktioner. Det hjälper varje agent att svara som din bästa agent och gör dem 2-3 gånger snabbare. Funktioner inkluderar ett flerkanaligt hjälpbord, självbetjäningsportal, livechatt-widget, FAQ-sida, automatiseringar och detaljerad rapportering. Populärt alternativ till Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite och Sprout Social.

Richpanel är ett AI-drivet hjälpbord som låter dig hantera höga supportvolymer med ett litet team. AI är tränad på alla dina tidigare interaktioner. Det hjälper varje agent att svara som din bästa agent och gör dem 2-3 gånger snabbare. Funktioner inkluderar ett flerkanaligt hjälpbord, självbetjäningsportal, livechatt-widget, FAQ-sida, automatiseringar och detaljerad rapportering. Populärt alternativ till Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite och Sprout Social. mer
  • Hantera alla kanaler: E-post, chatt, Facebook dm, Instagram och telefon från en inkorg
  • Självbetjäning: Ge kunderna omedelbara svar, 24x7 med självbetjäningsportalen
  • Skala med AI: Hjälp agenter att utforma högkvalitativa svar och öka deras hastighet
  • Integrera din stack: Få tillgång till data från dina favoritappar direkt i inkorgen
  • Mät och förbättra: Få handlingsbara insikter från dina supportdata

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Priser

BASE

$9 /månad

BASE-planen inkluderar 3 platser

  • Funktioner inkluderar:
  • E-post, Chatt och Sociala kanaler
  • 90 dagars datahistorik
  • Makron
  • Automatiseringar
  • 3 användare inkluderade
  • Obegränsade ärenden och lösningar

Prova gratis i 14 dagar

PRO

$60 /månad

eller $600/år och spara 17 %

$60 per extra användare

  • Allt i BASE, och:
  • Telefonkanal
  • 1 års datahistorik
  • 200 AI-assisterade svar

Prova gratis i 14 dagar

PRO MAX

$120 /månad

eller $1,200/år och spara 17 %

$120 per extra användare

  • Allt i PRO, och:
  • SMS-kanal
  • Obegränsad datahistorik
  • Obegränsade AI-svar
  • Flera språk
  • Obegränsade ärenden och lösningar

Prova gratis i 14 dagar

BASE

$9 /månad

BASE-planen inkluderar 3 platser

  • Funktioner inkluderar:
  • E-post, Chatt och Sociala kanaler
  • 90 dagars datahistorik
  • Makron
  • Automatiseringar
  • 3 användare inkluderade
  • Obegränsade ärenden och lösningar

Prova gratis i 14 dagar

PRO

$60 /månad

eller $600/år och spara 17 %

$60 per extra användare

  • Allt i BASE, och:
  • Telefonkanal
  • 1 års datahistorik
  • 200 AI-assisterade svar

Prova gratis i 14 dagar

PRO MAX

$120 /månad

eller $1,200/år och spara 17 %

$120 per extra användare

  • Allt i PRO, och:
  • SMS-kanal
  • Obegränsad datahistorik
  • Obegränsade AI-svar
  • Flera språk
  • Obegränsade ärenden och lösningar

Prova gratis i 14 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

135 recensioner

Helhetsomdöme
4,8
Antal per omdömesnivå
  • 97 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 1 stjärnor
8 mars 2024

Excellent system. I have been with them for almost a year now and enjoy every second. From the platform to the features to the AMAZING support team - look no further for your customer management solutions. Great automation and intuitive features.
The PC website version and mobile app works amazing fast and receives constant updates and improvements from the richpanel team.
This system has improved my customer support by ten fold and is worth every penny. Thank you guys for an excellent product and the ongoing support!

Canada TV Boxes
Kanada
12 månader användning av appen
Richpanel Inc svarade 1 april 2024

Thank you for this excellent review and thank you for being a Richpanel customer.

I'm glad you are using the mobile app. We work very hard on the app and we'll keep making it better.

Looking at this review, I feel lucky we get to work with customers like you. Thank you for the kind words.

- Amit RG,
CEO of Richpanel.

1 april 2024

The most user-friendly platform to work with. I love Richpanel.

GadgetWard UK
Storbritannien
Nästan 2 år användning av appen
26 mars 2024

Amazing app, lots of features and integrate well in case of multi stores for the same brand, you need to spend some time to configure it but after that it's a rocket. Much better than Gorgias in my opinion and more competitive price.

Naturcontact
USA
Ungefär en månad användning av appen
Richpanel Inc svarade 1 april 2024

Did you just call us a Rocket?! I love it!

Feedback on time it takes to setup is fair. We'll get this fixed and make it much simpler to get onboarded.

Thank you for being a Richpanel customer.

- Amit RG,
CEO of Richpanel

Redigerat 28 mars 2024

the service team always give fast response and solution.
-----27th, March, 2024-----
You service is DOWN, I can't login! Stop letting me wait for hours for response!!!
----29th, March, 2024-----
The problem was solved in one hour.

AtomStack
USA
4 månader användning av appen
9 april 2024

RichPanel is the most cost effective and reliable option for cs.

Luxium
USA
Mer än ett år användning av appen

Om appen

Lansering

15 november 2019 · Ändringslogg

Språk

engelska, tyska, och spanska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Skapad av Richpanel Inc

Om Richpanel Inc

4,8 i genomsnittligt betyg

Har skapat appar för Shopifys appbutik i 4 år

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Support

Skicka ett meddelande

1-415-498-1118

sales@richpanel.com

Fler appar som den här

4,6 av 5 stjärnor 1852 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Livechatt förstärkt med Chatbots för bästa kundsupport
4,3 av 5 stjärnor 690 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Support gjord enkel och skalbar.
5,0 av 5 stjärnor 181 recensioner totalt Gratis
Live chat-app. Live chat helpdesk-inkorg för kundsupport

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar