Richpanel: AI Customer Support
- การกำหนดราคา
-
จาก $89/เดือน ทดลองใช้งานได้ฟรี
- เป็นที่นิยมในร้านค้าแบบคุณ
- ในสหรัฐอเมริกา
- การให้คะแนน
- 4.9 (138)
- ผู้พัฒนา
- Richpanel Inc
แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
ทีมสนับสนุน AI ที่จัดการทิคเก็ตแบบครบวงจร โดยมี AI ผู้จัดการคอยฝึกสอนและตรวจสอบการทำงาน
Richpanel เป็นระบบศูนย์บริการข้อมูลแบบเนทีฟ AI โดยมี AI ผู้จัดการศึกษาทิคเก็ตและนโยบายของคุณ จากนั้นจึงเขียนและปรับแต่งเพลย์บุ๊กให้ตัวแทน AI ของคุณปฏิบัติตาม ตัวแทนเหล่านี้จะจัดการเรื่องสถานะคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า การคืนเงิน การยกเลิก และการสมัครใช้งานแบบครบวงจรในน้ำเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณ คุณสามารถกำหนดขอบเขตการทำงานได้ เช่น ขีดจำกัดการคืนเงิน สิ่งที่ต้องได้รับการอนุมัติ และเวลาที่ควรส่งต่อปัญหา ตัวแทน QA จะตรวจสอบการสนทนาที่ปิดไปแล้วและอุดช่องโหว่ ทีมของคุณสามารถจัดการเคสพิเศษได้ในกล่องจดหมายเดียวที่ครอบคลุมทุกร้านค้า ผ่านการตรวจสอบมาตรฐาน SOC 2 Type II, HIPAA และ GDPR
- ตัวแทน AI จัดการทิคเก็ตคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า การคืนเงิน และการสมัครใช้งานแบบครบวงจร
- AI ผู้จัดการวิเคราะห์ร้านค้าของคุณและเขียนเพลย์บุ๊กให้ตัวแทนปฏิบัติตาม
- กำหนดขอบเขตได้เอง ได้แก่ ขีดจำกัดการคืนเงิน กฎการอนุมัติ และการส่งต่อปัญหาแทนการคาดเดา
- ตัวแทน QA ตรวจสอบการสนทนาที่ปิดไปแล้วและอุดช่องโหว่ที่พบ
- กล่องจดหมายเดียวสำหรับทีมของคุณ ทั้งอีเมล แชต โซเชียล SMS และทุกร้านค้าที่คุณดูแล
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
- เป็นที่นิยมในร้านค้าแบบคุณ
- ในสหรัฐอเมริกา
ภาษา
ภาษาอังกฤษ
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ใช้ได้กับ
- การชำระเงิน
- 20+ integrations
- Aircall
- Klaviyo
- ReCharge
- Returnly
- Yotpo
ประเภท
การรับส่งข้อความแบบเรียลไทม์
การตอบกลับอัตโนมัติ
การกำหนดราคา
เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด
PRO
$89 / เดือน
หรือ $828/ปี และประหยัด 22%
$89 ต่อผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นแต่ละราย การสนทนา AI เริ่มต้นที่ $0.20 ต่อครั้ง โดยเลือกได้จาก GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5 หรือ Kimi
ฟีเจอร์
- อีเมล โทรศัพท์ แชต Facebook และ Instagram
- ตัวแทน AI จัดการทิคเก็ตแบบครบวงจร
- เชื่อมต่อได้สูงสุด 2 ร้านค้า
- รายงานการสนับสนุนลูกค้า
- การสนทนา AI เริ่มต้นที่ $0.20 ต่อครั้ง
- เลือกโมเดลของคุณ ได้แก่ GPT, Claude และ Gemini
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
PRO MAX
$119 / เดือน
หรือ $1,188/ปี และประหยัด 17%
$119 ต่อผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นแต่ละราย การสนทนา AI เริ่มต้นที่ $0.20 ต่อครั้ง โดยเลือกได้จาก GPT-5.6, Gemini, Opus 5, Sonnet 5 และ Kimi
ฟีเจอร์
- ทุกฟีเจอร์ในแพ็กเกจ PRO และ
- ช่องทาง SMS
- AI โซเชียลมีเดีย
- แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า
- หลายแบรนด์
- การสนทนา AI เริ่มต้นที่ $0.20 ต่อครั้ง
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
Self Service
$119 / เดือน
หรือ $1,188/ปี และประหยัด 17%
$299 ต่อ 20,000 คำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้น การสนทนา AI เริ่มต้นที่ $0.20 ต่อครั้ง โดยเลือกได้จาก GPT, Claude, Gemini หรือ Kimi
ฟีเจอร์
- ให้ลูกค้าช่วยเหลือตนเองได้
- ติดตามคำสั่งซื้อ
- ออกแบบขั้นตอนการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า
- การแนะนำสินค้า
- แก้ไขปัญหาได้เองสูงสุด 50%
- การสนทนา AI เริ่มต้นที่ $0.20 ต่อครั้ง
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด
รีวิว (138)
Richpanel is an amazing tool for any D2C brand. It serves as a one-stop platform for managing customer queries efficiently and delivering a seamless customer support experience.
What truly sets Richpanel apart is their support team. They are incredibly responsive, knowledgeable, and always ready to help. Whenever we've faced an issue or needed guidance, the team has been quick to respond and proactive in finding the best solution.
We use Richpanel as our main customer support platform, and it works really well for our team. The new AI is a great addition and has helped us automate more of our customer interactions and reduce manual work.
Their team is one of the best parts of working with Richpanel. They’re incredibly helpful, responsive, and always willing to find solutions with us. Highly recommend!
We’ve had a great experience with Richpanel. Their support team is responsive and genuinely tries to understand our needs, not just give generic answers. The interface is easy to use and helps manage high ticket volumes efficiently. While there are occasional issues with AI, their team is quick to investigate and resolve them
ความช่วยเหลือ
ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย Richpanel Inc
แนะนำ
พบกับแอปที่น่าสนใจ
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่
