Richpanel: Customer Service AI

Richpanel: Customer Service AI

การกำหนดราคา
จาก $79/เดือน ทดลองใช้งานได้ฟรี
การให้คะแนน
4.8 (150)
ผู้พัฒนา
Richpanel Inc

CX Platform & AI Employees. Used by 2,000+ brands.

Richpanel is CX platform used by popular brands like Ridge, SNOW and Jones Road Beauty. Our main USP is that you can hire AI employees that can double your support capacity & add capabilities that were never before possible. Richpanel is a popular alternative to Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social.

Richpanel is CX platform used by popular brands like Ridge, SNOW and Jones Road Beauty. Our main USP is that you can hire AI employees that can double your support capacity & add capabilities that were never before possible. Richpanel is a popular alternative to Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social. เพิ่มเติม
  • Manage all Channels: Email, Chat, Facebook DM, Instagram & Phone from one inbox
  • Self Service: Give customers instant answers, 24x7 with the self-service portal
  • Hire AI Employees: Double your support capacity & add new capabilities
  • Integrate your stack: Access data from your favorite apps directly in the inbox
  • Measure & improve: Get actionable insights from your support data

ภาษา

ภาษาอังกฤษ

แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย

ใช้ได้กับ

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

การรับส่งข้อความแบบเรียลไทม์

แชทบอท AI, ไลฟ์แชท, SMS, อีเมลแชท, การสนับสนุนด้วยเสียง, โซเชียลมีเดีย, การอัปโหลดไฟล์, หลายภาษา, การแปลแบบเรียลไทม์, การแจ้งเตือนแบบพุช, การติดต่อกลับ, การวิเคราะห์ยอดขาย, การเข้ารหัส, ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

การตอบกลับอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อย, การทักทาย, คำแนะนำสินค้า, การตอบกลับด่วน, อัปเดตคำสั่งซื้อ, แบบสำรวจ, ส่งทรานสคริปต์

การปรับแต่ง

สีและแบบอักษร, อีโมจิและสติกเกอร์, หน้าต่างแชท, เวลาทำการ, ข้อความต้อนรับ, ปุ่มแชท, การติดแท็ก, การมอบหมายแชท, Flow แชท, อวาตาร์ตัวแทน

การกำหนดราคา

PRO

$79 / เดือน

หรือ $708/ปี และประหยัด 25%

$79 per additional user

  • Channels: Email, Phone, Live Chat, Facebook, Instagram
  • AI Employees: Sidekick AI
  • Connect up to 2 Stores
  • Customer Support Reports

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

PRO MAX

$109 / เดือน

หรือ $1,068/ปี และประหยัด 18%

$109 per additional user

  • Everything in PRO, and:
  • SMS channel
  • Social Media AI
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Multiple Brands

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด

รีวิว (150)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 97% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
10 ตุลาคม 2024

This platform is wonderful! We have used Hubspot and Gorgias, but Richpanel has the best of both platforms. Amit and his team are amazing to work with. If we are having an issue, I email them, and within minutes, I have a response of "We were able to locate the issue and fixed it" or "We will look into this and get back to you." I have an answer by the next business day for most issues. We have also provided feedback, and they have taken it and made this CRM beyond what we could have suggested. I hope our partnership lasts a really long time Thank you Richpanel Team!

Pedal Commander
สหรัฐอเมริกา
6 เดือน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 22 ตุลาคม 2024

Really great experience, we had some trouble understanding pricing but we had a quick demo call where they also clarified pricing. I was impressed with their team!

We have loved the tool so far, it's been a game changer and we are able to resolve customer's concerns so much faster!

My Mind's Eye Paper Goods
สหรัฐอเมริกา
5 เดือน ในการใช้แอป
31 ตุลาคม 2024

My feedback is that I really like how they resolve my concerns quickly and efficiently. Good job!

Pillow Slides
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 2 ปี ในการใช้แอป
26 สิงหาคม 2024

Disappointed and hoping for a resolution. There is no SMS ability and we were told there was. After all the work of moving CS platforms, we were met with this massive hole. Hope they will fix it and then I can update this review.

Organics Ocean
สหรัฐอเมริกา
5 เดือน ในการใช้แอป
21 ตุลาคม 2024

very helpful and quick

STRANDS OF FAITH
สหรัฐอเมริกา
เกือบ 4 ปี ในการใช้แอป

ความช่วยเหลือ

Richpanel Inc สามารถตอบข้อสงสัยที่คุณมีเกี่ยวกับ Richpanel: Customer Service AI ได้

ผู้พัฒนา

Richpanel Inc

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

แหล่งข้อมูล

ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย

เปิดตัวแล้ว

15 พฤศจิกายน 2019 · บันทึกการเปลี่ยนแปลง

พบกับแอปที่น่าสนใจ

4.7 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 1925 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Offer great service with AI chat bots, live chat, and helpdesk
4.3 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 705 รีวิว ทดลองใช้งานได้ฟรี
Support made simple and scalable.
5.0 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 320 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Live chat & FAQ app. Live chat inbox for customer chat support

ต้องการเพิ่มแอปใช่ไหม

ทดลองใช้งาน Shopify ฟรี 3 วัน