Richpanel: AI Customer Service

Richpanel: AI Customer Service

จาก $9/เดือน ทดลองใช้งานได้ฟรี
การให้คะแนน (4.8)
รีวิว
ผู้พัฒนา

เกี่ยวกับแอปนี้

เปิดตัวแล้ว

15 พฤศจิกายน 2019 · บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ภาษา

ภาษาอังกฤษ, ภาษาเยอรมันและ ภาษาสเปน

แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย

ใช้ได้กับ

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Combine the best of AI & Humans. Provide high-quality support at scale.

Richpanel is an AI-powered helpdesk that lets you manage high support volumes with a small team. AI is trained on all your past interactions. It helps every agent reply like your best agent and makes them 2-3x faster. Features include a multi-channel help desk, self-service portal, live chat widget, FAQ page, automations and detailed reporting. Popular alternative to Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social.

Richpanel is an AI-powered helpdesk that lets you manage high support volumes with a small team. AI is trained on all your past interactions. It helps every agent reply like your best agent and makes them 2-3x faster. Features include a multi-channel help desk, self-service portal, live chat widget, FAQ page, automations and detailed reporting. Popular alternative to Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social. เพิ่มเติม
  • Manage all Channels: Email, chat, Facebook dm, Instagram & phone from one inbox
  • Self Service: Give customers instant answers, 24x7 with the self-service portal
  • Scale with AI: Help agents draft high quality replies & boost their speed
  • Integrate your stack: Access data from your favorite apps directly in the inbox
  • Measure & improve: Get actionable insights from your support data

การกำหนดราคา

BASE

$9 / เดือน

BASE plan includes 3 seats

  • Features include :
  • Email, Chat & Social channels
  • 90 day data history
  • Macros
  • Automations
  • 3 users included
  • Unlimited tickets & Resolutions

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

PRO

$60 / เดือน

หรือ $600/ปี และประหยัด 17%

$60 per additional user

  • Everything in BASE, and:
  • Phone channel
  • 1 year data history
  • 200 AI-assisted replies

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

PRO MAX

$120 / เดือน

หรือ $1,200/ปี และประหยัด 17%

$120 per additional user

  • Everything in PRO, and:
  • SMS channel
  • Unlimited data history
  • Unlimited AI replies
  • Multiple Languages
  • Unlimited tickets & Resolutions

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

BASE

$9 / เดือน

BASE plan includes 3 seats

  • Features include :
  • Email, Chat & Social channels
  • 90 day data history
  • Macros
  • Automations
  • 3 users included
  • Unlimited tickets & Resolutions

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

PRO

$60 / เดือน

หรือ $600/ปี และประหยัด 17%

$60 per additional user

  • Everything in BASE, and:
  • Phone channel
  • 1 year data history
  • 200 AI-assisted replies

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

PRO MAX

$120 / เดือน

หรือ $1,200/ปี และประหยัด 17%

$120 per additional user

  • Everything in PRO, and:
  • SMS channel
  • Unlimited data history
  • Unlimited AI replies
  • Multiple Languages
  • Unlimited tickets & Resolutions

ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด

135 รีวิว

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 97% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
8 มีนาคม 2024

Excellent system. I have been with them for almost a year now and enjoy every second. From the platform to the features to the AMAZING support team - look no further for your customer management solutions. Great automation and intuitive features.
The PC website version and mobile app works amazing fast and receives constant updates and improvements from the richpanel team.
This system has improved my customer support by ten fold and is worth every penny. Thank you guys for an excellent product and the ongoing support!

Canada TV Boxes
แคนาดา
12 เดือน ในการใช้แอป
Richpanel Inc ตอบแล้ว 1 เมษายน 2024

Thank you for this excellent review and thank you for being a Richpanel customer.

I'm glad you are using the mobile app. We work very hard on the app and we'll keep making it better.

Looking at this review, I feel lucky we get to work with customers like you. Thank you for the kind words.

- Amit RG,
CEO of Richpanel.

1 เมษายน 2024

The most user-friendly platform to work with. I love Richpanel.

GadgetWard UK
สหราชอาณาจักร
เกือบ 2 ปี ในการใช้แอป
26 มีนาคม 2024

Amazing app, lots of features and integrate well in case of multi stores for the same brand, you need to spend some time to configure it but after that it's a rocket. Much better than Gorgias in my opinion and more competitive price.

Naturcontact
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
Richpanel Inc ตอบแล้ว 1 เมษายน 2024

Did you just call us a Rocket?! I love it!

Feedback on time it takes to setup is fair. We'll get this fixed and make it much simpler to get onboarded.

Thank you for being a Richpanel customer.

- Amit RG,
CEO of Richpanel

9 เมษายน 2024

RichPanel is the most cost effective and reliable option for cs.

Luxium
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 28 มีนาคม 2024

the service team always give fast response and solution.
-----27th, March, 2024-----
You service is DOWN, I can't login! Stop letting me wait for hours for response!!!
----29th, March, 2024-----
The problem was solved in one hour.

AtomStack
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป

เกี่ยวกับแอปนี้

เปิดตัวแล้ว

15 พฤศจิกายน 2019 · บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ภาษา

ภาษาอังกฤษ, ภาษาเยอรมันและ ภาษาสเปน

แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย

ใช้ได้กับ

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

สร้างโดย Richpanel Inc

เกี่ยวกับ Richpanel Inc

คะแนนเฉลี่ย 4.8

เคยสร้างแอปสำหรับ Shopify App Store มาแล้ว 4 ปี

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

ความช่วยเหลือ

ส่งข้อความ

1-415-498-1118

sales@richpanel.com

ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย

พบกับแอปที่น่าสนใจ

4.6 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 1853 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Live Chat boosted with Chatbots for the best customer support
4.3 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 692 รีวิว ทดลองใช้งานได้ฟรี
Support made simple and scalable.
5.0 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 184 รีวิว ฟรี
Live chat app. Live chat helpdesk inbox for customer support

ต้องการเพิ่มแอปใช่ไหม

ทดลองใช้งาน Shopify ฟรี 3 วัน