Richpanel: AI Customer Service

Richpanel: AI Customer Service

定价
$9/月起。 提供免费试用。
评分
4.8 (144)
开发人员
Richpanel Inc

自动化您的客户服务。 不牺牲服务质量。

Richpanel 允许您的支持团队更快地响应,管理所有渠道并扩展客户服务。 我们的 AI 和自助服务功能使您的客户能够在联系代理之前解决许多问题。当他们的问题确实需要代理协助时,AI 会为您的最佳代理提供个性化回复并建议操作,显著提高他们的生产力。 受欢迎的替代品包括 Shopify Inbox、Zendesk、Gorgias、Help scout、Kustomer、Gladly、Hootsuite 和 Sprout Social。

Richpanel 允许您的支持团队更快地响应,管理所有渠道并扩展客户服务。 我们的 AI 和自助服务功能使您的客户能够在联系代理之前解决许多问题。当他们的问题确实需要代理协助时,AI 会为您的最佳代理提供个性化回复并建议操作,显著提高他们的生产力。 受欢迎的替代品包括 Shopify Inbox、Zendesk、Gorgias、Help scout、Kustomer、Gladly、Hootsuite 和 Sprout Social。 更多
  • 管理所有渠道:一封收件箱中的电子邮件、聊天、Facebook DM、Instagram 和电话
  • 自助服务:通过自助服务门户为客户提供即时答案,全天候
  • 通过 AI 扩展:帮助代理起草高质量回复并提高他们的速度
  • 集成您的堆栈:直接在收件箱中访问您最喜欢的应用程序的数据
  • 衡量和改进:从您的支持数据中获取可操作的见解

包含自动翻译的文本

显示原文

语言

英语

这款应用未翻译成简体中文

适配以下产品:

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

实时消息传送

AI 聊天机器人, 在线聊天, 短信, 通过电子邮件发送聊天内容, 语音支持, 社交媒体, 文件上传, 多语言, 实时翻译, 推送通知, 回拨, 代理分析, 加密, 客户洞察

自动回复

常见问题解答, 问候, 产品推荐, 快速回复, 订单更新, 问卷调查, 发送文字记录

自定义

颜色和字体, 表情符号和贴纸, 聊天窗口, 营业时间, 欢迎消息, 聊天按钮, 标记, 聊天分配, 聊天流程, 代理头像

定价

INCUBATOR

$9 /月

孵化器计划包括 3 个席位

  • 功能包括:
  • 电子邮件、聊天和社交渠道
  • 90 天数据历史
  • 自动化
  • 包括 3 个用户
  • 无限制的工单和解决方案

14 天免费试用

PRO

$60 /月

或 $600/年(可节省 17%)

每增加一个用户 $60

  • INCUBATOR 中的所有内容,以及:
  • 电话渠道
  • 1 年数据历史
  • 200 个 AI 协助回复

14 天免费试用

PRO MAX

$120 /月

或 $1,200/年(可节省 17%)

每增加一个用户 $120

  • PRO 中的所有内容,以及:
  • 短信渠道
  • 无限制的数据历史
  • 无限制的 AI 回复
  • 多种语言
  • 无限制的工单和解决方案

14 天免费试用

包含自动翻译的文本

显示原文

所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项

评论 (144)

整体评分
4.8
每个评分等级的数量
  • 97% 的评分是 5 星
  • 1% 的评分是 4 星
  • 0% 的评分是 3 星
  • 1% 的评分是 2 星
  • 1% 的评分是 1 星
2024年8月26日

Disappointed and hoping for a resolution. There is no SMS ability and we were told there was. After all the work of moving CS platforms, we were met with this massive hole. Hope they will fix it and then I can update this review.

Organics Ocean
美国
大约2个月 人在使用应用
2024年5月18日

Amazing team and amazing support. Easy to set up but had an issue with getting my emails to show. The team stayed with me and had a call to sort the issue. Above and beyond a a great platform to deal with ALL you communication channels in one place.

Lifestyle Travel Trading
澳大利亚
2个月 人在使用应用
2024年8月8日

Very nice and full featured with a modern interface. Great service too.

MotoTote
美国
16天 人在使用应用
2024年5月8日

We've only been using Richpanel for a few weeks, but I can already say it was worth migrating. Our team loves the AI features and it saves us a lot of time! Promps to Deepan who helped us set it up!

AlphaTouch
美国
15天 人在使用应用
2024年4月9日

RichPanel is the most cost effective and reliable option for cs.

Luxium
美国
1年多 人在使用应用

支持

Richpanel Inc 可以回答您关于 Richpanel: AI Customer Service 的任何问题。

开发人员

Richpanel Inc

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

推出日期

2019年11月15日 · 更改日志

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