CustomerRadar

Segmenter les clients en fonction de leur comportement d’achat réel et relancer automatiquement ceux qui sont sur le point de vous quitter.

Les marchands ignorent souvent quels clients sont sur le point de ne plus acheter avant qu’il ne soit trop tard. CustomerRadar classe automatiquement les clients dans des groupes (nouveaux, fidèles, à risque ou inactifs) en fonction de leur historique d’achat réel. L’application détecte également les paiements abandonnés et peut envoyer un e-mail de relance lorsqu’un panier a été délaissé. Les marchands peuvent envoyer un e-mail à n’importe quel groupe de clients et y joindre un véritable code de réduction pour encourager un nouvel achat.

• Regroupe les clients selon leur historique d’achat : nouveaux, fidèles, à risque ou inactifs.
• Envoie un e-mail de relance lorsqu’un client laisse des articles dans son panier.
• Crée un code de réduction « un acheté, un offert » pour un groupe de clients précis.
• Envoie une campagne par e-mail à un groupe de clients choisi, et non à tout le monde