Kim: Customer Support HelpDesk
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Kostenlose Installation. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
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- KIMCC INC
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Kostenloser Kundensupport-Helpdesk mit E-Mail, Chat und sozialen Kanälen alles in einem für wachsende Marken
Kims All-in-One-Plattform hilft wachsenden Marken, Kundenanfragen einfach zu bearbeiten, ohne das Budget zu sprengen.
- Verwalten Sie alle Kundenanfragen von E-Mail, Chat, Messenger und Instagram
- KI hilft Ihnen, die erste Antwort schneller und fehlerfrei zu entwerfen
- Zugriff auf alle Shopify-, Abonnement- und kundenbezogenen Informationen
- Sicherstellen eines markenkonformen Kundensupports durch Überwachung der Gesprächsqualität
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kategorien
Alle Funktionen
Kanäle
- SMS
- Live-Chat
- Social Media
- Self-Service
- Help Center
Workflow-Automatisierung
- Automatische Antwort
- Antwortvorlagen
- Tickets
- Einheitlicher Posteingang
- Automatische Zuweisung
- Regelbasierte Trigger
- Eskalation
- Tagging
- Nachverfolgung von Bestellungen
- Kundenbenachrichtigungen
- Feedback-Umfragen
- Analysen
- Berichte
Kanäle
Workflow-Automatisierung
Preisgestaltung
Kostenlos
Kostenlose Installation
Erste 100 Tickets kostenlos, danach 1 $ pro Ticket, begrenzt auf 500 $/Monat
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet.
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Support
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Eingeführt
23. Oktober 2024