DelayRadar

การกำหนดราคา: มีแผนฟรีให้บริการ ทดลองใช้งานได้ฟรี
การให้คะแนน: 0.0 (0 รีวิว)
ผู้พัฒนา: MoLabs LLC

DelayRadar จะตรวจจับข้อผิดพลาดในการจัดส่ง และช่วยให้ผู้ขายตอบสนองได้ก่อนที่ลูกค้าจะติดต่อฝ่ายสนับสนุน

DelayRadar จะติดตามการจัดส่งหลังจากการจัดการคำสั่งซื้อ และแจ้งเตือนให้คุณทราบเมื่อเกิดความผิดปกติ ระบบจะตรวจจับข้อผิดพลาด เช่น การจัดส่งล่าช้า พัสดุตกค้าง และพัสดุสูญหายระหว่างทางโดยใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์จากผู้ให้บริการจัดส่ง ปัญหาแต่ละรายการจะได้รับการประเมินความเสี่ยงและจัดลำดับความสำคัญ เพื่อให้คุณดำเนินการได้ก่อนที่ลูกค้าจะร้องเรียน รับการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการจัดส่งที่สำคัญ ดูรายงานประสิทธิภาพของผู้ให้บริการจัดส่ง และใช้คำแนะนำอัจฉริยะเพื่อแก้ไขปัญหา จัดการทุกอย่างได้จากอินบ็อกซ์ข้อผิดพลาดพร้อมด้วยเครื่องมือเวิร์กโฟลว์และเทมเพลตการแจ้งเตือน

อินบ็อกซ์ข้อผิดพลาดพร้อมตัวกรองตามสถานะ ผู้ให้บริการจัดส่ง วันที่ และลำดับความสำคัญของคำสั่งซื้อ
การแจ้งเตือนทางอีเมลถึงลูกค้าเชิงรุกพร้อมเทมเพลตที่ปรับแต่งได้
การแจ้งเตือนผ่าน Slack สำหรับข้อผิดพลาดที่เร่งด่วนและสรุปข้อมูลรายวัน
คำแนะนำอัจฉริยะที่เสนอให้ส่งใหม่ คืนเงิน หรือรอดำเนินการสำหรับแต่ละข้อผิดพลาด
การรายงานประสิทธิภาพของผู้ให้บริการจัดส่งพร้อมอัตราข้อผิดพลาดและเวลาที่ใช้ในการแก้ไข