Delhivery ‑ Logistics Platform

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Kostenlose Installation. Es können zusätzliche Gebühren anfallen.
Bewertung (2,9)
Rezensionen

Über diese App

Eingeführt

3. April 2023

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Wachsen Sie Ihre Direct To Consumer Marke mit den End-to-End-Logistiklösungen von Delhivery

Liefern Sie in die entlegensten Ecken Indiens mit über 18.500 bedienten Postleitzahlen über unsere mehr als 2.900 Zentren. Automatisieren Sie Ihren gesamten Versandablauf für inländische und internationale Bestellungen mit einer Ein-Klick-Shopify-Integration. Mit optimierten Lösungen für schnellere und zuverlässigere Lieferungen erhalten Sie garantierte Nachnahme in 2 Tagen. Integrieren Sie nahtlos über Verkaufskanäle, reduzieren Sie Rücksendungen und erhalten Sie Nachnahme innerhalb von 2 Tagen. Erhalten Sie WhatsApp-Updates und einen dedizierten Relationship Manager für Ihren Service

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  • Automatisierter Versandablauf mit Ein-Klick-Shopify-Integration
  • Echtzeit-Sendungsverfolgung und WhatsApp-Kommunikation
  • Erhöhen Sie die Zustellbarkeit mit unserem RTO-Prognostizierer und Adressintelligenzsystem

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Kostenlose Installation

Die Versandkosten beginnen bei Rs.30 pro Paket, ohne GST

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Alle Gebühren werden in USD berechnet.

32 Rezensionen

Gesamtbewertung
2,9
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 34 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 13 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 9 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 3 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 41 % der Bewertungen sind 1 Sterne
Bearbeitet am 9. März 2024

Service is fine, but there are many issues associated with Delhivery app -

1. Orders never sync automatically, we have to disconnect shopify channel & then connect it again, after 10 minutes, orders get synced.

2. No one came to know about the self collect packages. For example AWB number 4876010019121. I escalated that delivery is not happening, after 2 days they reverted that customer needs to collect package from nearby hub. Till the time we informed the customer, and he reached the hub to collect it, they marked it RTO, and customer didnt got his parcel.
If the TAT for package collection is 2 days, then support team should revert within 2-3 hours, so that we can get time to inform customer.

3. No support number - In case of any issue or escalation, there is no support number provided by delhivery, and we never able to discuss these issue with them

Sahyog Wellness
Indien
3 monate mit der App
9. Februar 2024

All your services are good. Except the below

1) Package type (plastic cover / Cardbox) shortcut option not available in MORE FILTER. We have to click each shipment to select this package type. So please enable this option in MORE FILTER soon.

2)After customer's orders received in Shopify, their shipping Addresses not synced properly with DELHIVERY Portal. Each time & for every order, we have to re-enter the customers pincode to auto-assign the State & City in your portal. Its Headache

3) Return pickup charges is TWICE the amount of normal shipping charges.

4) frequently incorrect weight has been scanned in some of my shipments. We have to monitor the Wallet transactions.

MW Stuffs
Indien
9 monate mit der App
11. Februar 2024

Very cost effective and reliable compared to ship rocket and other services

Fabz Boutique
Indien
6 monate mit der App
15. Januar 2024

Channel integration - Unable to fetch order, Two Tickets are raised with ID 70881091 and 71076257 But no Response or any Solution provided. Customer Support is very poor.

Great Bharat Electronics
Indien
8 monate mit der App
27. Februar 2024

Pretty seamless integration without any issues. The dashboard is also great.

Only 1 suggestion:
When the order is scheduled for pickup in the dashboard, the app automatically fulfils the order in shopify immediately WITHOUT intimating the customer which should not happen as the order has not been picked up yet.

Problem here is, since it's already fulfilled, the customer never receives any email that their order has been shipped. Ideally, customer should get an email once the order has been shipped and is now in transit. Unfortunately even that does not happen. So we have to manually intimate the customer that your order is shipped.

This is the only problem with this app. If it's not sending an email before the order is shipped, its ok. However, the app should send an email once it's shipped.

Otherwise, the experience has been great.

Nookit
Indien
9 tage mit der App

Über diese App

Eingeführt

3. April 2023

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Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Entwickelt von Delhivery Pvt. Ltd.

Über Delhivery Pvt. Ltd.

Durchschnittliche Bewertung: 2,9

4 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Apps für den Shopify App Store

Plot 5, Sector 44, Gurgaon, HR, 122002, IN

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