DC: Mesa de ayuda omnicanal
- Precios
-
Desde $29 al mes. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 4,8 (210)
- Desarrollador
- DelightChat
Galería de imágenes destacadas
Lanza campañas por WA, recupera carritos y da soporte desde un solo centro omnicanal.
DelightChat combina marketing por WA y atención omnicanal en una sola app. Usa la API oficial para automatizar carritos abandonados, actualizaciones de pedidos y pagos contra reembolso. Comparte tu catálogo, activa alertas de disponibilidad y ejecuta anuncios de “Clic para WA”. Gestiona conversaciones desde WA, email, chat en vivo, Facebook e Instagram en una bandeja con IA, popups inteligentes y respuestas rápidas.
- Envía campañas de WA a listas con número verificado (green tick).
- Centraliza chats de WA, IG, FB, email y chat en vivo en un solo inbox.
- Automatiza respuestas con IA, chatbots y respuestas rápidas.
- Recupera carritos, envía seguimiento y alertas de disponibilidad.
- Muestra tu catálogo WA, verifica pedidos COD y convierte a prepago.
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Shopify Flow
- API de WhatsApp Business
- Chat en vivo
- DMs y comentarios Instagram
- Messenger y comentarios FB
- Popup de reposición
Categorías
Recuperación de carritos
Canales
Automatización del flujo de trabajo
- Respuesta automática
- Plantillas de respuestas
- Respuestas generadas con IA
- Venta de tickets
- Bandeja de entrada unificada
- Asignación automática
- Activadores basados en reglas
- Etiquetas
- Seguimiento de pedidos
- Notificaciones de clientes
- Encuestas de comentarios
- Múltiples idiomas
- Múltiples tiendas
- Informes y estadísticas
- Informes
Precios
Startup
$29 al mes
500 tickets de soporte, 2500 contactos de marketing
Funciones
- Inbox: WA, IG, FB, Email, Chat
- Difusiones WA + Catálogo online
- Recupera carritos por WA
- Verifica COD y convierte a prepago
- Chatbot, autoservicio y app móvil
- Check verde WA gratis incluido
- Fluxus Shopify: Operationes Propriae
- GPT AI con 10K tokens/mes gratis
Prueba gratis de 14 día
Scale
$99 al mes
2000 tickets de soporte, 10000 contactos de marketing
Funciones
- Todo lo de Startup, más:
- 20 miembros del equipo
- 10 canales de soporte
- 3 tiendas Shopify conectadas
- ROI de soporte y marketing
- Onboarding 1:1
- Soporte Email, WA
- Alertas stock ($20/mes opcional)
Prueba gratis de 14 día
Growth
$299 al mes
6000 tickets de soporte, 30000 contactos de marketing
Funciones
- Todo lo de Scale, más:
- 50 miembros del equipo
- 25 canales de soporte
- Tiendas Shopify ilimitadas
- Gerente de cuenta dedicado
- Onboarding 100% gestionado
- Soporte por Email, WA y Google Meet
- Alertas stock ($30/mes opcional)
Prueba gratis de 14 día
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (210)
We’ve been using DelightChat for our Shopify store and the experience has been excellent.
The WhatsApp integration works smoothly, and the automation capabilities allow us to manage order updates and customer communication efficiently. The setup is flexible and powerful, especially when combined with Shopify Flow.
What really stands out is the support team — fast, responsive, and genuinely helpful. They quickly identified and fixed a complex issue related to international phone numbers and delivery events.
Overall, this app is a great solution for anyone looking to streamline customer communication and improve the post-purchase experience. Highly recommended.!!
Been using it for over 8 months now for Advi Blouses, and it’s honestly been a smooth experience. The team is extremely supportive, and the platform is easy to use even if you don’t come from a technical background. Nitya and Balaji have been a huge help, always quick to respond and genuinely patient with every query. It’s reassuring to know there’s a real team backing you when you need support.
Thank you so much for this heartfelt review! We’re beyond happy to hear that DelightChat has made your journey smoother, especially without a technical background.
Always here when you need us.
– Nithya from DelightChat Support Team
DelightChat has been a great experience so far. The platform is clean, easy to use, and makes WhatsApp and customer support management much more organized. The team is responsive, onboarding is smooth, and automation features save a lot of time. Highly recommended for D2C brands looking to improve customer communication and retention.
Thank you so much for the kind words! 🙌
We’re thrilled to hear that DelightChat has helped simplify your support operations and save you time through WhatsApp marekting and transactional automations.
It’s been a pleasure supporting your team. Here’s to even better communication and growth ahead!
- Dharmapriya from DelightChat Support Team
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por DelightChat.
Desarrollador
Gopal Krishna Complex, 45/3 Residency Road, MG Road, BENGALURU, KA, 560025, IN
Fecha de lanzamiento
25 de enero de 2021 · Registro de cambios
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