DC: Mesa de ayuda omnicanal
- Precios
-
Desde $29 al mes. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 4,8 (222)
- Desarrollador
- DelightChat
Galería de imágenes destacadas
Lanza campañas por WA, recupera carritos y da soporte desde un solo centro omnicanal.
DelightChat combina marketing por WA y atención omnicanal en una sola app. Usa la API oficial para automatizar carritos abandonados, actualizaciones de pedidos y pagos contra reembolso. Comparte tu catálogo, activa alertas de disponibilidad y ejecuta anuncios de “Clic para WA”. Gestiona conversaciones desde WA, email, chat en vivo, Facebook e Instagram en una bandeja con IA, popups inteligentes y respuestas rápidas.
- Envía campañas de WA a listas con número verificado (green tick).
- Centraliza chats de WA, IG, FB, email y chat en vivo en un solo inbox.
- Automatiza respuestas con IA, chatbots y respuestas rápidas.
- Recupera carritos, envía seguimiento y alertas de disponibilidad.
- Muestra tu catálogo WA, verifica pedidos COD y convierte a prepago.
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Shopify Flow
- API de WhatsApp Business
- Chat en vivo
- DMs y comentarios Instagram
- Messenger y comentarios FB
- Popup de reposición
Categorías
Recuperación de carritos
Canales
Automatización del flujo de trabajo
- Respuesta automática
- Plantillas de respuestas
- Respuestas generadas con IA
- Venta de tickets
- Bandeja de entrada unificada
- Asignación automática
- Activadores basados en reglas
- Etiquetas
- Seguimiento de pedidos
- Notificaciones de clientes
- Encuestas de comentarios
- Múltiples idiomas
- Múltiples tiendas
- Informes y estadísticas
- Informes
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Startup
$29 al mes
500 tickets de soporte, 2500 contactos de marketing
Funciones
- Inbox: WA, IG, FB, Email, Chat
- Difusiones WA + Catálogo online
- Recupera carritos por WA
- Verifica COD y convierte a prepago
- Chatbot, autoservicio y app móvil
- Check verde WA gratis incluido
- Fluxus Shopify: Operationes Propriae
- GPT AI con 10K tokens/mes gratis
Prueba gratis de 14 día
Scale
$99 al mes
2000 tickets de soporte, 10000 contactos de marketing
Funciones
- Todo lo de Startup, más:
- 20 miembros del equipo
- 10 canales de soporte
- 3 tiendas Shopify conectadas
- ROI de soporte y marketing
- Onboarding 1:1
- Soporte Email, WA
- Alertas stock ($20/mes opcional)
Prueba gratis de 14 día
Growth
$299 al mes
6000 tickets de soporte, 30000 contactos de marketing
Funciones
- Todo lo de Scale, más:
- 50 miembros del equipo
- 25 canales de soporte
- Tiendas Shopify ilimitadas
- Gerente de cuenta dedicado
- Onboarding 100% gestionado
- Soporte por Email, WA y Google Meet
- Alertas stock ($30/mes opcional)
Prueba gratis de 14 día
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (222)
We've been using DelightChat for the past 2.5-3 years, and it's been fantastic. It seamlessly brings all our social media channels and emails into one place, making day-to-day customer support and automations incredibly simple and efficient.
What truly stands out is their support team. Whenever we've reached out, they've been prompt, helpful, and have typically resolved our queries within 2-4 hours. It's been a dependable platform that has significantly streamlined our customer support operations.
Hi Team Boldiful,
It means a lot to know that DelightChat has been a dependable part of your customer support operations for nearly three years. Thank you for sharing such a thoughtful review and for highlighting the prompt support you’ve received from our team.
We’re really grateful for your continued trust and look forward to supporting you for many more years.
– Nithya from DelightChat Support Team
We recently started using DelightChat for our WhatsApp automations and broadcast messaging, and it’s been a great addition to our workflow.
It has significantly reduced the amount of manual effort involved in customer communication while helping us respond more consistently and efficiently. The automation features have streamlined several repetitive tasks, allowing our team to focus on more meaningful customer interactions.
The result has been a noticeable improvement in both customer satisfaction and the overall customer experience.
A special mention to the DelightChat support team as well—they’ve been incredibly responsive and helpful whenever we’ve needed assistance, making the onboarding and day-to-day experience smooth and hassle-free.
Overall, we’ve had a very positive experience and are happy to recommend DelightChat to businesses looking to streamline their customer communication.
Thank you so much for taking the time to share such a thoughtful review! 💛
We're delighted to hear that DelightChat has helped streamline your WhatsApp automation and customer communication while reducing manual effort for your team. It means a lot to know our support team has been able to make your onboarding and day-to-day experience smooth as well.
Thank you for trusting us, and we look forward to supporting your continued growth.
– Balaji from DelightChat Support Team
onboarding integration was very smooth. plantform is realy simple to understand and start using.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por DelightChat.
Desarrollador
Gopal Krishna Complex, 45/3 Residency Road, MG Road, BENGALURU, KA, 560025, IN
Fecha de lanzamiento
25 de enero de 2021 · Registro de cambios
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