Delighted Post‑Delivery Survey

Delighted Post‑Delivery Survey

Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung
4,8 (6)
Entwickler
Delighted, LLC

Automatischer Versand von Umfragen nach der Lieferung zur Messung der Kundenerfahrung, einschließlich NPS, CSAT und mehr

Mit Delighted ist es ganz einfach, nach der Ausführung einer Bestellung automatisch Umfragen an die Kundschaft zu senden. Kundschaft binden: Mit den vielfältigen Umfrageoptionen von Delighted lassen sich Signale der Kundentreue messen und nutzen. Probleme lösen: Die Berichte von Delighted erleichtern das Verständnis von wichtigen Kundenproblemen und Produkt-Feedback, sodass du schnell handeln kannst! Delighted bietet über 50 Integrationen, mit denen sich Kundenfeedback nahtlos in E-Commerce-Tools wie Klaviyo, Gorgias, Zapier und Slack einbinden lässt.

Mit Delighted ist es ganz einfach, nach der Ausführung einer Bestellung automatisch Umfragen an die Kundschaft zu senden. Kundschaft binden: Mit den vielfältigen Umfrageoptionen von Delighted lassen sich Signale der Kundentreue messen und nutzen. Probleme lösen: Die Berichte von Delighted erleichtern das Verständnis von wichtigen Kundenproblemen und Produkt-Feedback, sodass du schnell handeln kannst! Delighted bietet über 50 Integrationen, mit denen sich Kundenfeedback nahtlos in E-Commerce-Tools wie Klaviyo, Gorgias, Zapier und Slack einbinden lässt. mehr
  • Delighted einfach mit deinem Shopify-Shop verbinden und die Verzögerung der Umfrage auswählen
  • Umfragevorlagen für Umfragen nach der Lieferung nutzen (NPS, CSAT, 5-Sterne und mehr)
  • Eigenes Logo und Marke für ein ansprechendes, markengerechtes Umfragedesign anpassen
  • Antworten in Echtzeit im Dashboard anzeigen lassen, um Trends im Zeitverlauf zu verfolgen
  • Funktioniert mit Shopify POS, um Feedback von der Kundschaft in Ladengeschäften zu erfassen!

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

  • Hubspot
  • Klaviyo
  • Mailchimp
  • Slack
  • Zapier
  • Zendesk

Kategorien

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Externe Kosten können von Delighted, LLC getrennt von deiner Shopify-Rechnung abgerechnet werden. Mehr Informationen

Kostenloser Starter-Plan

Kostenlos

Umfasst

  • 50 Antworten/Monat
  • 1 Benutzer:in
  • 1 Vorlagenprojekt
  • Unbegrenzte Umfragen
  • 35 kostenlose Integrationen (Shopify, Klaviyo, Slack, Zendesk, Gorgias)

Premium

$249 / Monat

oder $2,688/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %

Umfasst

  • 500 Antworten/Monat
  • 10 Benutzer:innen
  • Unbegrenzte Vorlagen
  • Unbegrenzte Umfragen
  • Premium-Integrationen (Salesforce, Segment, Hubspot, Gladly)

7-tägiger kostenloser Test

Premium Plus

$499 / Monat

oder $5,388/Jahr mit einer Ersparnis von 10 %

Umfasst

  • 1.000 Antworten/Monat
  • 20 Benutzer:innen
  • Unbegrenzte Vorlagen
  • Unbegrenzte Umfragen
  • Premium-Integrationen (Salesforce, Segment, Hubspot, Gladly)

7-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

Rezensionen (6)

Gesamtbewertung
4,8
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 83 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 17 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
3. Juli 2024

Delighted works great, but I want to be able to share the feedback from the surveys live on the site.

Skeletunes Records
Vereinigte Staaten
9 monate mit der App
Delighted, LLC hat geantwortet 5. Juli 2024

Thank you for reviewing our app! Delighted has options to share feedback live on your site, including our Testimonials feature. Send us a note at hello@delighted.com and we'll get you set up!

6. November 2023

We've been using Delighted for NPS for a while now and it's been incredible! Easy to use and implement and gets right at the heart of our voice of the customer!

Thesis
Vereinigte Staaten
4 monate mit der App
Delighted, LLC hat geantwortet 1. Juli 2024

Thanks so much! Great to hear you're finding a ton of value in the integration.

9. Februar 2015

Easily one of the best apps for Shopify. The interface, friendly support and high quality of product are just brilliant. And the communication you get back from the customers is invaluable.

If you didn't already I'd recommend installing it now - you won't look back :)

symbolika
Spanien
Etwa ein monat mit der App
Delighted, LLC hat geantwortet 1. Juli 2024

So good to hear you've found both our product and support to be helpful!

Support

App-Support wird von Delighted, LLC bereitgestellt.

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Delighted, LLC

2443 Ash Street. Suite J, Palo Alto, CA, 94306, US

Eingeführt

31. Oktober 2014

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