Delighted Post‑Delivery Survey

Delighted Post‑Delivery Survey

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Note
4,8 (6)
Développeur
Delighted, LLC

Envoyez automatiquement des sondages post-livraison mesurant l’expérience client, notamment le NPS, le CSAT et plus encore.

Delighted simplifie l’envoi automatique de sondages aux clients une fois leur commande traitée. Fidélisez vos clients : évaluez les signaux de fidélité de vos clients et agissez en conséquence grâce à la gamme de sondages de Delighted. Résolvez les points de friction : les rapports de Delighted permettent de comprendre facilement les principaux points de friction rencontrés par les clients ainsi que leurs commentaires sur les produits, afin de vous permettre d'agir rapidement ! Delighted propose plus de 50 intégrations, facilitant ainsi l'intégration des retours clients à vos outils d'e-commerce tels que Klaviyo, Gorgias, Zapier et Slack.

Delighted simplifie l’envoi automatique de sondages aux clients une fois leur commande traitée. Fidélisez vos clients : évaluez les signaux de fidélité de vos clients et agissez en conséquence grâce à la gamme de sondages de Delighted. Résolvez les points de friction : les rapports de Delighted permettent de comprendre facilement les principaux points de friction rencontrés par les clients ainsi que leurs commentaires sur les produits, afin de vous permettre d'agir rapidement ! Delighted propose plus de 50 intégrations, facilitant ainsi l'intégration des retours clients à vos outils d'e-commerce tels que Klaviyo, Gorgias, Zapier et Slack. plus
  • Connectez simplement Delighted à votre boutique Shopify et sélectionnez le délai d'envoi du sondage.
  • Utilisez des modèles de sondages post-livraison pour le NPS, le CSAT, les notes à 5 étoiles et plus encore.
  • Personnalisez votre logo et votre identité visuelle pour obtenir de superbes sondages à l'image de votre marque.
  • Les réponses s'afficheront en temps réel dans le tableau de bord pour suivre les tendances au fil du temps.
  • Fonctionne avec Shopify PDV pour recueillir l'avis des clients effectuant des achats en boutique !

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

  • Hubspot
  • Klaviyo
  • Mailchimp
  • Slack
  • Zapier
  • Zendesk

Catégories

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Les frais externes peuvent être facturés par Delighted, LLC séparément de votre facture Shopify. En savoir plus

Starter gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

  • 50 réponses/mois
  • 1 utilisateur
  • 1 projet de modèles
  • Sondages illimités
  • 35 intégrations gratuites (Shopify, Klaviyo, Slack, Zendesk, Gorgias)

Premium

$249 / mois

ou $2,688/an et économisez 10 %

Fonctionnalités

  • 500 réponses/mois
  • 10 utilisateurs
  • Modèles illimités
  • Sondages illimités
  • Intégrations Premium (Salesforce, Segment, Hubspot, Gladly)

Essai gratuit de 7 jour(s)

Premium Plus

$499 / mois

ou $5,388/an et économisez 10 %

Fonctionnalités

  • 1 000 réponses/mois
  • 20 utilisateurs
  • Modèles illimités
  • Sondages illimités
  • Intégrations Premium (Salesforce, Segment, Hubspot, Gladly)

Essai gratuit de 7 jour(s)

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

Avis (6)

Note globale
4,8
Nombre d’avis par note
  • 83 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 17 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
3 juillet 2024

Delighted works great, but I want to be able to share the feedback from the surveys live on the site.

Skeletunes Records
États-Unis
9 mois d’utilisation de l’application
Delighted, LLC a répondu 5 juillet 2024

Thank you for reviewing our app! Delighted has options to share feedback live on your site, including our Testimonials feature. Send us a note at hello@delighted.com and we'll get you set up!

6 novembre 2023

We've been using Delighted for NPS for a while now and it's been incredible! Easy to use and implement and gets right at the heart of our voice of the customer!

Thesis
États-Unis
4 mois d’utilisation de l’application
Delighted, LLC a répondu 1 juillet 2024

Thanks so much! Great to hear you're finding a ton of value in the integration.

9 février 2015

Easily one of the best apps for Shopify. The interface, friendly support and high quality of product are just brilliant. And the communication you get back from the customers is invaluable.

If you didn't already I'd recommend installing it now - you won't look back :)

symbolika
Espagne
Environ un mois d’utilisation de l’application
Delighted, LLC a répondu 1 juillet 2024

So good to hear you've found both our product and support to be helpful!

Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Delighted, LLC.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Delighted, LLC

2443 Ash Street. Suite J, Palo Alto, CA, 94306, US

Lancement

31 octobre 2014

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