Delighted Post‑Delivery Survey

Delighted Post‑Delivery Survey

요금제
무료 플랜 사용 가능. 무료 체험 이용 가능.
평점
4.5 (7)

Automatically send post-delivery surveys measuring customer experience, including NPS, CSAT and more

Delighted makes it simple to automatically send surveys to customers after an order is fulfilled. Retain your customers: Measure and act on signals of customer loyalty using Delighted's range of survey options. Resolve pain points: Delighted's reporting makes it easy to understand key customer pain points and product feedback so you can quickly act! Delighted offers 50+ integrations, making it simple to layer customer feedback into eCommerce tools like Klaviyo, Gorgias, Zapier & Slack.

Delighted makes it simple to automatically send surveys to customers after an order is fulfilled. ... 더 보기
  • Simply connect Delighted to your Shopify store and select the survey delay
  • Use survey templates for post-delivery surveys NPS, CSAT, 5-star, and more
  • Customize your logo and brand for a beautifully branded survey design
  • Real-time responses will appear in the dashboard to track trends overtime
  • Works with Shopify POS to capture feedback for customers buying in stores!

언어

영어

이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다

다음과 호환:

  • Slack
  • Klaviyo
  • Zendesk
  • Zapier
  • Mailchimp
  • Hubspot

요금제

외부 요금은 Shopify 인보이스와 별도로 Delighted, LLC 명의로 청구될 수 있습니다. 자세히 알아보기

Free Starter

무료

  • 50 responses/ month
  • 1 user
  • 1 Templates Project
  • Unlimited Surveys
  • 35 Free integrations (Shopify, Klaviyo, Slack, Zendesk, Gorgias)

Premium

$249 /월

또는 연 $2,688 및 10% 할인

  • 500 responses/ month
  • 10 users
  • Unlimited Templates
  • Unlimited Surveys
  • Premium Integrations (Salesforce, Segment, Hubspot, Gladly)

7일 무료 체험

Premium Plus

$499 /월

또는 연 $5,388 및 10% 할인

  • 1,000 responses/ month
  • 20 users
  • Unlimited Templates
  • Unlimited Surveys
  • Premium Integrations (Salesforce, Segment, Hubspot, Gladly)

7일 무료 체험

모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기

리뷰 (7)

전체 평점
4.5
평점 수준당 개수
  • 평점의 86%가 별 5개입니다
  • 평점의 14%가 별 4개입니다
  • 평점의 0%가 별 3개입니다
  • 평점의 0%가 별 2개입니다
  • 평점의 0%가 별 1개입니다
2024년 7월 3일

Delighted works great, but I want to be able to share the feedback from the surveys live on the site.

Skeletunes Records
미국
앱 사용 기간 9개월
답글 Delighted, LLC개 2024년 7월 5일

Thank you for reviewing our app! Delighted has options to share feedback live on your site, including our Testimonials feature. Send us a note at hello@delighted.com and we' ...

2014년 10월 28일

Do yourself a favor and get Delighted.

Delighted is fantastic for three reasons:

1) It's a slick piece of software (easy to install, easy to use, easy to understand) that helps you understand what your customers are thinking. You know might know who your unhappy customers are and who your happy customers are, but do you know the ones that are "sort of pleased"? The ones that "would have loved the ...

ProofreadingServices.com
미국
앱 사용 기간 12개월
2014년 10월 27일

This is my favorite app. The lean/clean format is unobtrusive to my valued customers and lets them know I'm listening and that I care. Because Delighted reaches out to my customers, it's easy for them to report a problem or give praise. Because my customer response comes to me immediately (via email), I can say thanks or fix things on the spot. A real win-win app.

Proper
미국
앱 사용 기간 5개월
답글 Delighted, LLC개 2024년 7월 1일

Always great to hear about organizations, like yours, that quickly act on customer feedback. Excellent work!

2023년 11월 6일

We've been using Delighted for NPS for a while now and it's been incredible! Easy to use and implement and gets right at the heart of our voice of the customer!

Thesis
미국
앱 사용 기간 4개월
답글 Delighted, LLC개 2024년 7월 1일

Thanks so much! Great to hear you're finding a ton of value in the integration.

2015년 2월 9일

Easily one of the best apps for Shopify. The interface, friendly support and high quality of product are just brilliant. And the communication you get back from the customers is invaluable.

If you didn't already I'd recommend installing it now - you won't look back :)

symbolika
스페인
앱 사용 기간 대략 1개월
답글 Delighted, LLC개 2024년 7월 1일

So good to hear you've found both our product and support to be helpful!

지원

앱 지원은 Delighted, LLC에서 제공합니다.

리소스

이 개발자는 한국어(으)로 직접 지원을 제공하지 않습니다.

개발자

Delighted, LLC

2443 Ash Street. Suite J, Palo Alto, CA, 94306, US

출시됨

2014년 10월 31일

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