Delighted Post‑Delivery Survey
- การกำหนดราคา
-
มีแผนฟรีให้บริการ ทดลองใช้งานได้ฟรี
- การให้คะแนน
- 4.8 (6)
- ผู้พัฒนา
- Delighted, LLC
แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
ส่งแบบสำรวจหลังการจัดส่งเพื่อวัดประสบการณ์ของลูกค้าโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็น NPS, CSAT และอื่นๆ
Delighted ช่วยให้การส่งแบบสำรวจไปยังลูกค้าโดยอัตโนมัติหลังจากที่จัดการคำสั่งซื้อแล้วเป็นเรื่องง่าย รักษาลูกค้าของคุณไว้: วัดผลและดำเนินการตามสัญญาณความภักดีของลูกค้าโดยใช้ตัวเลือกแบบสำรวจต่างๆ ของ Delighted แก้ไขปัญหาที่ตรงจุด: การรายงานของ Delighted ช่วยให้เข้าใจจุดที่เป็นปัญหาหลักของลูกค้าและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสินค้าได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้คุณดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว Delighted มีการผสานการทำงานกว่า 50 รายการ ซึ่งช่วยให้เพิ่มข้อเสนอแนะของลูกค้าลงในเครื่องมืออีคอมเมิร์ซอย่าง Klaviyo, Gorgias, Zapier และ Slack ได้อย่างง่ายดาย
- เพียงเชื่อมต่อ Delighted เข้ากับร้านค้า Shopify ของคุณ แล้วเลือกระยะเวลาหน่วงในการส่งแบบสำรวจ
- ใช้เทมเพลตแบบสำรวจสำหรับแบบสำรวจหลังการจัดส่ง ทั้ง NPS, CSAT, การให้คะแนน 5 ดาว และอื่นๆ
- ปรับแต่งโลโก้และแบรนด์ของคุณเพื่อการออกแบบแบบสำรวจที่มีภาพลักษณ์ของแบรนด์อันสวยงาม
- การตอบกลับแบบเรียลไทม์จะปรากฏขึ้นในแดชบอร์ดเพื่อติดตามเทรนด์เมื่อเวลาผ่านไป
- ทำงานร่วมกับ Shopify POS เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะสำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าในร้านค้า
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ภาษา
ภาษาอังกฤษ
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ใช้ได้กับ
- Hubspot
- Klaviyo
- Mailchimp
- Slack
- Zapier
- Zendesk
ประเภท
การปรับแต่งแบบฟอร์ม
ประเภทการสำรวจ
การจัดการการส่ง
การกำหนดราคา
เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด
Delighted, LLC อาจคิดค่าบริการภายนอกแยกจากใบแจ้งหนี้ของ Shopify ดูข้อมูลเพิ่มเติม
Free Starter
ฟรี
ฟีเจอร์
- 50 รายการตอบกลับ/เดือน
- ผู้ใช้ 1 ราย
- โปรเจ็กต์เทมเพลต 1 รายการ
- แบบสำรวจไม่จำกัด
- การผสานการทำงานฟรี 35 รายการ (Shopify, Klaviyo, Slack, Zendesk, Gorgias)
Premium
$249 / เดือน
หรือ $2,688/ปี และประหยัด 10%
ฟีเจอร์
- 500 รายการตอบกลับ/เดือน
- ผู้ใช้ 10 ราย
- เทมเพลตไม่จำกัด
- แบบสำรวจไม่จำกัด
- การผสานการทำงานแบบพรีเมียม (Salesforce, Segment, Hubspot, Gladly)
ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน
Premium Plus
$499 / เดือน
หรือ $5,388/ปี และประหยัด 10%
ฟีเจอร์
- 1,000 รายการตอบกลับ/เดือน
- ผู้ใช้ 20 ราย
- เทมเพลตไม่จำกัด
- แบบสำรวจไม่จำกัด
- การผสานการทำงานแบบพรีเมียม (Salesforce, Segment, Hubspot, Gladly)
ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด
รีวิว (6)
Delighted works great, but I want to be able to share the feedback from the surveys live on the site.
Thank you for reviewing our app! Delighted has options to share feedback live on your site, including our Testimonials feature. Send us a note at hello@delighted.com and we'll get you set up!
We've been using Delighted for NPS for a while now and it's been incredible! Easy to use and implement and gets right at the heart of our voice of the customer!
Thanks so much! Great to hear you're finding a ton of value in the integration.
Easily one of the best apps for Shopify. The interface, friendly support and high quality of product are just brilliant. And the communication you get back from the customers is invaluable.
If you didn't already I'd recommend installing it now - you won't look back :)
So good to hear you've found both our product and support to be helpful!
ความช่วยเหลือ
ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย Delighted, LLC
แหล่งข้อมูล
ผู้พัฒนา
เปิดตัวแล้ว
31 ตุลาคม 2014
แนะนำ
พบกับแอปที่น่าสนใจ
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่