Delighted Post‑Delivery Survey

Delighted Post‑Delivery Survey

การกำหนดราคา
มีแผนฟรีให้บริการ ทดลองใช้งานได้ฟรี
การให้คะแนน
4.8 (6)
ผู้พัฒนา
Delighted, LLC

ส่งแบบสำรวจหลังการจัดส่งเพื่อวัดประสบการณ์ของลูกค้าโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็น NPS, CSAT และอื่นๆ

Delighted ช่วยให้การส่งแบบสำรวจไปยังลูกค้าโดยอัตโนมัติหลังจากที่จัดการคำสั่งซื้อแล้วเป็นเรื่องง่าย รักษาลูกค้าของคุณไว้: วัดผลและดำเนินการตามสัญญาณความภักดีของลูกค้าโดยใช้ตัวเลือกแบบสำรวจต่างๆ ของ Delighted แก้ไขปัญหาที่ตรงจุด: การรายงานของ Delighted ช่วยให้เข้าใจจุดที่เป็นปัญหาหลักของลูกค้าและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสินค้าได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้คุณดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว Delighted มีการผสานการทำงานกว่า 50 รายการ ซึ่งช่วยให้เพิ่มข้อเสนอแนะของลูกค้าลงในเครื่องมืออีคอมเมิร์ซอย่าง Klaviyo, Gorgias, Zapier และ Slack ได้อย่างง่ายดาย

Delighted ช่วยให้การส่งแบบสำรวจไปยังลูกค้าโดยอัตโนมัติหลังจากที่จัดการคำสั่งซื้อแล้วเป็นเรื่องง่าย รักษาลูกค้าของคุณไว้: วัดผลและดำเนินการตามสัญญาณความภักดีของลูกค้าโดยใช้ตัวเลือกแบบสำรวจต่างๆ ของ Delighted แก้ไขปัญหาที่ตรงจุด: การรายงานของ Delighted ช่วยให้เข้าใจจุดที่เป็นปัญหาหลักของลูกค้าและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสินค้าได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้คุณดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว Delighted มีการผสานการทำงานกว่า 50 รายการ ซึ่งช่วยให้เพิ่มข้อเสนอแนะของลูกค้าลงในเครื่องมืออีคอมเมิร์ซอย่าง Klaviyo, Gorgias, Zapier และ Slack ได้อย่างง่ายดาย เพิ่มเติม
  • เพียงเชื่อมต่อ Delighted เข้ากับร้านค้า Shopify ของคุณ แล้วเลือกระยะเวลาหน่วงในการส่งแบบสำรวจ
  • ใช้เทมเพลตแบบสำรวจสำหรับแบบสำรวจหลังการจัดส่ง ทั้ง NPS, CSAT, การให้คะแนน 5 ดาว และอื่นๆ
  • ปรับแต่งโลโก้และแบรนด์ของคุณเพื่อการออกแบบแบบสำรวจที่มีภาพลักษณ์ของแบรนด์อันสวยงาม
  • การตอบกลับแบบเรียลไทม์จะปรากฏขึ้นในแดชบอร์ดเพื่อติดตามเทรนด์เมื่อเวลาผ่านไป
  • ทำงานร่วมกับ Shopify POS เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะสำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าในร้านค้า

มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ

แสดงต้นฉบับ

ภาษา

ภาษาอังกฤษ

แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย

ใช้ได้กับ

  • Hubspot
  • Klaviyo
  • Mailchimp
  • Slack
  • Zapier
  • Zendesk

การกำหนดราคา

เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด

Delighted, LLC อาจคิดค่าบริการภายนอกแยกจากใบแจ้งหนี้ของ Shopify ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Free Starter

ฟรี

ฟีเจอร์

  • 50 รายการตอบกลับ/เดือน
  • ผู้ใช้ 1 ราย
  • โปรเจ็กต์เทมเพลต 1 รายการ
  • แบบสำรวจไม่จำกัด
  • การผสานการทำงานฟรี 35 รายการ (Shopify, Klaviyo, Slack, Zendesk, Gorgias)

Premium

$249 / เดือน

หรือ $2,688/ปี และประหยัด 10%

ฟีเจอร์

  • 500 รายการตอบกลับ/เดือน
  • ผู้ใช้ 10 ราย
  • เทมเพลตไม่จำกัด
  • แบบสำรวจไม่จำกัด
  • การผสานการทำงานแบบพรีเมียม (Salesforce, Segment, Hubspot, Gladly)

ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน

Premium Plus

$499 / เดือน

หรือ $5,388/ปี และประหยัด 10%

ฟีเจอร์

  • 1,000 รายการตอบกลับ/เดือน
  • ผู้ใช้ 20 ราย
  • เทมเพลตไม่จำกัด
  • แบบสำรวจไม่จำกัด
  • การผสานการทำงานแบบพรีเมียม (Salesforce, Segment, Hubspot, Gladly)

ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน

มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ

แสดงต้นฉบับ

ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด

รีวิว (6)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 83% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 17% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
3 กรกฎาคม 2024

Delighted works great, but I want to be able to share the feedback from the surveys live on the site.

Skeletunes Records
สหรัฐอเมริกา
9 เดือน ในการใช้แอป
Delighted, LLC ตอบแล้ว 5 กรกฎาคม 2024

Thank you for reviewing our app! Delighted has options to share feedback live on your site, including our Testimonials feature. Send us a note at hello@delighted.com and we'll get you set up!

6 พฤศจิกายน 2023

We've been using Delighted for NPS for a while now and it's been incredible! Easy to use and implement and gets right at the heart of our voice of the customer!

Thesis
สหรัฐอเมริกา
4 เดือน ในการใช้แอป
Delighted, LLC ตอบแล้ว 1 กรกฎาคม 2024

Thanks so much! Great to hear you're finding a ton of value in the integration.

9 กุมภาพันธ์ 2015

Easily one of the best apps for Shopify. The interface, friendly support and high quality of product are just brilliant. And the communication you get back from the customers is invaluable.

If you didn't already I'd recommend installing it now - you won't look back :)

symbolika
สเปน
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
Delighted, LLC ตอบแล้ว 1 กรกฎาคม 2024

So good to hear you've found both our product and support to be helpful!

ความช่วยเหลือ

ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย Delighted, LLC

แหล่งข้อมูล

ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย

ผู้พัฒนา

Delighted, LLC

2443 Ash Street. Suite J, Palo Alto, CA, 94306, US

เปิดตัวแล้ว

31 ตุลาคม 2014

พบกับแอปที่น่าสนใจ

4.9 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 2528 รีวิว • มีแผนฟรีให้บริการ
แอปแบบฟอร์มครบวงจรสำหรับแบบฟอร์มแบบกำหนดเองและแบบฟอร์มการลงทะเบียน
4.8 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 2019 รีวิว • มีแผนฟรีให้บริการ
สร้างแบบฟอร์มที่มีสไตล์ได้อย่างง่ายดายภายในเวลาไม่กี่วินาที
5.0 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 554 รีวิว • มีแผนฟรีให้บริการ
เรียนรู้สาเหตุที่ลูกค้าซื้อสินค้าด้วยแบบสอบถามหลังการซื้อและแบบสอบถามบนเว็บไซต์

ต้องการเพิ่มแอปใช่ไหม

ทดลองใช้งาน Shopify ฟรี 3 วัน