DeskCrew: Live Chat & Helpdesk
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible
- Note
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- Développeur
- Mindmill Software
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Chat en direct, réponses par IA et centre d’assistance pour votre boutique, configurés en un clic.
DeskCrew dote votre boutique d’un centre d’assistance complet : chat en direct sur votre vitrine, réponses de l’IA basées sur vos propres articles d’aide, système de tickets par e-mail et centre d’aide public. L’IA répond instantanément lorsque vos documents couvrent la question et passe le relais à un humain dans le cas contraire ; chaque brouillon d’e-mail rédigé par l’IA attend votre approbation. Les chats de la vitrine, les e-mails et les formulaires de contact arrivent dans une seule boîte de réception, avec synchronisation sur Slack et Discord. Le widget parle 11 langues.
- Chat en direct avec des réponses de l’IA basées sur vos propres articles d’aide
- Chaque e-mail rédigé par l’IA attend votre approbation avant d’être envoyé au client
- Les chats, les e-mails et les formulaires de contact arrivent dans une seule boîte de réception partagée
- Centre d’aide public : base de connaissances, journal des modifications et tableau de commentaires
- Le widget parle 11 langues et peut s’adapter automatiquement au navigateur de chaque visiteur
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- AI agents via MCP
- Discord
- n8n
- Outbound webhooks
- Slack
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Personnalisation
Canaux
Automatisation des flux de travail
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Widget d’assistance par IA
- Réponses issues de la base de connaissances
- Boîte de réception des tickets
- Chat en direct avec transfert à un agent
Pro
$29 / mois
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Gratuit
- Système de tickets par e-mail
- Canaux Slack et Discord
- Suppression de la marque DeskCrew
- Quota d’IA supérieur
Équipe
$79 / mois
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Pro
- Conversations illimitées
- Quota d’IA maximal
- Enquêtes et rapports CSAT
- Assistance prioritaire
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Mindmill Software.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
20 août 2026 · Journal des changements
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
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