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在 Deskhero 中利用实时商店订单数据完善支持回复。
在 Deskhero 中自动显示客户订单、发货状态和运单号。 当工单包含订单号时，Deskhero 会实时从 Shopify 获取订单详细信息，并建议可直接发送的回复。 侧边栏小组件会显示过往订单和消费总额等关键客户信息，从而让客服支持更加快捷准确。
- AI 建议回复
- AI 自动化
- 支持接入 Microsoft/Google 邮箱
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- Google (Email sync)
- Microsoft365 (Email sync)
定价
小型（3 名客服人员）
$29.85 /月
每位额外客服人员（第 4 位起）需支付 9.95 美元
特色功能
- 工单 (500)
- AI 建议回复
- 邮箱 (1)
- 知识库文章 (50)
- 已抓取网页 (250)
- Shopify 产品同步 (100)
- AI 自动化规则 (3)
30 天免费试用
中型（3 名客服人员）
$44.85 /月
每位额外客服人员（第 4 位起）需支付 14.95 美元
特色功能
- 工单 (5,000)
- AI 建议回复
- 邮箱 (3)
- 知识库文章 (500)
- 已抓取网页 (500)
- Shopify 产品同步 (500)
- AI 自动化规则 (10)
大型（3 名客服人员）
$89.85 /月
每位额外客服人员（第 4 位起）需支付 29.95 美元
特色功能
- 工单 (10,000)
- AI 建议回复
- 邮箱 (5)
- 知识库文章 (5,000)
- 已抓取网页 (1,000)
- Shopify 产品同步 (1,000)
- AI 自动化规则 (50)
Smidigt verktyg som underlättar vår ärendehantering. vi vill inte ha chatbotar på vår sida och med detta verktyget får vi fördelarna med en chatbot men det personliga i ett riktigt mailsvar, appen gör jobbet åt oss med att leta upp all bakomliggande fakta och presentera ett föreslaget proffsigt svar till kunden vi kan skicka.
支持
应用支持由 Deskhero 提供。
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