DeskLeap: Helpdesk & Live Chat

Preisgestaltung: Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
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Entwickler: Sid Techno LLC

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Helpdesk dashboard with tickets, stats, and actions

Verwalte Support-Tickets, Live-Chat und Wissensdatenbank direkt in deinem Shop-Adminbereich

DeskLeap bringt ein komplettes Helpdesk in deinen Shopify-Shop. Kein ständiges Wechseln zwischen Tabs mehr – du kannst Kunden-Tickets ansehen, beantworten und lösen, ohne deinen Adminbereich zu verlassen. Binde ein Live-Chat-Widget in dein Storefront ein, damit deine Kundschaft beim Stöbern sofort Antworten erhält. Erstelle eine Self-Service-Wissensdatenbank, um wiederkehrende Fragen und das Ticketaufkommen zu reduzieren. Lege SLA-Regeln fest, weise Agent:innen automatisch zu und verfolge Lösungszeiten, um für Verantwortlichkeit in deinem Team zu sorgen.

Ticket-Verwaltung mit Priorität, Status und Zuweisung von Agent:innen
In dein Storefront eingebettetes Echtzeit-Live-Chat-Widget
Self-Service-Wissensdatenbank mit organisierten Hilfeartikeln

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kategorien

Helpdesk

Kanäle

Workflow-Automatisierung

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Kostenlos

Umfasst

Bis zu 2 Agent:innen
50 Tickets pro Monat
Live-Chat
E-Mail-Benachrichtigungen
Wissensdatenbank (3 Kategorien)

Starter

$4.99 / Monat

Umfasst

Unbegrenzte Anzahl an Agent:innen
Unbegrenzte Tickets
Unbegrenzte Wissensdatenbanken
Vorgefertigte Antworten und Automatisierung
Entfernen von Branding und priorisierter Support

7-tägiger kostenloser Test

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

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Support

App-Support wird von Sid Techno LLC bereitgestellt.

Ressourcen

Datenschutzerklärung

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Sid Techno LLC

Website

Karachi, PK

Eingeführt

20. Juli 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.