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Verwaltete Live-Chat-Agenten, die die Verkaufs- und Supportfragen Ihrer Kunden in Echtzeit 24x7 beantworten!
DeskMoz setzt ein Team von vollständig individuell geschulten gemeinsamen und speziellen Live-Chat-Agenten in Ihrem Shop ein. Wir beantworten die Verkaufs- und Supportfragen Ihrer Kunden in Echtzeit 24x7 über Live-Chat, E-Mail und soziale Medien. Unser Personal von über 200 hocherfahrenen Live-Chat-Agenten ist unser Vollzeit-Inhouse-Team und verfügt über Expertise in beeindruckendem E-Commerce-Kundensupport. Wir verwalten auch das CMS und das Backend Ihres Shops, um diese Chats zu bearbeiten, die eine Bestellverfolgung, Änderung, Ersatz, Rückerstattung usw. erfordern.
- 24x7 vollständig verwaltetes Inhouse-Team von professionellen E-Commerce-Live-Chat-Agenten
- Unglaublicher Omnichannel-Kundensupport über Live-Chat, E-Mail und soziale Medien
- Vollständige individuelle Schulung und Einsatz der Chat-Agenten in nur 48-72 Stunden
- FRT und ART = >35 Sekunden und branchenbestes CSAT, SLA, CES und NPS
- Kostenlose hochgradig anpassbare Live-Chat-Software und Einrichtung
Enthält automatisch übersetzten Text
Preisgestaltung
PROFESSIONAL 50
$199 / Monat
US$ 5/ zusätzlicher Chat
- Bis zu 50 Chats/ Monat
- Kostenlose Live-Chat-Software, Einrichtung und Anpassung
- Ein Ansprechpartner
- FAQ-basierter Support
- Zapier-Integration
10-tägiger kostenloser Test
PREMIUM 200
$799 / Monat
USD 4/ zusätzlicher Chat
- Bis zu 200 Chats/ Monat
- Kostenlose Live-Chat-Software, Einrichtung und Anpassung
- Ein Ansprechpartner
- Vollständige individuelle Schulung
- Zapier-Integration
10-tägiger kostenloser Test
PREMIUM 500
$799 / Monat
USD 3/ zusätzlicher Chat
- Bis zu 500 Chats/ Monat
- Kostenlose Live-Chat-Software, Einrichtung und Anpassung
- Ein Ansprechpartner
- Vollständige individuelle Schulung
- Zapier-Integration
10-tägiger kostenloser Test
ENTERPRISE 6
$5,994 / Monat
USD 999/ zusätzlicher Agent
- 6 spezielle Chat-Agenten/ Monat
- Kostenlose Live-Chat-Software, Einrichtung und Anpassung
- Dedizierter Manager
- Detaillierte individuelle Schulung
- Zapier-Integration
10-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (4)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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We are fully satisfied with the APP, the support and the new colleagues. Try it
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Support
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Eingeführt
3. April 2019
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