Características
-
Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
3 de abril de 2019
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Chat , Gestión de tickets de atención al clienteFunciona con
Zapier, HubspotAgentes de chat en vivo administrados que responden a las preguntas de ventas y soporte de sus clientes en tiempo real 24x7!
DeskMoz despliega un equipo de agentes de chat en vivo compartidos y dedicados totalmente personalizados en su tienda. Respondemos a las preguntas de ventas y soporte de sus clientes en tiempo real 24x7 a través de chat en vivo, correo electrónico y redes sociales. Nuestro personal de más de 200 agentes de chat en vivo altamente experimentados es nuestro equipo interno a tiempo completo y tiene experiencia en un impresionante soporte al cliente de comercio electrónico. También gestionamos el CMS y el backend de su tienda para manejar aquellos chats que requieren seguimiento de pedidos, modificación, reemplazo, reembolso, etc.
- Equipo interno profesional de agentes de chat en vivo de comercio electrónico totalmente administrado 24x7
- Increíble soporte al cliente omnicanal en chat en vivo, correo electrónico y redes sociales
- Formación y despliegue completo personalizado de los agentes de chat en solo 48-72 horas
- FRT y ART = >35 segundos y el mejor CSAT, SLA, CES y NPS de la industria
- Software de chat en vivo y configuración altamente personalizables gratuitos
Contiene texto traducido automáticamente
Precios
Prueba gratis de 10 díasPROFESSIONAL 50
$199 al mes
US$ 5/ Chat extra
- Hasta 50 chats/ mes
- Software de chat en vivo, configuración y personalización gratuitos
- Contacto único
- Soporte basado en preguntas frecuentes
- Integración con Zapier
PREMIUM 200
$799 al mes
USD 4/ Chat extra
- Hasta 200 chats/ mes
- Software de chat en vivo, configuración y personalización gratuitos
- Contacto único
- Formación personalizada completa
- Integración con Zapier
PREMIUM 500
$799 al mes
USD 3/ Chat extra
- Hasta 500 chats/ mes
- Software de chat en vivo, configuración y personalización gratuitos
- Contacto único
- Formación personalizada completa
- Integración con Zapier
ENTERPRISE 6
$5,994 al mes
USD 999/ Agente extra
- 6 agentes de chat dedicados/ mes
- Software de chat en vivo, configuración y personalización gratuitos
- Gerente dedicado
- Formación personalizada detallada
- Integración con Zapier
PROFESSIONAL 50
$199 al mes
US$ 5/ Chat extra
- Hasta 50 chats/ mes
- Software de chat en vivo, configuración y personalización gratuitos
- Contacto único
- Soporte basado en preguntas frecuentes
- Integración con Zapier
PREMIUM 200
$799 al mes
USD 4/ Chat extra
- Hasta 200 chats/ mes
- Software de chat en vivo, configuración y personalización gratuitos
- Contacto único
- Formación personalizada completa
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PREMIUM 500
$799 al mes
USD 3/ Chat extra
- Hasta 500 chats/ mes
- Software de chat en vivo, configuración y personalización gratuitos
- Contacto único
- Formación personalizada completa
- Integración con Zapier
ENTERPRISE 6
$5,994 al mes
USD 999/ Agente extra
- 6 agentes de chat dedicados/ mes
- Software de chat en vivo, configuración y personalización gratuitos
- Gerente dedicado
- Formación personalizada detallada
- Integración con Zapier
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
4 reseñas
- El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
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This is something new on Shopify.. we have lots of apps for live chat software but they actually provide 24/7 live chat agents! real human beings.. also they have free plan as well.. awesome!! Good work Shopify!
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This app is delivering the pro customer support to assist me. Chataffy agents support seems to understand my business and visitors really well.
Acerca de esta aplicación
Fecha de lanzamiento
3 de abril de 2019
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Chat , Gestión de tickets de atención al clienteFunciona con
Zapier, HubspotCreada por Activant
Acerca de Activant
Calificación promedio: 5,0
5 años de experiencia en la creación de apps para la tienda de aplicaciones de Shopify
609, 610 Mansarovar Plaza, Madhyam Marg, Mansarovar, JAIPUR, RJ, 302020, IN
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