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Des agents de chat en direct gérés qui répondent aux questions de vente et de support de vos clients en temps réel 24x7 !
DeskMoz déploie une équipe d'agents de chat en direct partagés et dédiés entièrement formés sur mesure sur votre boutique. Nous répondons aux questions de vente et de support de vos clients en temps réel 24x7 par chat en direct, e-mail et médias sociaux. Notre personnel de plus de 200 agents de chat en direct hautement expérimentés est notre équipe interne à temps plein et possède une expertise dans le support client e-commerce époustouflant. Nous gérons également le CMS et le backend de votre boutique pour gérer les chats qui nécessitent un suivi de commande, une modification, un remplacement, un remboursement, etc.
- Équipe interne professionnelle d'agents de chat en direct e-commerce entièrement gérée 24x7
- Support client omnicanal incroyable sur le chat en direct, l'email et les médias sociaux
- Formation et déploiement complets et personnalisés des agents de chat en seulement 48-72 heures
- FRT & ART = >35 secondes & Meilleur CSAT, SLA, CES & NPS de l'industrie
- Logiciel de chat en direct et configuration hautement personnalisables gratuits
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
Zapier, HubspotCatégories
Tarification
PROFESSIONAL 50
$199 / mois
5 $ US/ Chat supplémentaire
- Jusqu'à 50 Chats/ Mois
- Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
- Un point de contact
- Support basé sur les FAQ
- Intégration Zapier
Essai gratuit de 10 jours
PREMIUM 200
$799 / mois
4 $ US/ Chat supplémentaire
- Jusqu'à 200 Chats/ Mois
- Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
- Un point de contact
- Formation complète personnalisée
- Intégration Zapier
Essai gratuit de 10 jours
PREMIUM 500
$799 / mois
3 $ US/ Chat supplémentaire
- Jusqu'à 500 Chats/ Mois
- Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
- Un point de contact
- Formation complète personnalisée
- Intégration Zapier
Essai gratuit de 10 jours
ENTERPRISE 6
$5,994 / mois
999 $ US/ Agent supplémentaire
- 6 Agents de chat dédiés/ Mois
- Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
- Manager dédié
- Formation détaillée personnalisée
- Intégration Zapier
Essai gratuit de 10 jours
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (4)
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Assistance
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Développeur
Ressources
Lancement
3 avril 2019
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