DeskMoz ‑24x7 Live Chat Agents

DeskMoz ‑24x7 Live Chat Agents

À partir de $199 /mois. Essai gratuit de 10 jours.
Note (5,0)
Avis
Développeur

Caractéristiques

Conçue pour votre entreprise
  • Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify

À propos de cette application

Lancement

3 avril 2019

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Zapier, Hubspot

Des agents de chat en direct gérés qui répondent aux questions de vente et de support de vos clients en temps réel 24x7 !

DeskMoz déploie une équipe d'agents de chat en direct partagés et dédiés entièrement formés sur mesure sur votre boutique. Nous répondons aux questions de vente et de support de vos clients en temps réel 24x7 par chat en direct, e-mail et médias sociaux. Notre personnel de plus de 200 agents de chat en direct hautement expérimentés est notre équipe interne à temps plein et possède une expertise dans le support client e-commerce époustouflant. Nous gérons également le CMS et le backend de votre boutique pour gérer les chats qui nécessitent un suivi de commande, une modification, un remplacement, un remboursement, etc.

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  • Équipe interne professionnelle d'agents de chat en direct e-commerce entièrement gérée 24x7
  • Support client omnicanal incroyable sur le chat en direct, l'email et les médias sociaux
  • Formation et déploiement complets et personnalisés des agents de chat en seulement 48-72 heures
  • FRT & ART = >35 secondes & Meilleur CSAT, SLA, CES & NPS de l'industrie
  • Logiciel de chat en direct et configuration hautement personnalisables gratuits

Contient du texte traduit automatiquement

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Tarification

Essai gratuit de 10 jours

PROFESSIONAL 50

$199 / mois

5 $ US/ Chat supplémentaire

  • Jusqu'à 50 Chats/ Mois
  • Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
  • Un point de contact
  • Support basé sur les FAQ
  • Intégration Zapier

PREMIUM 200

$799 / mois

4 $ US/ Chat supplémentaire

  • Jusqu'à 200 Chats/ Mois
  • Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
  • Un point de contact
  • Formation complète personnalisée
  • Intégration Zapier

PREMIUM 500

$799 / mois

3 $ US/ Chat supplémentaire

  • Jusqu'à 500 Chats/ Mois
  • Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
  • Un point de contact
  • Formation complète personnalisée
  • Intégration Zapier

ENTERPRISE 6

$5,994 / mois

999 $ US/ Agent supplémentaire

  • 6 Agents de chat dédiés/ Mois
  • Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
  • Manager dédié
  • Formation détaillée personnalisée
  • Intégration Zapier

PROFESSIONAL 50

$199 / mois

5 $ US/ Chat supplémentaire

  • Jusqu'à 50 Chats/ Mois
  • Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
  • Un point de contact
  • Support basé sur les FAQ
  • Intégration Zapier

PREMIUM 200

$799 / mois

4 $ US/ Chat supplémentaire

  • Jusqu'à 200 Chats/ Mois
  • Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
  • Un point de contact
  • Formation complète personnalisée
  • Intégration Zapier

PREMIUM 500

$799 / mois

3 $ US/ Chat supplémentaire

  • Jusqu'à 500 Chats/ Mois
  • Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
  • Un point de contact
  • Formation complète personnalisée
  • Intégration Zapier

ENTERPRISE 6

$5,994 / mois

999 $ US/ Agent supplémentaire

  • 6 Agents de chat dédiés/ Mois
  • Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
  • Manager dédié
  • Formation détaillée personnalisée
  • Intégration Zapier

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

4 avis

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
17 février 2020

This is something new on Shopify.. we have lots of apps for live chat software but they actually provide 24/7 live chat agents! real human beings.. also they have free plan as well.. awesome!! Good work Shopify!

Flower Desire
Inde
Plus de 2 ans d’utilisation de l’application
10 mai 2020

I think it is the only real solution to have real, professional support, which works in synergy with our staff.
We are fully satisfied with the APP, the support and the new colleagues. Try it

CLICHAIR.CH beauty & care products
Suisse
3 mois d’utilisation de l’application
18 mars 2020

i believe this app is super helpful in dealing with the visitors on the shopify store. Looked into the features and looking forward to use them.

Alex Kinter
États-Unis
19 jours d’utilisation de l’application
20 mars 2020

This app is delivering the pro customer support to assist me. Chataffy agents support seems to understand my business and visitors really well.

AlansiHouse
États-Unis
9 jours d’utilisation de l’application

À propos de cette application

Lancement

3 avril 2019

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Zapier, Hubspot

Conçue par Activant

À propos de Activant

Note moyenne : 5,0

5 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify

609, 610 Mansarovar Plaza, Madhyam Marg, Mansarovar, JAIPUR, RJ, 302020, IN

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