DeskMoz ‑24x7 Live Chat Agents
- Tarification
-
À partir de $199 /mois. Essai gratuit disponible.
- Note
- 5,0 (2)
- Développeur
- Activant Solutions Pvt Ltd
Galerie d’images vedette
Des agents de chat en direct gérés qui répondent aux questions de vente et d’assistance de vos clients en temps réel, 24 h/24 et 7 j/7 !
DeskMoz déploie sur votre boutique une équipe d’agents de chat en direct mutualisés et dédiés, ayant reçu une formation sur mesure. Nous répondons aux questions de vente et d’assistance de vos clients en temps réel, 24 h/24 et 7 j/7, par chat en direct, par e-mail et sur les réseaux sociaux. Notre personnel, composé de plus de 200 agents de chat en direct très expérimentés, constitue notre équipe interne à temps plein et possède une expertise en matière d’assistance client e-commerce d'exception. Nous gérons également le CMS et l’interface administrateur de votre boutique pour traiter les chats nécessitant le suivi de commande, les modifications, les remplacements, les remboursements, etc.
- Équipe interne entièrement gérée d’agents de chat en direct professionnels pour l’e-commerce, 24 h/24 et 7 j/7
- Assistance client omnicanale exceptionnelle sur le chat en direct, par e-mail et sur les réseaux sociaux
- Formation complète sur mesure et déploiement des agents de chat en 48 à 72 heures seulement
- FRT et ART = > 35 secondes et les meilleurs scores CSAT, SLA, CES et NPS du secteur
- Logiciel de chat en direct hautement personnalisable et configuration gratuits
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Hubspot
- Zapier
Catégories
Tarification
PROFESSIONAL 50
$199 / mois
5 USD/chat supplémentaire
Fonctionnalités
- Jusqu’à 50 chats/mois
- Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
- Interlocuteur unique
- Assistance basée sur la FAQ
- Intégration Zapier
Essai gratuit de 10 jour(s)
PREMIUM 200
$799 / mois
4 USD/chat supplémentaire
Fonctionnalités
- Jusqu’à 200 chats/mois
- Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
- Interlocuteur unique
- Formation complète sur mesure
- Intégration Zapier
Essai gratuit de 10 jour(s)
PREMIUM 500
$799 / mois
3 USD/chat supplémentaire
Fonctionnalités
- Jusqu’à 500 chats/mois
- Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
- Interlocuteur unique
- Formation complète sur mesure
- Intégration Zapier
Essai gratuit de 10 jour(s)
ENTERPRISE 6
$5,994 / mois
999 USD/agent supplémentaire
Fonctionnalités
- 6 agents de chat dédiés/mois
- Logiciel de chat en direct, configuration et personnalisation gratuits
- Gestionnaire dédié
- Formation détaillée sur mesure
- Intégration Zapier
Essai gratuit de 10 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (2)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
I think it is the only real solution to have real, professional support, which works in synergy with our staff.
We are fully satisfied with the APP, the support and the new colleagues. Try it
This app is delivering the pro customer support to assist me. Chataffy agents support seems to understand my business and visitors really well.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Activant Solutions Pvt Ltd.
Ressources
Développeur
609, 610 Mansarovar Plaza, Madhyam Marg, Mansarovar, JAIPUR, RJ, 302020, IN
Lancement
3 avril 2019
Plus d’applications comme celle-ci
