Desku ‑ AI Chatbot + ChatGPT

Desku ‑ AI Chatbot + ChatGPT

Precios
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
Características
Funciona con los temas más recientes
Calificación
4,9 (9)
Desarrollador
Desku Inc.

Plataforma de servicio al cliente con LiveChat, Eva AI Chatbot, Ticketing y automatizaciones con IA

Desku es una plataforma de experiencia del cliente diseñada para ayudar a las tiendas en línea a ofrecer un servicio al cliente excepcional y convertir a los visitantes en compradores activos. Ofrece chatbots de ventas y soporte listos para usar que aumentan los ingresos y responden rápidamente a las preguntas más comunes de tus clientes. Centralizando todas las comunicaciones con los clientes en un solo lugar.

Desku es una plataforma de experiencia del cliente diseñada para ayudar a las tiendas en línea a ofrecer un servicio al cliente excepcional y convertir a los visitantes en compradores activos. Ofrece chatbots de ventas y soporte listos para usar que aumentan los ingresos y responden rápidamente a las preguntas más comunes de tus clientes. Centralizando todas las comunicaciones con los clientes en un solo lugar. más
  • Omnicanal: emails, chat, Instagram, Facebook y más en una bandeja de entrada
  • Gestión de pedidos: Edita, reembolsa, duplica y cancela pedidos desde Desku
  • Respuestas rápidas: Resuelve preguntas al instante con gestión de tickets por IA
  • IA CoPilot: Detalles del cliente al alcance de equipos de soporte
  • Soporte AI 24/7: Responde FAQs con un centro de ayuda, chatea con IA
Características
Funciona con los temas más recientes

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

facebook, instagram, WhatsApp API, Email, LiveChat, 15+ Integrations

Mensajería en tiempo real

Chatbots de IA, Chat en vivo, Chat de correo electrónico, Soporte por voz, Redes sociales, Múltiples idiomas, Traducción en tiempo real, Información útil de los clientes

Respuestas automatizadas

Recuperación de carritos, Preguntas frecuentes, Saludos, Recomendaciones de productos, Respuestas rápidas, Actualizaciones de pedidos, Venta adicional, Encuestas, Enviar transcripción

Personalización

Color y fuente, Emojis y stickers, Ventana del chat, Horario de apertura, Mensajes de bienvenida, Botones del chat, Etiquetas, Asignación del chat, Flujos del chat, Avatar del agente

Canales

Correo electrónico, Chat en vivo, Chatbot, Redes sociales, Autoservicio, Centro de ayuda, Formulario de contacto, Preguntas frecuentes

Automatización del flujo de trabajo

Respuesta automática, Plantillas de respuestas, Respuestas generadas con IA, Resúmenes generados con IA, Venta de tickets, Bandeja de entrada unificada, Asignación automática, Activadores basados en reglas, Escalada, Etiquetas, Seguimiento de pedidos, Notificaciones de clientes, Encuestas de comentarios, Múltiples idiomas, Múltiples tiendas, Informes y estadísticas, Informes

Precios

Plan Gratuito

Gratis

  • Acceso a características de IA
  • Hasta 50 tickets / mes
  • Acceso a chat en vivo
  • Acceso a chatbot
  • Base de conocimientos

Startup

$29 al mes

o $228 al año con un ahorro del 34%

  • 3 agentes de soporte al cliente
  • Tickets ilimitados por mes incluidos
  • Chat en vivo
  • Chatbot
  • Base de conocimientos

Prueba gratis de 7 días

Team

$59 al mes

o $588 al año con un ahorro del 17%

  • 5 agentes de soporte al cliente
  • Conexión Multi Store hasta 2
  • Tickets ilimitados por mes incluidos
  • Chat en vivo
  • Chatbot
  • Base de conocimientos

Prueba gratis de 7 días

Business

$89 al mes

o $708 al año con un ahorro del 34%

  • Todo en el Plan Team +
  • Encuesta de la aplicación
  • Acceso Webhook
  • Tu propia marca
  • Integración Facebook
  • Integración WhatsApp

Prueba gratis de 7 días

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

Reseñas (9)

Calificación general
4,9
Recuentos por nivel de calificación
  • El 89% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 11% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
26 de octubre de 2024

Desku is one of the best ai customer service software for Shopify stores looking to level up their customer service game.

The platform is super easy to use. So far so good. keep up the good work.

Hathi Masala
India
4 días usando la aplicación
7 de agosto de 2024

We're thrilled with Desku! The AI CoPilot is a fantastic tool for our support team, providing all necessary customer details instantly. The seamless order management within Desku is very user-friendly. Highly recommend this app!

Brandy
Estados Unidos
17 días usando la aplicación
25 de julio de 2024

Desku is easy to use and has made our customer service more efficient. The automated responses and AI Ticket management are fantastic. A must-have for online stores!

Obuy shop
Estados Unidos
Alrededor de 2 meses usando la aplicación
4 de agosto de 2024

We love Desku. The AI chatbots and real-time translation help us serve our global customers. The order management features are top-notch, and the support team is always helpful. Highly recommend!

Reckless
Emiratos Árabes Unidos
Alrededor de 2 meses usando la aplicación
25 de julio de 2024

Desku has improved our customer support. The AI CoPilot gives us all the info we need quickly. It's also great for managing orders.
Highly recommend!

Sweet Sprouts
Estados Unidos
Alrededor de 1 mes usando la aplicación

Soporte técnico

Desku Inc. puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Desku ‑ AI Chatbot + ChatGPT.

Desarrollador

Desku Inc.

605, North, twinstar, nana mauva circle, Rajkot, GJ, 360004, IN

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Fecha de lanzamiento

20 de abril de 2022

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