Desku ‑ AI Chatbot + ChatGPT

Desku ‑ AI Chatbot + ChatGPT

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Caractéristiques
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Note
4,9 (9)
Développeur
Desku Inc.

Plateforme de service client avec LiveChat, Eva AI Chatbot, Ticketing et automatisations alimentées

Desku est une plateforme d'expérience client conçue pour aider les boutiques en ligne à offrir un service client exceptionnel et à convertir les visiteurs en acheteurs actifs. Elle propose des chatbots de vente et de support prêts à l'emploi qui augmentent les revenus et répondent rapidement aux questions les plus courantes de vos clients. En centralisant toutes les communications clients en un seul endroit.

Desku est une plateforme d'expérience client conçue pour aider les boutiques en ligne à offrir un service client exceptionnel et à convertir les visiteurs en acheteurs actifs. Elle propose des chatbots de vente et de support prêts à l'emploi qui augmentent les revenus et répondent rapidement aux questions les plus courantes de vos clients. En centralisant toutes les communications clients en un seul endroit. plus
  • Omnicanal : Email, chat, Instagram, Facebook et plus dans une boîte de réception
  • Gestion des commandes : Modifier, rembourser, dupliquer, annuler des commandes
  • Résolvez les questions instantanément avec la gestion de tickets par l'IA
  • AI CoPilot : Détails des clients à portée de main pour les équipes de support
  • Support AI 24/7 : Répondez aux FAQ avec un centre d'aide, chattez avec l'IA
Caractéristiques
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

facebook, instagram, WhatsApp API, Email, LiveChat, 15+ Integrations

Messagerie en temps réel

Agent conversationnel (chatbot) exploitant l’IA, Chat en direct, Chat par e-mail, Assistance vocale, Médias sociaux, Multilingue, Traduction en temps réel, Informations sur le client

Réponses automatisées

Récupération de panier, FAQ, Salutations, Recommandations de produits, Réponses rapides, Mises à jour des commandes, Vente incitative, Sondages, Transcription d’envoi

Personnalisation

Couleur et police, Emojis et vignettes, Fenêtre de chat, Heures d’ouverture, Message d’accueil, Boutons du chat, Balisage, Attribution du chat, Flux de chat, Avatar d’agent

Canaux

E-mail, Chat en direct, Agent conversationnel, Médias sociaux, Libre-service, Centre d’aide, Formulaire de contact, FAQ

Automatisation des flux de travail

Réponse automatique, Modèles de réponse, Réponses IA, Résumés IA, Émission de tickets, Boîte de réception unifiée, Attribution automatique, Déclencheurs basés sur des règles, Remontée, Balisage, Suivi des commandes, Notifications clients, Sondages sur le retour d’expérience, Multilingue, Boutiques multiples, Analyses de données, Rapports

Tarification

Plan gratuit

Gratuite

  • Accès IA
  • jusqu'à 50 Tickets/mois
  • chat en direct,
  • chatbot,
  • base de connaissances

Startup

$29 / mois

ou $228/an et économisez 34 %

  • 3 agents de support client
  • Tickets illimités inclus par mois
  • Chat en direct
  • Chatbot
  • Base de connaissances

Essai gratuit de 7 jours

Équipe

$59 / mois

ou $588/an et économisez 17 %

  • 5 agents de support client
  • Connexion Multi Store jusqu'à 2
  • Tickets illimités inclus par mois
  • Chat en direct
  • Chatbot
  • Base de connaissances

Essai gratuit de 7 jours

Business

$89 / mois

ou $708/an et économisez 34 %

  • Tout dans le Plan Équipe +
  • Enquête d'application
  • Accès Webhook
  • Votre propre branding
  • Intégration Facebook
  • Intégration WhatsApp

Essai gratuit de 7 jours

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

Avis (9)

Note globale
4,9
Nombre d’avis par note
  • 89 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 11 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
26 octobre 2024

Desku is one of the best ai customer service software for Shopify stores looking to level up their customer service game.

The platform is super easy to use. So far so good. keep up the good work.

Hathi Masala
Inde
4 jours d’utilisation de l’application
7 août 2024

We're thrilled with Desku! The AI CoPilot is a fantastic tool for our support team, providing all necessary customer details instantly. The seamless order management within Desku is very user-friendly. Highly recommend this app!

Brandy
États-Unis
17 jours d’utilisation de l’application
4 août 2024

We love Desku. The AI chatbots and real-time translation help us serve our global customers. The order management features are top-notch, and the support team is always helpful. Highly recommend!

Reckless
Émirats arabes unis
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
25 juillet 2024

Desku is easy to use and has made our customer service more efficient. The automated responses and AI Ticket management are fantastic. A must-have for online stores!

Obuy shop
États-Unis
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
25 juillet 2024

Desku has improved our customer support. The AI CoPilot gives us all the info we need quickly. It's also great for managing orders.
Highly recommend!

Sweet Sprouts
États-Unis
Environ un mois d’utilisation de l’application

Assistance

Desku Inc. peut répondre à toutes vos questions concernant Desku ‑ AI Chatbot + ChatGPT.

Développeur

Desku Inc.

605, North, twinstar, nana mauva circle, Rajkot, GJ, 360004, IN

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Lancement

20 avril 2022

Plus d’applications comme celle-ci

4,7 étoile(s) sur 5 1925 avis au total Forfait gratuit disponible
Offrez un excellent service avec des chatbots IA, chat en direct et helpdesk
4,3 étoile(s) sur 5 705 avis au total Essai gratuit disponible
Le meilleur outil de support pour prendre soin de vos clients
5,0 étoile(s) sur 5 320 avis au total Forfait gratuit disponible
Application de chat en direct et FAQ. Boîte de réception de chat en direct pour le support client

Vous souhaitez ajouter une application ?

Essayez Shopify gratuitement pendant 3 jours