Desku ‑ AI Customer Service

Desku ‑ AI Customer Service

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Destaques
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
4,9 (9)
Desenvolvedor
Desku Inc.

Plataforma de Atendimento ao Cliente com LiveChat, Chatbot Eva AI, Sistema de Tickets e Automações com Poder de IA

Desku é uma plataforma de experiência do cliente projetada para ajudar lojas online a oferecer um atendimento ao cliente excepcional e converter visitantes em compradores ativos. Oferece chatbots de vendas e suporte prontos para uso que aumentam a receita e abordam rapidamente as perguntas mais comuns dos seus clientes. Centralizando todas as comunicações com clientes em um único lugar.

Desku é uma plataforma de experiência do cliente projetada para ajudar lojas online a oferecer um atendimento ao cliente excepcional e converter visitantes em compradores ativos. Oferece chatbots de vendas e suporte prontos para uso que aumentam a receita e abordam rapidamente as perguntas mais comuns dos seus clientes. Centralizando todas as comunicações com clientes em um único lugar. mais
  • Omnichannel: Unifique e-mail, chat, Instagram, Facebook e mais em uma única caixa de entrada
  • Gestão de pedidos: Edite, reembolse, duplique e cancele pedidos diretamente do Desku
  • Respostas rápidas: Resolva perguntas instantaneamente usando gestão de tickets com IA
  • AI CoPilot para equipes de suporte para ter todos os detalhes do cliente na ponta dos dedos
  • Ofereça suporte 24/7 com IA: Responda FAQs com um Centro de Ajuda, Chat Usando IA

Contém texto traduzido automaticamente

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Destaques
Compatível com os temas mais recentes

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

facebook, instagram, WhatsApp API, Email, LiveChat, 15+ Integrations

Mensagens em tempo real

Chatbots de IA, Chat em tempo real, Conversa por e-mail, Suporte para voz, Redes sociais, Em vários idiomas, Tradução em tempo real, Insights sobre os clientes

Respostas automatizadas

Recuperação de carrinho, Perguntas frequentes, Saudações, Recomendações de produtos, Respostas rápidas, Atualizações de pedidos, Upsell, Pesquisas, Enviar transcrição

Personalização

Cor e fonte, Emojis e adesivos, Janela de chat, Horário comercial, Mensagens de boas-vindas, Botões de chat, Marcação com tag, Atribuição de chat, Flows de chat, Avatar do agente

Canais de vendas

E-mail, Chat em tempo real, Chatbot, Redes sociais, Autoatendimento, Central de ajuda, Formulário de contato, Perguntas frequentes

Automação do fluxo de trabalho

Resposta automática, Modelos de resposta, Respostas por IA, Resumos por IA, Venda de ingressos, Caixa de entrada unificada, Atribuição automática, Acionadores baseados em regras, Escalonamento, Marcação com tag, Acompanhamento de pedido, Notificações ao cliente, Pesquisas de feedback, Em vários idiomas, De várias lojas, Análises, Relatórios

Preços

Plano Gratuito

Grátis

  • Acesso a Recursos de IA
  • Até 50 Tickets por Mês
  • Acesso ao Recurso de Chat ao Vivo
  • Acesso ao Recurso de Chatbot
  • Base de Conhecimento

Startup

$29 /mês

ou $228/ano (economia de 34%)

  • 3 agentes de suporte ao cliente
  • Tickets ilimitados por mês incluídos
  • Chat ao vivo
  • Chatbot
  • Base de Conhecimento

Avaliação gratuita de 7 dias

Equipe

$59 /mês

ou $588/ano (economia de 17%)

  • 5 agentes de suporte ao cliente
  • Conexão Multi Loja Até 2
  • Tickets ilimitados por mês incluídos
  • Chat ao vivo
  • Chatbot
  • Base de Conhecimento

Avaliação gratuita de 7 dias

Negócios

$89 /mês

ou $708/ano (economia de 34%)

  • Tudo em Equipe+
  • Pesquisa de App
  • Acesso a Webhook
  • Sua Própria Marca
  • Integração com Facebook
  • Integração com WhatsApp

Avaliação gratuita de 7 dias

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações (9)

Classificação geral
4,9
Número por nível de avaliação
  • 89% das avaliações são de 5 estrelas
  • 11% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
26 de outubro de 2024

Desku is one of the best ai customer service software for Shopify stores looking to level up their customer service game.

The platform is super easy to use. So far so good. keep up the good work.

Hathi Masala
Índia
4 dias usando o app
7 de agosto de 2024

We're thrilled with Desku! The AI CoPilot is a fantastic tool for our support team, providing all necessary customer details instantly. The seamless order management within Desku is very user-friendly. Highly recommend this app!

Brandy
Estados Unidos
17 dias usando o app
25 de julho de 2024

Desku is easy to use and has made our customer service more efficient. The automated responses and AI Ticket management are fantastic. A must-have for online stores!

Obuy shop
Estados Unidos
Aproximadamente 2 meses usando o app
4 de agosto de 2024

We love Desku. The AI chatbots and real-time translation help us serve our global customers. The order management features are top-notch, and the support team is always helpful. Highly recommend!

Reckless
Emirados Árabes Unidos
Aproximadamente 2 meses usando o app
25 de julho de 2024

Desku has improved our customer support. The AI CoPilot gives us all the info we need quickly. It's also great for managing orders.
Highly recommend!

Sweet Sprouts
Estados Unidos
Aproximadamente 1 mês usando o app

Atendimento

Desku Inc. pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Desku ‑ AI Customer Service

Desenvolvedor

Desku Inc.

605, North, twinstar, nana mauva circle, Rajkot, GJ, 360004, IN

Lançado

20 de abril de 2022

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