Desku ‑ AI Customer Service

Desku ‑ AI Customer Service

การกำหนดราคา
มีแผนฟรีให้บริการ ทดลองใช้งานได้ฟรี
ไฮไลท์
ใช้ได้กับธีมล่าสุด
การให้คะแนน
4.9 (9)
ผู้พัฒนา
Desku Inc.

Customer Service Platform With LiveChat, Eva AI Chatbot, Ticketing, and AI Powered Automations

Desku is a customer experience platform designed to help online stores deliver outstanding customer service and convert browsing visitors into active buyers. It offers ready-to-use sales and support chatbots that boost revenue and quickly address your customers' most common inquiries. By centralizing all customer communications in one place.

Desku is a customer experience platform designed to help online stores deliver outstanding customer service and convert browsing visitors into active buyers. It offers ready-to-use sales and support chatbots that boost revenue and quickly address your customers' most common inquiries. By centralizing all customer communications in one place. เพิ่มเติม
  • Omnichannel: Unify email, chat, Instagram, Facebook & more in one inbox
  • Order management: Edit, refund, duplicate, and cancel orders From Desku itself
  • Quick responses: Resolve questions instantly using AI-powered ticket management
  • AI CoPilot for Support teams to have all the customer details at finger tips
  • Offer 24/7 AI support: Answer FAQs with a Help Center, Chat Using AI
ไฮไลท์
ใช้ได้กับธีมล่าสุด

ภาษา

ภาษาอังกฤษ

แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย

ใช้ได้กับ

facebook, instagram, WhatsApp API, Email, LiveChat, 15+ Integrations

การรับส่งข้อความแบบเรียลไทม์

แชทบอท AI, ไลฟ์แชท, อีเมลแชท, การสนับสนุนด้วยเสียง, โซเชียลมีเดีย, หลายภาษา, การแปลแบบเรียลไทม์, ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

การตอบกลับอัตโนมัติ

การกู้คืนตะกร้าสินค้า, คำถามที่พบบ่อย, การทักทาย, คำแนะนำสินค้า, การตอบกลับด่วน, อัปเดตคำสั่งซื้อ, ขายเพิ่ม, แบบสำรวจ, ส่งทรานสคริปต์

การปรับแต่ง

สีและแบบอักษร, อีโมจิและสติกเกอร์, หน้าต่างแชท, เวลาทำการ, ข้อความต้อนรับ, ปุ่มแชท, การติดแท็ก, การมอบหมายแชท, Flow แชท, อวาตาร์ตัวแทน

ช่องทาง

อีเมล, ไลฟ์แชท, แชทบอท, โซเชียลมีเดีย, บริการตนเอง, ศูนย์ช่วยเหลือ, แบบฟอร์มติดต่อ, คำถามที่พบบ่อย

การทำขั้นตอนการทำงานให้เป็นอัตโนมัติ

ตอบกลับอัตโนมัติ, เทมเพลตการตอบกลับ, การตอบกลับด้วย AI, การสรุปด้วย AI, การออกตั๋ว, กล่องจดหมายเข้าแบบรวม, มอบหมายอัตโนมัติ, ทริกเกอร์ตามกฎ, การยกระดับ, การติดแท็ก, การติดตามคำสั่งซื้อ, การแจ้งเตือนที่กำหนดเอง, แบบสำรวจความคิดเห็น, หลายภาษา, หลายร้านค้า, การวิเคราะห์, รายงาน

การกำหนดราคา

Free Plan

ฟรี

  • AI Features Access
  • Upto 50 Tickets / Month
  • Live chat Feature Access
  • Chatbot Feature Access
  • Knowledgebase

Startup

$29 / เดือน

หรือ $228/ปี และประหยัด 34%

  • 3 customer support agents
  • Unlimited tickets per month included
  • Live chat
  • Chatbot
  • Knowledgebase

ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน

Team

$59 / เดือน

หรือ $588/ปี และประหยัด 17%

  • 5 customer support agents
  • Multi Store Connect Upto 2
  • Unlimited tickets per month included
  • Live chat
  • Chatbot
  • Knowledgebase

ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน

Business

$89 / เดือน

หรือ $708/ปี และประหยัด 34%

  • Everything in Team+
  • App Survey
  • Webhook Access
  • Your Own branding
  • Facebook Integration
  • WhatsApp Integration

ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน

ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน

รีวิว (9)

การให้คะแนนโดยรวม
4.9
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 89% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 11% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
26 ตุลาคม 2024

Desku is one of the best ai customer service software for Shopify stores looking to level up their customer service game.

The platform is super easy to use. So far so good. keep up the good work.

Hathi Masala
อินเดีย
4 วัน ในการใช้แอป
7 สิงหาคม 2024

We're thrilled with Desku! The AI CoPilot is a fantastic tool for our support team, providing all necessary customer details instantly. The seamless order management within Desku is very user-friendly. Highly recommend this app!

Brandy
สหรัฐอเมริกา
17 วัน ในการใช้แอป
4 สิงหาคม 2024

We love Desku. The AI chatbots and real-time translation help us serve our global customers. The order management features are top-notch, and the support team is always helpful. Highly recommend!

Reckless
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ประมาณ 2 เดือน ในการใช้แอป
25 กรกฎาคม 2024

Desku is easy to use and has made our customer service more efficient. The automated responses and AI Ticket management are fantastic. A must-have for online stores!

Obuy shop
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 2 เดือน ในการใช้แอป
25 กรกฎาคม 2024

Desku has improved our customer support. The AI CoPilot gives us all the info we need quickly. It's also great for managing orders.
Highly recommend!

Sweet Sprouts
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป

ความช่วยเหลือ

Desku Inc. สามารถตอบข้อสงสัยที่คุณมีเกี่ยวกับ Desku ‑ AI Customer Service ได้

ผู้พัฒนา

Desku Inc.

605, North, twinstar, nana mauva circle, Rajkot, GJ, 360004, IN

แหล่งข้อมูล

ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย

เปิดตัวแล้ว

20 เมษายน 2022

พบกับแอปที่น่าสนใจ

4.7 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 1925 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Offer great service with AI chat bots, live chat, and helpdesk
4.3 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 705 รีวิว ทดลองใช้งานได้ฟรี
Support made simple and scalable.
5.0 เต็ม 5 ดาว ทั้งหมด 320 รีวิว มีแผนฟรีให้บริการ
Live chat & FAQ app. Live chat inbox for customer chat support

ต้องการเพิ่มแอปใช่ไหม

ทดลองใช้งาน Shopify ฟรี 3 วัน