Desku ‑ AI Customer Service

Desku ‑ AI Customer Service

定价
提供免费套餐。 提供免费试用。
亮点
适用于最新模板
评分
4.9 (9)
开发人员
Desku Inc.

具有 LiveChat、Eva AI 聊天机器人、工单系统和 AI 驱动的自动化的客户服务平台

Desku 是一个客户体验平台,旨在帮助在线商店提供卓越的客户服务并将浏览访客转化为活跃买家。它提供了即用型的销售和支持聊天机器人,这些机器人可以增加收入并迅速解决客户的常见问题。通过在一个地方集中所有客户通信。

Desku 是一个客户体验平台,旨在帮助在线商店提供卓越的客户服务并将浏览访客转化为活跃买家。它提供了即用型的销售和支持聊天机器人,这些机器人可以增加收入并迅速解决客户的常见问题。通过在一个地方集中所有客户通信。 更多
  • 全渠道:在一个收件箱中统一电子邮件、聊天、Instagram、Facebook 等
  • 订单管理:直接在 Desku 编辑、退款、复制和取消订单
  • 快速响应:使用 AI 驱动的工单管理即时解决问题
  • 支持团队的 AI 副驾驶,让所有客户详细信息触手可及
  • 提供 24/7 AI 支持:使用帮助中心回答常见问题,使用 AI 聊天

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亮点
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语言

英语

这款应用未翻译成简体中文

适配以下产品:

facebook, instagram, WhatsApp API, Email, LiveChat, 15+ Integrations

实时消息传送

AI 聊天机器人, 在线聊天, 通过电子邮件发送聊天内容, 语音支持, 社交媒体, 多语言, 实时翻译, 客户洞察

自动回复

弃购恢复, 常见问题解答, 问候, 产品推荐, 快速回复, 订单更新, 增销, 问卷调查, 发送文字记录

自定义

颜色和字体, 表情符号和贴纸, 聊天窗口, 营业时间, 欢迎消息, 聊天按钮, 标记, 聊天分配, 聊天流程, 代理头像

渠道

电子邮件, 在线聊天, 聊天机器人, 社交媒体, 自助服务, 帮助中心, 联系表, 常见问题解答

工作流程自动化

自动回复, 回复模板, AI 回复, AI 摘要, 票务, 统一收件箱, 自动分配, 基于规则的触发器, 升级, 标记, 订单跟踪, 客户通知, 反馈问卷, 多语言, 多个商店, 分析, 报告

定价

Free Plan

免费

  • AI 功能访问
  • 每月最多 50 张工单
  • Live chat 功能访问
  • 聊天机器人功能访问
  • 知识库

Startup

$29 /月

或 $228/年(可节省 34%)

  • 3 名客户支持代理
  • 包括每月无限工单
  • Live chat
  • 聊天机器人
  • 知识库

7 天免费试用

Team

$59 /月

或 $588/年(可节省 17%)

  • 5 名客户支持代理
  • 多商店连接最多 2 家
  • 包括每月无限工单
  • Live chat
  • 聊天机器人
  • 知识库

7 天免费试用

Business

$89 /月

或 $708/年(可节省 34%)

  • Team+ 中的所有功能
  • 应用调查
  • Webhook 访问
  • 您自己的品牌
  • Facebook 集成
  • WhatsApp 集成

7 天免费试用

包含自动翻译的文本

显示原文

所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。

评论 (9)

整体评分
4.9
每个评分等级的数量
  • 89% 的评分是 5 星
  • 11% 的评分是 4 星
  • 0% 的评分是 3 星
  • 0% 的评分是 2 星
  • 0% 的评分是 1 星
2024年10月26日

Desku is one of the best ai customer service software for Shopify stores looking to level up their customer service game.

The platform is super easy to use. So far so good. keep up the good work.

Hathi Masala
印度
4天 人在使用应用
2024年8月7日

We're thrilled with Desku! The AI CoPilot is a fantastic tool for our support team, providing all necessary customer details instantly. The seamless order management within Desku is very user-friendly. Highly recommend this app!

Brandy
美国
17天 人在使用应用
2024年8月4日

We love Desku. The AI chatbots and real-time translation help us serve our global customers. The order management features are top-notch, and the support team is always helpful. Highly recommend!

Reckless
阿拉伯联合酋长国
大约2个月 人在使用应用
2024年7月25日

Desku is easy to use and has made our customer service more efficient. The automated responses and AI Ticket management are fantastic. A must-have for online stores!

Obuy shop
美国
大约2个月 人在使用应用
2024年7月25日

Desku has improved our customer support. The AI CoPilot gives us all the info we need quickly. It's also great for managing orders.
Highly recommend!

Sweet Sprouts
美国
大约1个月 人在使用应用

支持

Desku Inc. 可以回答您关于 Desku ‑ AI Customer Service 的任何问题。

开发人员

Desku Inc.

605, North, twinstar, nana mauva circle, Rajkot, GJ, 360004, IN

推出日期

2022年4月20日

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