DeskWired
- التسعير
-
تتوفر خطة مجانية. تتوفر فترة تجريبية مجانية.
- التقييم
- 4.0 (1)
- المطور
- Genesis Digitals
معرض الصور المميزة
دردشة فورية للعملاء تجمع بين الذكاء الاصطناعي والدعم البشري، مصممة خصيصًا للمتاجر.
يساعد تطبيق DeskWired العلامات التجارية على Shopify في إدارة محادثات العملاء من مساحة عمل دعم واحدة ومنظمة. اجمع بين الدردشة المباشرة في واجهة المتجر، وصندوق البريد الوارد المشترك، وسياق العميل/الطلب من Shopify، والردود المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومسارات عمل الفريق معًا لتمكين فريقك من الاستجابة بسرعة أكبر ودعم المتسوقين بكل ثقة.
- دردشة فورية للعملاء مباشرة من صندوق الوارد الخاص بالدعم.
- نقل المحادثة بين الذكاء الاصطناعي وموظف الدعم البشري للحصول على دعم أسرع وأكثر ذكاءً.
- توفير سياق عملاء وطلبات Shopify داخل مسارات عمل الدعم.
- ردود محفوظة، وتوجيه، وأدوات لمسارات عمل الدعم.
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
الفئات
المراسلة في الوقت الفعلي
الردود الآلية
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
مجانية
مجانًا
الميزات
- مقعد واحد
- صندوق وارد مشترك
- أداة الدردشة المباشرة
- تكامل مع Shopify
- شريط جانبي للعميل/الطلب
- 50 محادثة/شهر
- وحدات ماكرو أساسية
- العلامة التجارية لتطبيق DeskWired
Starter
$19 / شهر
أو $193.80/سنة ووفّر 15%
الميزات
- كل الميزات في الخطة المجانية
- 3 مقاعد
- محادثات غير محدودة
- هوية علامة تجارية مخصصة للأداة
- يتضمن مسودات الذكاء الاصطناعي
- يتضمن ملخصات الذكاء الاصطناعي
- عمليات أتمتة أساسية
- وغيرها الكثير
Growth
$49 / شهر
أو $499.80/سنة ووفّر 15%
الميزات
- كل الميزات في خطة Starter
- 10 مقاعد
- مسارات عمل لدعم الفريق
- مسارات عمل اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
- مسارات عمل لتعيين المهام للفريق
- ملخصات نقل المحادثة بالذكاء الاصطناعي
- إعادة صياغة النبرة بالذكاء الاصطناعي
- وغيرها الكثير
Pro
$99 / شهر
أو $1,009.80/سنة ووفّر 15%
الميزات
- كل الميزات في خطة Growth
- 25 مقعدًا
- أدوات دعم بمساعدة الذكاء الاصطناعي
- مسارات عمل دعم مخصصة لـ Shopify
- مسودات مسارات عمل بمساعدة الذكاء الاصطناعي
- اقتراحات ردود بمساعدة الذكاء الاصطناعي
- أدوات سياق العميل
- وغيرها الكثير
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات (1)
-
0% من التقييمات هي 5 نجوم
- 100% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
Wow!
I don’t usually leave reviews, but I thought this one deserved it.
I’m still in the process of setting up my Shopify store, so I haven’t officially launched yet. I installed DeskWired because I wanted to see what options were available before opening, and I’ve been pleasantly surprised.
The interface is clean and easy to figure out, and it doesn’t feel overwhelming like some of the other helpdesk apps I tried. I especially like that everything seems focused around customer conversations rather than making me click through endless menus.
I obviously haven’t used it with real customers yet, so I can’t comment on long-term reliability, but from what I’ve seen so far, it’s left a really good first impression. If the experience stays like this after launch, I can definitely see myself sticking with it.
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Genesis Digitals.
الموارد
لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.
المطور
Galway, G, IE
تاريخ الإطلاق
10 يوليو 2026
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات حساسة
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر، مساهمو المدونة
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
مساهمو المدونة
عنوان البريد الإلكتروني، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات المتجر وتعديلها:
العملاء، المنتجات، الطلبات، المتجر الإلكتروني
-
تعديل العملاء
بيانات العميل
-
عرض المنتجات
المنتجات، المجموعات
-
تعديل الطلبات
تجهيزات الطلبات، جميع سجلات الطلبات لآخر 60 يومًا، مسودات الطلبات
-
تعديل المتجر الإلكتروني
صفحات المتجر الإلكتروني، محتوى صفحة المتجر الإلكتروني في مسار يتحكم فيه التطبيق
المزيد من التطبيقات المشابهة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
