DeskWired
- Priser
-
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
- Bedømmelse
- 4,0 (1)
- Udvikler
- Genesis Digitals
Galleri med udvalgte billeder
Kundechat i realtid med AI og menneskelig support udviklet til webshops.
DeskWired hjælper Shopify-brands med at administrere kundesamtaler fra ét samlet arbejdsområde til support. Saml livechat til webshoppen, en delt indbakke, Shopify-kunde- og ordrekontekst, AI-assisterede svar og teamarbejdsgange, så dit team kan svare hurtigere og trygt kan yde support til kunderne.
- Kundechat i realtid direkte fra din supportindbakke
- Overdragelse mellem AI og medarbejder for hurtigere og smartere support
- Shopify-kunde- og ordrekontekst i supportarbejdsgange.
- Gemte svar, omdirigering og værktøjer til supportarbejdsgange.
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Kategorier
Beskeder i realtid
Automatiske svar
Tilpasning
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Gratis
Gratis
Funktioner
- 1 plads
- Delt indbakke
- Widget til livechat
- Shopify-integration
- Sidepanel til kunder/ordrer
- 50 samtaler/måned
- Grundlæggende makroer
- DeskWired-branding
Starter
$19 om måneden
eller $193.80 om året, og spar 15 %
Funktioner
- Alt i Gratis
- 3 pladser
- Ubegrænsede samtaler
- Tilpasset widget-branding
- AI-kladder inkluderet
- AI-resuméer inkluderet
- Grundlæggende automatiseringer
- Og meget mere
Growth
$49 om måneden
eller $499.80 om året, og spar 15 %
Funktioner
- Alt i Starter
- 10 pladser
- Arbejdsgange til teamsupport
- SLA-arbejdsgange
- Arbejdsgange til teamtildeling
- AI-resuméer ved overdragelse
- Omskrivning af tonefald med AI
- Og meget mere
Pro
$99 om måneden
eller $1,009.80 om året, og spar 15 %
Funktioner
- Alt i Growth
- 25 pladser
- AI-assisterede supportværktøjer
- Shopify-fokuserede supportarbejdsgange
- AI-assisterede kladder til arbejdsgange
- AI-assisterede forslag til svar
- Værktøjer til kundekontekst
- Og meget mere
14-dages gratis prøveperiode
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser (1)
-
0 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
- 100 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Wow!
I don’t usually leave reviews, but I thought this one deserved it.
I’m still in the process of setting up my Shopify store, so I haven’t officially launched yet. I installed DeskWired because I wanted to see what options were available before opening, and I’ve been pleasantly surprised.
The interface is clean and easy to figure out, and it doesn’t feel overwhelming like some of the other helpdesk apps I tried. I especially like that everything seems focused around customer conversations rather than making me click through endless menus.
I obviously haven’t used it with real customers yet, so I can’t comment on long-term reliability, but from what I’ve seen so far, it’s left a really good first impression. If the experience stays like this after launch, I can definitely see myself sticking with it.
Support
App-support leveres af Genesis Digitals.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Udvikler
Galway, G, IE
Lanceret
10. juli 2026
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer, blogbidragydere
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Blogbidragydere
Mailadresse, IP-adresse, browser og operativsystem
Se og rediger butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, Webshop
-
Rediger kunder
Kundedata
-
Se produkter
Produkter, kollektioner
-
Rediger ordrer
Ordreklargøringer, al ordrehistorik for de seneste 60 dage, ordrekladder
-
Rediger Webshop
Sider i webshop, Sideindhold i webshop på en sti, der styres af appen
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue
