DeskWired

Ceny: Bezpłatny plan jest dostępny. Dostępna darmowa wersja próbna.
Ocena: 0,0 (0 Recenzje)
Deweloper: Genesis Digitals

Zainstaluj

Obsługa, która zna klientów, zamówienia i produkty oraz przekształca czaty w sprzedaż.

Obsługa klienta jest skuteczniejsza, gdy system helpdesk zna specyfikę sklepu. DeskWired gromadzi konwersacje, dane klientów, zamówienia, produkty i procesy obsługi w jednej skrzynce odbiorczej e-commerce. Odpowiadaj kupującym na pytania o zamówienia, polecaj odpowiednie produkty, zarządzaj e-mailami i czatem na żywo oraz pozwól funkcji Tip wspierać zespół bez utraty bezpośredniego kontaktu z klientami.

Czat na żywo z klientami bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej działu obsługi
Przekazywanie zgłoszeń między AI a konsultantem dla szybszej i inteligentniejszej obsługi
Kontekst klienta i zamówienia ze sklepu Shopify wbudowany w procesy obsługi.
Zapisane odpowiedzi, kierowanie zgłoszeń i narzędzia procesów obsługi.

Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst

Pokaż tekst źródłowy

Języki

Angielski

Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski

Kategorie

Czat

Wiadomości w czasie rzeczywistym

Automatyczne odpowiedzi

Dostosowanie

Ceny

Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.

Darmowy

Gratis

Funkcje

1 stanowisko
Współdzielona skrzynka odbiorcza
Widżet czatu na żywo
Integracja z platformą Shopify
Pasek boczny klienta/zamówienia
50 konwersacji miesięcznie
Podstawowe makra
Branding DeskWired

Starter

$19 /miesiąc

albo $193.80/rok, co pozwala oszczędzić 15%

Funkcje

Wszystkie funkcje planu Darmowego
3 stanowiska
Nieograniczona liczba konwersacji
Niestandardowy branding widżetu
Zawiera szkice AI
Zawiera podsumowania AI
Podstawowe automatyzacje
I wiele więcej

Growth

$49 /miesiąc

albo $499.80/rok, co pozwala oszczędzić 15%

Funkcje

Wszystkie funkcje planu Starter
10 stanowisk
Zespołowe procesy obsługi
Procesy SLA
Procesy przypisywania do zespołów
Podsumowania AI przy przekazywaniu konwersacji
Korekta tonu przez AI
I wiele więcej

Pro

$99 /miesiąc

albo $1,009.80/rok, co pozwala oszczędzić 15%

Funkcje

Wszystkie funkcje planu Growth
25 stanowisk
Narzędzia obsługi wspierane przez AI
Procesy obsługi dedykowane dla Shopify
Szkice procesów wspomagane przez AI
Sugestie odpowiedzi wspomagane przez AI
Narzędzia do obsługi kontekstu klienta
I wiele więcej

14-dniowa darmowa wersja próbna

Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst

Pokaż tekst źródłowy

Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni. Zobacz wszystkie opcje cen

Recenzje

Ogólna ocena

Liczba recenzji z daną oceną

0% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami

Wszystkie recenzje

Nie ma jeszcze recenzji

Pomoc techniczna

Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Genesis Digitals.

Zasoby

Polityka prywatności

Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.

Deweloper

Genesis Digitals

Galway, G, IE

Wprowadzenie na rynek

10 lipiec 2026

Dostęp do danych

Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.

Wyświetlanie danych klientów:

Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności

Dane wrażliwe

Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Dane urządzenia i aktywności

Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny

Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:

Właściciel sklepu, współtwórcy bloga

Właściciel sklepu

Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Współtwórcy bloga

Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny

Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:

Klienci, produkty, zamówienia, Sklep online

Edytuj klientów

Dane klientów
Wyświetl produkty

Produkty, kolekcje
Edytuj zamówienia

Realizacje zamówień, cała historia zamówień z ostatnich 60 dni, wersje robocze zamówień
Edytuj Sklep online

Strony Sklepu online, Treść strony sklepu online na ścieżce kontrolowanej przez aplikację