DeskWired

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Desenvolvedor: Genesis Digitals

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Chat com clientes em tempo real, com atendimento humano e por IA, desenvolvido para lojas.

O DeskWired ajuda as marcas da Shopify a gerenciar as conversas com os clientes em um espaço de trabalho de atendimento simplificado. Reúna chat em tempo real na vitrine, caixa de entrada compartilhada, contexto de clientes e pedidos da Shopify, respostas por IA e fluxos de trabalho de equipe para que os atendentes respondam com mais rapidez e deem suporte aos compradores com confiança.

Chat com o cliente em tempo real diretamente da caixa de entrada de atendimento.
Transferência entre IA e agente humano para um atendimento mais rápido e inteligente.
Contexto de clientes e pedidos da Shopify nos fluxos de trabalho de atendimento.
Respostas salvas, roteamento e ferramentas para fluxos de trabalho de atendimento.

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Idiomas

inglês

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Categorias

Chat

Mensagens em tempo real

Respostas automatizadas

Personalização

Preços

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Gratuito

Grátis

Recursos

1 usuário
Caixa de entrada compartilhada
Widget de chat em tempo real
Integração com a Shopify
Barra lateral de clientes/pedidos
50 conversas/mês
Macros básicas
Marca do DeskWired

Starter

$19 /mês

ou $193.80/ano (economia de 15%)

Recursos

Tudo do plano Gratuito
3 usuários
Conversas ilimitadas
Marca do widget personalizada
Rascunhos de IA incluídos
Resumos de IA incluídos
Automações básicas
E muito mais

Growth

$49 /mês

ou $499.80/ano (economia de 15%)

Recursos

Tudo do plano Starter
10 usuários
Fluxos de trabalho de atendimento em equipe
Fluxos de trabalho de SLA
Fluxos de trabalho de atribuição de equipe
Resumos de transferência por IA
Reescrita de tom por IA
E muito mais

Pro

$99 /mês

ou $1,009.80/ano (economia de 15%)

Recursos

Tudo do plano Growth
25 usuários
Ferramentas de atendimento baseadas em IA
Fluxos de trabalho de atendimento focados na Shopify
Rascunhos de fluxo de trabalho baseados em IA
Sugestões de resposta baseadas em IA
Ferramentas de contexto do cliente
E muito mais

Avaliação gratuita de 14 dias

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

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Atendimento

Atendimento do app oferecido por Genesis Digitals.

Recursos

Política de privacidade

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Desenvolvedor

Genesis Digitals

Galway, G, IE

Lançado

10 de julho de 2026

Acesso aos dados

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Dados de dispositivo e de atividade

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Titular da loja, colaboradores do blog

Titular da loja

Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Colaboradores do blog

Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional

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Clientes, produtos, pedidos, Loja virtual

Editar clientes

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Produtos, coleções
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Editar a Loja Virtual

Páginas da Loja Virtual, Conteúdo da página da Loja virtual em um caminho controlado pelo app